xxxx年績(jī)效考核管理手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2025-07-29 17:11本頁(yè)面
【正文】 自評(píng) 自評(píng)得分 主管評(píng)核 主管評(píng)分 項(xiàng)次 工作項(xiàng)目 14 權(quán)重合計(jì) 100% 績(jī)效評(píng)分小計(jì) 核心職能行為考核 (20%) 職能編碼 職能說明 具體事跡說明 評(píng)核等第 員工自評(píng) 評(píng)核等第 主管評(píng)分 客戶導(dǎo)向 (Customer Orientation)(含內(nèi)部及外部客戶 ) 、要求及抱怨，隨時(shí)讓其了解工作進(jìn)度。 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 12 、課程、討論或?qū)嶒?yàn)，在專業(yè)領(lǐng)域或技術(shù)上跟上主流。 ，提升績(jī)效。 ，給予正面 期許，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60 分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80 分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20 分 □偶爾出現(xiàn) 21~40 分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60 分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80 分 □總是如此 81~100分 團(tuán)隊(duì)合作 (Teamwork) ，完成份內(nèi)工作，并讓成員了解團(tuán)隊(duì)最新狀況。 ，立即判斷并采取對(duì)策，迅速解決問題。 ，提供更佳的服務(wù)，以超越客戶期望。 ，并提供有用的信息，態(tài)度友善令人愉悅。 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 9 ，了解并應(yīng)用可能影響產(chǎn)業(yè)環(huán)境的新工具、方法、技術(shù)。 ，并能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)成挑戰(zhàn)性目標(biāo) □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出 現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 學(xué)習(xí)精進(jìn) (Expertise) 、新工具、新技術(shù)，具高度興趣或好奇心。 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng) 常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 持續(xù)改善 (Continuous Improvement) ，在本身工作上積極尋求可能改善之處。 ，尊重他人的智慧才能，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。 1 個(gè)月后的狀況，預(yù)先主動(dòng)采取行動(dòng)，投注心力以減少潛藏問題。 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 □幾乎沒有 0~20分 □偶爾出現(xiàn) 21~40分 □有時(shí)出現(xiàn) 41~60分 □經(jīng)常出現(xiàn) 61~80分 □總是如此 81~100分 積極主動(dòng) (Initiative) ，在一、二天內(nèi)采取行動(dòng)，排除困難。 ，把迅速解決客戶問題視為己任，不帶任何防衛(wèi)。 季度考核成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及分配： 評(píng)等項(xiàng)目 S A B C D 分 數(shù) 90 分以上 80~89 70~79 60~69 60 以下 百分 比 視年度績(jī)效，由層峰決定後於考績(jī)?cè)u(píng)定前公佈 3 職等 /項(xiàng)目 經(jīng)營(yíng)管理階層 處級(jí) 理級(jí) 課級(jí) 間接人員 考核方式 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核法 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核法 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核法 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)考核法 目 標(biāo)管理考核法 考核構(gòu)面 項(xiàng)目來源 數(shù)值來源 15 職等 14 職等 13 職等 12 職等 11 職等 10 職等 9 職等 8 職等管理 7 職等管 理 8 職等 7 職等 6 職等 5 職等 4 職等 3 職等 損益 公司策略 預(yù)算損益達(dá)成 70% 60% 50% 30% 30% 25% 25% 20% 20% 15% 15% 10% 10% 5% 5% 經(jīng)營(yíng) KPI 公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo) BI一階報(bào)表 NA 10% 20% 30% 30% 25% 25% 20% 20% 15% 15% 10% 10% 5% 5% 職務(wù)職長(zhǎng) PI 職務(wù)職績(jī)效指 標(biāo) 職務(wù)職掌報(bào)表 10% 10% 10% 20% 20% 30% 30% 40% 40% 50% 50% 60% 60% 70% 70% 工作意愿評(píng)估 核心 /管理職能 主管評(píng)核 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 合計(jì) 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 員工工作內(nèi)容 主管工作內(nèi)容 產(chǎn)出 一月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /上年度第四季績(jī)效考核自評(píng) /當(dāng)年度期初目標(biāo)設(shè)定 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第四季績(jī)效考核評(píng)核 /績(jī)效面談 /年度考核成績(jī)微調(diào) /當(dāng)年度目標(biāo)設(shè)定面談 /IDP 目標(biāo)設(shè)定 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第四季績(jī)效考核成績(jī) /年度考核成績(jī) /績(jī)效考核手冊(cè) 二月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 三月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 四月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第一季績(jī)效考核自評(píng) 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第一季績(jī)效考核評(píng)核 /績(jī)效面談 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第一季績(jī)效考核成績(jī) 五月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 六月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 七月 提報(bào)上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第二季績(jī)效考核自評(píng) 核定上月職掌績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第二季績(jī)效考核評(píng)核 /績(jī) 上月績(jī)效指標(biāo)達(dá)標(biāo)率 /第二季績(jī)效考核成績(jī)
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