【正文】 可根據(jù)實(shí)際需求延長(zhǎng)。 自動(dòng)扶梯開(kāi)放時(shí)間為： 早： 10 : 00 —晚： 10_: 00 。 （營(yíng)業(yè)期間不能送貨） ： 早： _6_:_00_—_9_:_30_； 晚： _10_:_30_—_12_:_00_； （如有變化，以書(shū)面形式另行通知。如商戶(hù)聘用 的裝修公司及搬運(yùn)公司使用貨梯，須提前 1天以書(shū)面形式通知商管公司（包括人數(shù)、物品統(tǒng)計(jì)等），以便統(tǒng)一安排。 本廣場(chǎng)采用 24小時(shí)值班制。 。涉及有償服務(wù)的，按照《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》支付費(fèi)用。 商戶(hù)不得在櫥窗、門(mén)上隨意張貼廣告等宣傳品（經(jīng)口頭提醒后，第一次罰款 _20_元，第二次罰款 _50_元）；如有需要，請(qǐng)向商管公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)形式進(jìn)行廣告宣傳。如有需要，可在廣場(chǎng)指定區(qū)域以統(tǒng)一形式發(fā)布。 、擺放要求詳見(jiàn)本手冊(cè)第 。如未履行該項(xiàng)職責(zé)，商管公司有權(quán)按照《租賃合同》的約定，提前終止《租賃合同》。 ：早： 10 : 00 —晚： 10_: 00 。 、檢修和保養(yǎng)。如中央空調(diào)系統(tǒng)發(fā)生故障，請(qǐng)立即通知客服人員或撥打總服務(wù)臺(tái)電話(huà)報(bào)修。該等維 /檢修工作應(yīng)盡量減少對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的干擾。一切由此產(chǎn)生的費(fèi)用或其他相關(guān)損失，將由該商戶(hù)負(fù)責(zé)承擔(dān)。C以下開(kāi)啟；夏季： 26176。 商戶(hù)不可擅自做出任何影響建筑物結(jié)構(gòu)及外立面（如窗臺(tái)、天臺(tái)、外墻等）的更 改，不可侵占公共空間擅作他用（如安裝天篷、招牌、搭建路吧、設(shè)攤、促銷(xiāo)臺(tái)等）。 商戶(hù)不可涂污、破壞或損毀廣場(chǎng)公共區(qū)域、樓梯、升降梯、自動(dòng)扶梯的任何裝飾外貌，包括該處的綠化、小品、美陳裝飾等。 商戶(hù)對(duì)商管公司的投訴及建議，請(qǐng)以口頭或書(shū)面形式陳述；請(qǐng)留下姓名、電話(huà)、聯(lián)絡(luò)地址等必要資料，以便我們及時(shí)回訪，并實(shí)施有關(guān)的改善工作?？头藛T將保持與商戶(hù)的密切溝通，并定期以問(wèn)卷形式征求商戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)。 ，商管公司有權(quán)提前終止《租賃合同》。 、接待、報(bào)修、投訴、辦理商戶(hù)證件和停車(chē)證等各項(xiàng)便利服務(wù)。 財(cái)務(wù)部設(shè)于 濟(jì)南魏家莊 商管公司辦公場(chǎng)所（ 暫定），工作時(shí)間為每日早 9 : 00 — 晚 5 : 30 ，為商戶(hù)提供收取租金、物業(yè)管理費(fèi)和水電能源費(fèi)用等相關(guān)服務(wù)。 ： 無(wú)償服務(wù)：幫助商戶(hù)檢查商鋪內(nèi)事故原因、提供簡(jiǎn)單的施工工具（如梯子、 螺絲刀 等）、廣播服務(wù)、尋人及失物招領(lǐng)、投訴處理、接待咨詢(xún)和留言、接受建議和意見(jiàn)、辦理《貨品運(yùn)輸單》、辦理各類(lèi)服務(wù)申請(qǐng)（如延時(shí)運(yùn)貨、延時(shí)經(jīng)營(yíng) /盤(pán)點(diǎn)等）、代訂各類(lèi)報(bào)刊雜志、郵件 /包裹收發(fā)等。 公共洗手間 、女公共洗手間，供消費(fèi)者及商戶(hù)使用。如商戶(hù)員工著工作服使用客用洗手間，每發(fā)現(xiàn) 1人次罰款 _20_元 (連續(xù)兩次以上加倍處罰，并對(duì)該商戶(hù)通告批評(píng) )。 、通道、樓梯等公共區(qū)域內(nèi)吸煙，每發(fā)現(xiàn) 1人次罰款 _20_元 (連續(xù)兩次以上加倍處罰，并對(duì)該商戶(hù)通告批評(píng) )。詳見(jiàn)廣場(chǎng)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)及購(gòu)物指南。 3個(gè)月。 物，請(qǐng)各商戶(hù)指引其與總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系；如消費(fèi)者有關(guān)失物未被尋獲，總服務(wù)臺(tái)記錄報(bào)失物品消費(fèi)者的個(gè)人信息及有關(guān)失物信息，以備失物尋到后安排物主領(lǐng)回。如遇節(jié)假日，廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間的更改以商管公司書(shū)面通知為準(zhǔn)。商戶(hù)商鋪內(nèi)所有員工必須按規(guī)定著裝（廣場(chǎng)或品牌統(tǒng)一制服）、化淡妝，并完成門(mén)頭、玻璃櫥窗、展架、地面的清潔工 作。 商戶(hù)營(yíng)業(yè)員必須每日準(zhǔn)時(shí)于早 _9_:_55_—_10_:_10和晚 _9_:_50_—_10_:_05_，按照商管公司指定的位置做好開(kāi)店迎賓和閉店送賓。商戶(hù)應(yīng)及時(shí)檢查商鋪內(nèi)貨品是否應(yīng)季。 、延長(zhǎng)或更改營(yíng)業(yè)時(shí)間，請(qǐng)?zhí)崆?2天以書(shū)面形式向商管公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施，且商 戶(hù)須負(fù)責(zé)繳付超時(shí)能源費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用（特殊情況除外）。無(wú)故缺席者，第一次口頭提醒，此后每發(fā)現(xiàn)一次罰款 _20_元，并書(shū)面通知品牌總公司。 商戶(hù)員工不得與消費(fèi)者發(fā)生任何的爭(zhēng)吵、糾紛、甚至打架，每發(fā)現(xiàn)一次罰款 _500_元，情節(jié)嚴(yán)重者將予以開(kāi)除。營(yíng)業(yè)時(shí)間，商戶(hù)員工不得串崗聊天、購(gòu)物等。 、廢物處理 、建筑垃圾及餐廚垃圾。垃圾運(yùn)輸過(guò)程中注意不要污染地面及空氣。 、廢物放置于公共區(qū)域或通道， 此舉會(huì)違反消防條例并引發(fā)蟲(chóng)鼠滋生。 ，商戶(hù)不得私自委托閑雜人員進(jìn)行回收。今后如有變化，以相關(guān)部門(mén)發(fā)文為準(zhǔn)。累計(jì)超出3 次以上的，按照《租賃合同》及《補(bǔ)充協(xié)議》的約定，商管公司有權(quán)采取要求商戶(hù)支付違約金、暫停能源供應(yīng)等措施，直至提前終止《租賃合同》。清潔玻璃或櫥窗的工作請(qǐng)于非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行（輕抹或小量清潔工作除外）。商鋪門(mén)頭和櫥窗每月至少清洗 1次（正常情況下，應(yīng)每周清潔 1 次），清潔費(fèi)價(jià)格詳見(jiàn)總服務(wù)臺(tái)公示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有變動(dòng)另行通知。 清潔及暢通，切勿陳列貨品、放置廢品或其他阻礙通道的物品，否則，商管公司有權(quán)將貨品移除且對(duì)貨品遺失概不負(fù)責(zé)，并將收取因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。 ，或經(jīng)商管公司認(rèn)可的消殺公司定期自費(fèi)做好消殺工作，達(dá)到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門(mén)制定的各項(xiàng)滅蟲(chóng)標(biāo)準(zhǔn)。 ，并統(tǒng)一指揮廣場(chǎng)內(nèi)的消殺工作。 ，廣場(chǎng)內(nèi)外均有綠化布置，請(qǐng)勿有意或無(wú)意破壞、損壞廣場(chǎng)的一切花木綠植。廚房油煙機(jī)的防火板應(yīng)每周至少清洗 1 次，油煙機(jī)可視部分應(yīng)無(wú)油膩淤積。每月清洗油煙管道，并將清洗記錄交至商管公司營(yíng)運(yùn)部、物業(yè)部備案。 牌包括商戶(hù)店招、廣告宣傳牌、指示牌、 POP 招貼等。 ，商戶(hù)的各類(lèi)宣傳資料應(yīng)標(biāo)有 “ 濟(jì)南魏家莊 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) ”字樣和萬(wàn)達(dá) logo（具體規(guī)定請(qǐng)與商管公司企劃部聯(lián)系，聯(lián)系電話(huà)： _053167609626_）。 、 X展架等簡(jiǎn)易廣告立牌。 ，不得粘貼于門(mén)或櫥窗上。 “清場(chǎng)、清倉(cāng)、甩賣(mài) ”等影響廣場(chǎng)商業(yè)形象的用語(yǔ)。 ，保證燈具正常適用，如有故障須及時(shí)更換或報(bào)修。 ，除緊急照明或另有規(guī)定外 ，所有照明燈應(yīng)于廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后關(guān)閉。 ，支付相關(guān)費(fèi)用或提供相關(guān)禮品。 、派發(fā)宣傳品 ，商戶(hù)不得在商鋪外及公共區(qū)域進(jìn)行任何兜售、拉客、派發(fā)傳單、廣告、贈(zèng)品、招工等行為。 、噪音、氣味 。 。 。如有特殊情況，以商管公司書(shū)面通知為準(zhǔn)。 ，廣場(chǎng)內(nèi)每 60平方米可提供一部電話(huà)的配線(xiàn)資源。 ，商管公司可以提供有償服務(wù)。 所有手推車(chē)不得進(jìn)入客梯。如發(fā)現(xiàn)該手推車(chē)對(duì)公共設(shè)施或公共區(qū)域造成損壞，商戶(hù)除須繳付修復(fù)費(fèi)用外，該車(chē)輛將被禁止在廣場(chǎng)內(nèi)使用。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違反上述規(guī)定操作，經(jīng)口頭提醒后，第一次罰款 20元，第二次罰款 50元。 （包括美容服務(wù)行業(yè)強(qiáng)行推銷(xiāo)、拉客）等有違商業(yè)道德的行為。 ，特殊情況須經(jīng)商管公司批準(zhǔn)。商戶(hù)員工必須以正當(dāng)手段經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)，不得對(duì)廣場(chǎng)或該商戶(hù)的名譽(yù)及形象造成不良影響。 《租賃合同》約定以外的商品。 。 ，特殊情況須提前報(bào)商管公司批準(zhǔn)（如導(dǎo)盲犬）。 商戶(hù)不得安裝、放置任何超出該商鋪樓板承載重量標(biāo)準(zhǔn)（即每平方米不超過(guò) 400 公斤）的物品或設(shè)備。 ，商戶(hù)在商鋪內(nèi)不得預(yù)備食物或進(jìn)食，不得使用器具（包括微波爐、烤箱、電磁爐、加熱器等）烹煮加熱任何食物。 節(jié)日期間，商管公司將在廣場(chǎng)內(nèi)外等公共區(qū)域布置燈 光及其他裝飾物，以增加節(jié)日氣氛。 6. 財(cái)務(wù)管理 根據(jù)《租賃合同》的約定，所有商戶(hù)均應(yīng)按時(shí)繳付以下費(fèi)用：租金、物業(yè)管理費(fèi)，商鋪內(nèi)電費(fèi)、水費(fèi)等能源費(fèi)及其他按規(guī)定須繳付的費(fèi)用。物業(yè)管理各項(xiàng)支出包括但不限于： （ 1）商管公司員工薪金、福利； （ 2）公共區(qū)域的保安、保潔及其他服 務(wù)的承辦費(fèi)用； （ 3）公共區(qū)域的綠化及花圃養(yǎng)護(hù)； （ 4）公共區(qū)域設(shè)施的維修、更換、保養(yǎng)等費(fèi)用（如：發(fā)電設(shè)備、升降梯、扶手梯、中央空調(diào)、管道、水泵、消防設(shè)備、保安系統(tǒng)等）； （ 5）公共區(qū)域的能源費(fèi)（如：水、電、煤氣等） （ 6）廣場(chǎng)公共區(qū)域財(cái)產(chǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)； （ 7）公共區(qū)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用（如：聘請(qǐng)顧問(wèn)、律師等）及其他管理支出； （ 8）本廣場(chǎng)《商戶(hù)手冊(cè)》、《商戶(hù)裝修手冊(cè)》列明的其他項(xiàng)目等。 ，如需任何協(xié)助，請(qǐng)隨時(shí)與客服人員或商管員聯(lián)絡(luò)（聯(lián)絡(luò)電話(huà)： _053186157559