麥xx培訓(xùn)材料-有效的溝通方式-在線瀏覽
2024-08-03 08:14本頁面
【正文】 演講時(shí)，不要著對幻燈片照本宣科 14 使用講義 站立的演講 在選擇是否分發(fā)打印出來的講義時(shí)，需考慮下列因素： ? 哪一個(gè)更有說服力，是書面報(bào)告，還是講演？ ? 如果聽眾在讀你的講義，他們是否能全神灌注地聽你的報(bào)告？ ? 資料的內(nèi)容是否多到必須先分發(fā)講義？如果是的話，是否要分發(fā)所有的講義 小組討論 小組討論時(shí)，聽眾一般總是希望你分發(fā)講義： ? 可以在討論你的文件時(shí)提供幫助，而不是講述一份報(bào)告 ? 在分發(fā)講義前，先采用 PIP來說明你的文件 ? 當(dāng)聽眾提前翻到下一頁時(shí)，不要著急。 …… 但一個(gè)月前你說了些令人難受的話…… 兩個(gè)星期前你又沒來參加我的聚會(huì)…… 后來 …… 18 雪莉吾友： 我恨你！因?yàn)? 1 …… 2 …… 3 …… . 19 從結(jié)論說起（金字塔寫作原則） 雪莉吾友 … 我恨你 第一個(gè)理由 第二個(gè)理由 第三個(gè)理由 20 解決問題與溝通解決方案 對解決方案進(jìn)行溝通 建議 工作 /步驟 /理由 事實(shí) /分析 該做什么？ 為什么 ? 如何？ 怎么知道這個(gè)方案是無懈可擊的？ 事實(shí) 分析 結(jié)論 建議方案 解決問題的方式 21 中心思想的要訣 T O P S 有的放矢 (Targeted) 貫穿整體 (Overarching) 擲地有聲 (Powerful) 言之有據(jù) (Supportable) 22 檢驗(yàn)中心思想是否合乎標(biāo)準(zhǔn) ? 本公司在甲、乙、丙三個(gè)市場具
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