中國(guó)移動(dòng)公司boss30和經(jīng)營(yíng)分析20規(guī)范框架-在線瀏覽
2024-08-02 01:47本頁面
【正文】 系統(tǒng)穩(wěn)定性 ?增強(qiáng)系統(tǒng)準(zhǔn)確性，為計(jì)費(fèi)結(jié)果成為最終帳務(wù)模塊輸入數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ) ?增加日志功能，滿足系統(tǒng)稽核要求 ?提供區(qū)分用戶 /業(yè)務(wù)進(jìn)行控制的能力 ?通過和經(jīng)分系統(tǒng)的互動(dòng)，選擇被監(jiān)控的用戶對(duì)象 重點(diǎn)內(nèi)容 6/6 強(qiáng)化實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)能力 11 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 目錄 ? ? 經(jīng)營(yíng)分析 ? 安全要求 12 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 1. 產(chǎn)品的不斷豐富，營(yíng)銷模式多樣化，外部環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理、外部精細(xì)化營(yíng)銷能力； 2. 、一級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)（中央音樂平臺(tái)等）等引發(fā)的數(shù)據(jù)源擴(kuò)充（內(nèi)容計(jì)費(fèi)、營(yíng)銷資源、集團(tuán)客戶等信息）； 3. 加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷和集團(tuán)客戶的全程支撐和跟蹤分析； 4. 加強(qiáng)渠道以及合作伙伴方面的分析； 5. 進(jìn)一步支持地市公司區(qū)域化營(yíng)銷和管理考核等； 6. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理； 業(yè)務(wù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng) 13 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 客戶統(tǒng)一視圖 DSMP 數(shù)據(jù)源 行業(yè)應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò) … BOSS 數(shù)據(jù)平臺(tái)橫向擴(kuò)充 業(yè)務(wù)功能深度拓展 建設(shè)應(yīng)用 按需封裝 財(cái)務(wù) 集團(tuán)客戶 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 新業(yè)務(wù)營(yíng)銷支撐管理平臺(tái) 集團(tuán)客戶支撐管理平臺(tái) 財(cái)務(wù)分析支撐管理平臺(tái) … … 整體工作思路 14 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè)級(jí) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)：網(wǎng)元信息、原始話單 營(yíng)銷成本數(shù)據(jù)：結(jié)算成本、營(yíng)銷成本等 客服：呼叫軌跡、內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)層記錄 集團(tuán)業(yè)務(wù)：銀信通、農(nóng)信通 …… 第三方數(shù)據(jù)：外呼、調(diào)查、官方 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基地平臺(tái)數(shù)據(jù)：中央音樂平臺(tái)、手機(jī)報(bào)、飛信等 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù) 經(jīng)分 1/4 繼續(xù)擴(kuò)展數(shù)據(jù)源 15 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 經(jīng)分 2/4 不斷豐富應(yīng)用 市場(chǎng)部： 3個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用 渠道管理 客戶信息一致性 提升服務(wù)感知 基礎(chǔ)應(yīng)用 : 統(tǒng)
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