【正文】 款，而使企業(yè)的信用降 低，股東的紅利不能兌現(xiàn)，企業(yè)的價(jià)值減少，導(dǎo)致降低從業(yè)人員 的工資；不得不縮小開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的投資，失去與其它公 司的競(jìng)爭(zhēng)力；不能從事新的事業(yè)，企業(yè)發(fā)展沒(méi)有希望；如果長(zhǎng)期 不能獲利，企業(yè)被迫縮小再生產(chǎn)， 最后導(dǎo)致破產(chǎn)。不能獲利的 企業(yè)，就像沒(méi)有食物而無(wú)法進(jìn)食 的人一樣，會(huì)逐漸衰弱而最后消 亡。 這個(gè)使命概括地說(shuō)， 就是在各自被指派的崗位上， 實(shí)現(xiàn)“ 不斷地 創(chuàng)造出更多的利潤(rùn) ”這一企業(yè)的目的。 如果產(chǎn)量增加了，銷售也擴(kuò)大了，可是利潤(rùn)卻反而下降了，這就 不能說(shuō)是完成經(jīng)營(yíng)者的使命。 監(jiān)督管理人員 的使命是站在監(jiān)督管理者的立場(chǎng)，通過(guò)在工作 現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)，不斷地創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。 從業(yè)人員 ( 操作層 )的使命是通過(guò)各自被分配的工作，不斷地 創(chuàng)造出更多的利潤(rùn)。具體地說(shuō)，在工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的方法 (主要著眼 點(diǎn) )，大體上有以下四個(gè)方面： 提高產(chǎn)品質(zhì)量 主要是不制造或者減少不合格的產(chǎn)品。在工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)，最重要的一條就是減 少壞品。 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) 所謂提高生產(chǎn)效率，就是在使用同樣的機(jī)械、設(shè)備、工具進(jìn)行 工作時(shí)，在操作機(jī)械的方法和工作方法上，實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、 多產(chǎn)出。這個(gè)比以前更多的產(chǎn)品 部分就是利潤(rùn)的增加部分，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造出更多的利潤(rùn)，最關(guān)鍵的 就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。在人的方面，一是加快人在勞動(dòng)方面的生產(chǎn)周期 (加快 作業(yè)效率 )，減少工作中的無(wú)效動(dòng)作，提高操作人員的持能，爭(zhēng)取 加快作業(yè)速度等等。減少停工 待料，消除由于發(fā)生故障而等候修復(fù)的時(shí)間等等。二是減少機(jī)械的停轉(zhuǎn)時(shí)間，減少發(fā)生 故障的次數(shù)，縮短維修時(shí)間等等。 主要包括： 降低成本 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) * 降低、節(jié)減比例費(fèi)用 所謂比例費(fèi)用，就是按照生產(chǎn)量的比例而增加或減少的費(fèi)用， 如原材料、能源、輔助材料、加班勞務(wù)費(fèi)等等。包括防止和減少?gòu)U料，廢料的回收及其再利 用，在不改變功能的前提下，改用廉價(jià)的代用品等等。為了節(jié)減固定 費(fèi)用，首先要減少修繕費(fèi)用，防患于未然。 * 減少利息支出 在工作現(xiàn)場(chǎng)可實(shí)行的是減少庫(kù)存積壓，重新靈活利用次品等。防患于未然，為此，要努力改進(jìn)和提高機(jī)械 和設(shè)備的安全水平，努力提高操作人員的安全意識(shí)和能力，努力 改進(jìn)安全措施。不同的工作崗位具有不 同的基本任務(wù)，其內(nèi)容也不同。 經(jīng)營(yíng)人員的基本任務(wù) * 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針?biāo)贫ǖ墓ぷ饕獦?biāo)； * 依靠研究、籌劃和努力，超額完成既定目標(biāo)的成果； * 讓下屬理解經(jīng)營(yíng)方針，向上反映下面的意見(jiàn)和愿望； * 努力使組織活躍化，創(chuàng)造積極的體制； * 努力培養(yǎng)下屬并提高其能力； * 發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)能力，最大限度發(fā)揮下屬的潛力。 操作人員的基本任務(wù) * 對(duì)交給的工作負(fù)起責(zé)任并努力完成； * 在改進(jìn)工作等方面，提出建議并努力擴(kuò)大成果。因此，班組長(zhǎng)必須經(jīng)常圍繞基本任務(wù)， 積極推進(jìn)日常管理和監(jiān)督工作。 在 SAE， 生產(chǎn)組長(zhǎng)需履行的工作職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面： 貫徹執(zhí)行上級(jí)工作指示，維護(hù)生產(chǎn)工作紀(jì)律，保持正 常的生產(chǎn)工作秩序。 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) 調(diào)解員工之間的糾紛，幫助員工消除誤會(huì)，解決困難，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍。 教育屬下嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境管理規(guī)定，保證現(xiàn)場(chǎng)整潔。 控制好人力、物力和機(jī)器設(shè)備，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。 接受工作需要的訓(xùn)練，并根據(jù)公司要求訓(xùn)練屬下員工，教導(dǎo)新員工工作并審核其工作成效。 * 班組長(zhǎng)職責(zé)的特點(diǎn)： (1)、班組長(zhǎng)管理工作的具體性 經(jīng)營(yíng)管理者的工作對(duì)一般操作人員來(lái)說(shuō)是間接的，其指示都 通過(guò)班組長(zhǎng)往下傳達(dá)，指示的內(nèi)容不是以特定的操作人員為對(duì)象， 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) 而是面對(duì)全體的、共同的雇員。 (2)、班組管理工作的綜合性 班組長(zhǎng)不能只抓質(zhì)量管理或者安全管理，為了達(dá)到工作目標(biāo)， 必須注意周圍的設(shè)備和機(jī)器、質(zhì)量、成本以及部門下每個(gè)人的工 作等方面的綜合情況。 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) 第二章 班組長(zhǎng)應(yīng)具備 的 素質(zhì)和自我開發(fā) 管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際是一對(duì)“推和拉” (push and pull)的辯證關(guān)系 “管理”說(shuō)：你在要規(guī)定的時(shí)間里完成這個(gè)任務(wù)；而“領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)： 跟我來(lái)，你會(huì)做到像我說(shuō)的那個(gè)樣子。班 組長(zhǎng)是基層生產(chǎn)管理中直接的組織者，班組長(zhǎng)的素質(zhì)對(duì)于充分發(fā) 揮人力資源，達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有著十分重要的作用。班組長(zhǎng)的素質(zhì)，直接關(guān)系到整個(gè) 班組的人員、技術(shù)、管理的素質(zhì)，決定著整個(gè)班組工作的成效。 (2)班組長(zhǎng)作為管理者要對(duì)自己所扮角色有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí) 和正確的態(tài)度。既要在生產(chǎn)組織、班組管 理、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制等方面發(fā)揮作用，又要充分認(rèn)識(shí)到，作 為班組長(zhǎng)還要積極協(xié)助上級(jí)開展工作，比如配合上級(jí)的工作意圖， 妥善地處理好上下級(jí)之間、部門之間、員工之間以及工序之間等 內(nèi)外部協(xié)調(diào)關(guān)系。只有這樣， 才能真正認(rèn)識(shí)到自己所負(fù)責(zé)班組在整個(gè)企業(yè)中的重要地位，理解 班組長(zhǎng)工作的重要性。拒絕違章指揮，停止違章 作業(yè)，執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。 班組長(zhǎng)對(duì)完成本班組的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，要能熟 練地進(jìn)行操作，熟悉本班組產(chǎn)品各工序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工藝流程、 操作要領(lǐng)和檢測(cè)方法，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一般性技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題， 有組織處理的能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝， 組長(zhǎng)職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì) 成為生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。 掌握管理方面的知識(shí)和技巧，班組長(zhǎng)應(yīng)具備班組管理的基 本能力，要有科學(xué)管理和現(xiàn)代管理的意識(shí)，要了解各項(xiàng)管理的基 本知識(shí)，掌握提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、全面質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)核算、勞動(dòng) 保護(hù)等方面