xxxx年績效考核管理手冊-在線瀏覽
2024-09-16 17:11本頁面
【正文】 效評核 )( % ) 考核項目 權重 期末達成狀況 員工自評 自評得分 主管評核 主管評分 項次 工作項目 8 權重合計 100% 績效評分小計 核心職能行為考核 (20%) 職能編碼 職能說明 具體事跡說明 評核等第 員工自評 評核等第 主管評分 客戶導向 (Customer Orientation)(含內(nèi)部及外部客戶 ) 、要求及抱怨，隨時讓其了解工作進度。 績效考核成績經(jīng)員工 確認后，于季末次月 15 日前，以部門為單位集中送人力資源部。 計劃制訂好后，遞交自己的主管審閱后雙方簽字確認。 年度工作計劃書，由員工本人在年初 1 月填寫完成． 一二階 KPI 由員工本人在本季初時填寫，季末完成情況部分由員工本人在本季末時填寫． 考核評價表由員工直接主管在次月初３日前與員工溝通時填寫． 必須用黑色或藍黑色鋼筆填寫。 1 XXX公司 員工職務說明書暨績效考核手冊 （ 年度） 單位： 姓名： 部門： 職位編號： 職等： 2 填 表 說 明 本手冊由人力資源部發(fā)給，由封皮、填表說明、工作規(guī)范 (職務說明書 )、年度工作計劃書、一二階 KPI 目標設定、考核評價表組成； 封面是員工情況和員工編號，由人力資源部填寫。 職務說明書由員工在部門經(jīng)理指導下于期初目標設定期間 (每年 1 月 )填寫完成。 制訂計劃的要求：確定的工作目標應該是具體的，可衡量的（能量化的一定要量化），可達到的，與自己職責相關的，有時間限制的，以便能夠結合考慮自己的優(yōu)勢、劣勢、成功的機會和進程的威脅制定實施的策略。直接主管有指導下屬制訂計劃的責任。 人力資源部定期抽查各部門員工手冊填寫情況，凡填寫不規(guī)范或不認真的，人力資源部將要求進行修正。 ，并提供有用的信息，態(tài)度友善令人愉悅。 ，提供更佳的服務，以超越客戶期望。 ，立即判斷并采取對策，迅速解決問題。 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 團隊合作 (Teamwork) ，完成份內(nèi)工作，并讓成員了解團隊最新狀況。 ，給予正面期許，促進團隊合作。 ，提升績效。 、課程、討論或實驗，在專業(yè)領域或技術上跟上主流。 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 未來潛力評估 □ 高 □ 普通 □ 低 職能表現(xiàn)小計 (前五項分數(shù)平均 ) 其它表現(xiàn)記錄 出勤記錄 加減分 獎懲記錄 加減 訓練記錄 加減分 績效面談記錄 (面談記錄由主管于績效考核面談時填寫 ) 面談主管： 總評 員工自評 總分 員工簽名 /日期 審核主管簽名 /日期 等第 主管評核 總分 直屬主管簽名/日期 核決主管簽名 /日期 等第 10 第二季績效考核表 評分量尺 81~100 61~ 80 41~ 60 21~40 00~ 30 計劃均完成同時進度超前20%以上，內(nèi)容亦能符合標準 100%計劃均能依時間表完成，內(nèi)容亦能符合標準 計劃達標率僅 80% 計劃達標率僅 50% 計劃達標率 50%以下 公司經(jīng)營目標 (損益 )( % ) 考核項目 期初目標設定 權重 期末達成狀況 員工自評 自評得分 主管評核 主管評分 指標編 指針項目 1 月 2 月 3 月 平均 權重合計 100% 績效評分小計 公司經(jīng)營目標 (一階 KPI)( % ) 考核項目 期初目標 設定 權重 期末達成狀況 員工自評 自評得分 主管評核 主管評分 指標編號 指針項目 1 月 2 月 3 月 平均 權重合計 100% 績效評分小計 職務職掌績效評核 )( % ) 考核項目 權重 期末達成狀況 員工自評 自評得分 主管評核 主管 評分 項次 工作項目 11 權重合計 100% 績效評分小計 核心職能行為考核 (20%) 職能編碼 職能說明 具體事跡說明 評核等第 員工自評 評核等第 主管評分 客戶導向 (Customer Orientation)(含內(nèi)部及外部客戶 ) 、要求及抱怨，隨時讓其了解工作進度。 ，把迅速解決 客戶問題視為己任，不帶任何防衛(wèi)。 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □有時出現(xiàn) 41~60 分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80 分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □有時出現(xiàn) 41~60 分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80 分 □總是如此 81~100分 積極主動 (Initiative) ，在一、二天內(nèi)采取行動，排除困難。 1 個月 后的狀況，預先主動采取行動，投注心力以減少潛藏問題。 ，尊重他人的智慧才能，學習他人的優(yōu)點。 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □有時出現(xiàn) 41~60 分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80 分
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