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房地產物業(yè)管理20xx年上海市名人苑小區(qū)住戶手冊-在線瀏覽

2024-11-24 21:33本頁面
  

【正文】 產商域網 中國地產商域網 C、公共場所清潔費用; D、公共場所園林綠化費用; E、公共設施、設備和公共場所的日常管理; F、就管理工作而聘請的專營公司及其聘請人員的費用; G、法定稅費; H、必要的社區(qū)文化活動費用; I、管理處的其他開支; J、管理公司合理利潤。 ( 2)管理費的繳付 A、業(yè)主和物業(yè)使用人必須按物業(yè)管理委托合同規(guī)定從交房之日起每半年及時繳納物業(yè)管理費和其他各項應繳費用。否則、管理公司將依合同約定收取違約金,合同沒有約定的,依照有關法律、法規(guī)按日收取所欠繳費千分之三的滯納金。 ( 3)房屋公共維修基金 房屋公共維修基金用于房屋共用部位和共用設備的維修養(yǎng)護項目。 業(yè)主 發(fā)生變更的,原業(yè)主所交的公共維修基金不予退還;無論貴戶是否空置,自辦理入住手續(xù)之日均須交納公共維修基金。管理處將派人員陪同驗收交接您所購產業(yè),驗收后,辦理簽訂《交房入住驗收表》接收房間鑰匙。 若業(yè)主不能親臨辦理,可授權委托他人代理。 四、其他 為了不斷提高管理服務水平,及時聽取住房意見和建議,管理處將不定期開展意見征詢和回訪工作,屆時煩請廣大業(yè)主住戶予以配合。 第 六 部分 業(yè)主臨時規(guī)約 第一章 總 則 第一條 根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,建設單位在銷售物業(yè)之前,制定本臨時規(guī)約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定 。 物業(yè)買受人與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時對本臨時規(guī)約予以的書面承諾,表示對本臨時規(guī)約內容的認可。 第四條 建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應與本臨時規(guī)約一致。 物業(yè)類型 : 建筑面積: 物業(yè)管理區(qū)域四至: 西臨港俞路,東至民宅,北靠青趙路,南向河道。 第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內,根據物業(yè)買賣合同,以下部位和設施設備為建設單位所有: 獨立公廁; 小區(qū)會所; 建設單位行使以上部位和設施設 備的所有權。 第九條 業(yè)主應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。因特殊情況需要改變物業(yè)設計用途的,業(yè)主應在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報有關行政主管部門批準,并告知物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主應按裝飾裝修管理服務協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為上午 8: 00- 11: 30;下午 2: 00- 6:00,其他時間不得施工。 第十四條 業(yè)主應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備,不得擅自拆改。 第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。 第十八條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)動物不得違反有關規(guī)定,并應遵守以下約定: 按照有 關規(guī)定辦理飼養(yǎng)許可證 ; 禁止在公用部位溜放寵物。 第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關業(yè)主,相關業(yè)主應給予必要的配合。相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護而造成物業(yè)損壞及其他損失的,應負責修復并承擔賠償責任。 第二十二條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得建設單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意,并在約定期限內恢復原狀。 中國地產商域網 中國地產商域網 第二十四條 建設單位應按國家規(guī)定的保修期限和保修范 圍承擔物業(yè)的保修責任。 第五章 業(yè)主的共同利益 第二十六條 為維護業(yè)主的共同利益,由建設單位按國家有關規(guī)定選定物業(yè)管理企業(yè),并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權利: 根據本臨時規(guī)約配合建設單位制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度; 以批評、規(guī)勸、公示、罰款等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和規(guī)章制度的行為 ; 向有關單位報告,給予及時處理; 向法院提起公訴或訴訟。 第二十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內,物業(yè)服務收費采取包干制 (酬金制)方式。 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)是物業(yè)服務活動正常開展的基礎,涉及全體業(yè)主的共同利益,業(yè)主應積極勸導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務。 第六章 違約責任 第三十條 業(yè)主違反本臨時規(guī)約關于物業(yè)的使用、維護和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。 第三十二條 建設單位未能履行本臨時規(guī)約約定義務的,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關行政主管部門投訴,也可根據本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。未能按時足額交納物業(yè)服務費的,按應交物業(yè)費的千分之三標準向物業(yè)公司交付滯納金。 本臨時規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備,是指物業(yè)管理區(qū)域內單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關設施設備。 第三十六條 本臨時規(guī)約由建設單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。 業(yè)主或委托代理人(簽章): 年 月 日 第 七 部分 前期物業(yè)服務協(xié)議 本協(xié)議當事人 甲方: 乙方: 中國地產商域網 中國地產商域網 甲方是指:房地產開發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè); 乙方是指:購房人(業(yè)主)。 本物業(yè)名稱: 地址: 乙方所購房屋銷售(預售)合同編號: 乙方所購房屋基本情況: 類 型 坐落位置 棟 單元(套) 建筑面積 平方米 根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議: 第一條 雙方的權利和義務 一、甲方的權利義務 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理; 根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《小區(qū)業(yè)主臨時規(guī)約》并書面 告知乙方; 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料; 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》的行為; 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方; 依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用; 編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃; 中國地產商域網 中國地產商域網 每年向乙方公布物業(yè)管理費用收支賬目; 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》; 根據有關法律、法規(guī)要求,在小區(qū)業(yè)主入住符合有關要求時,負責組織業(yè)主選舉產生小 區(qū)業(yè)主委員會,配合業(yè)主委員會的成立、注冊、行使管理權利工作。 二、乙方的權利義務 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權; 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議; 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《住戶手冊》; 依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費及相關費用; 裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》; 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。 轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議; 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任; 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風 、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益; 第二條 物業(yè)管理服務內容 制定本物業(yè)物業(yè)管理方案,適時組織業(yè)主選舉成立業(yè)主委員會; 本物業(yè)購房業(yè)主接收竣工住房時,提供相關的交房專業(yè)服務; 中國地產商域網 中國地產商域網 業(yè)主房屋裝飾裝修管理; 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養(yǎng)護和管理; 房屋建筑本體共用設施設備(電梯、共用的照明、供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務; 本物業(yè)范圍內屬物業(yè)管 理范圍的公共及市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理; 本物業(yè)范圍內的配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理; 公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物外觀及共用部位)的保潔、維護和管理,小區(qū)生活垃圾的收集、清運; 本物業(yè)范圍內的門衛(wèi)保安、監(jiān)控值班服務,維護住戶正常生活秩序及居住環(huán)境,配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任); 社區(qū)文化娛樂及便民服務活動; 物業(yè)及相關檔案、資料的收集管理,協(xié)助政府有關部門的相關工作; 乙方房屋 自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務; 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。 二、設備運行: 保持小區(qū)公共設備運轉正常,保障用戶使用要求 ; 。 中國地產商域網 中國地產商域網 四、環(huán)境衛(wèi)生: 公共部位清掃每天一次,公共樓道清洗每月一次,垃圾轉運每天一次 ; 公共水箱每 半 年清洗一次 ; 五、綠 化: 保持小區(qū)公共綠地、花木、景觀的完好、整潔 ; 做好公共綠地花草樹木的換季養(yǎng)護、更新工作 。 七、安防: 門衛(wèi)二十四小時執(zhí)勤,異常情況及時巡查 ; 做好突發(fā)事件的報案、登記工作,配合政府職能部門的相關工作 。 九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修: 急修 30分鐘內人員到場維修 ; 小修 2小時內人員到場維修 。 第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用) 一、乙方交納費用時間: 交房時繳納半年物業(yè)服務 費 元,商業(yè)用房為 元,之后每半年初及時繳納物業(yè)費 ; 二、住宅按建筑面積每月每平方米 元,共計 元,帶電梯每月每平方米 元,共計 元; 中國地產商域網 中國地產商域網 三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元,共計 元; 四、每戶交房時一次性收取裝修垃圾清運費 每平方米 元; 五、每戶交房時一次性收取裝修保證金 元,(住戶遵守本小區(qū)房屋裝飾裝修管理協(xié)議,完成住宅裝修后及時退還住戶); 六、自用水電費按每戶實際用量代收,公共使用部 分按每戶住房面積按比例收取應分攤部分; 七、因乙方原因空置的房屋,物業(yè)管理服務費用由乙方交納; 八、乙方出租的物業(yè),物業(yè)管理服務費用由乙方交納; 九、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用; 十、物業(yè)管理服務費用標準如遇政府規(guī)定的標準發(fā)生調整,經相關各方協(xié)商一致,可按政府規(guī)定的標準調整。 二、其它服務費用: 甲方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。 第七條 維修基金的管理與使用 一、根據 規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、 更新、 中國地產商域網 中國地產商域網 改造的維修基金。 二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經小區(qū)業(yè)主委員會及物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。 四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。 第八條 保險 一、房屋共用部位、共用設施設備的保險 由小區(qū)業(yè)主委員會審議批準,甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。 第九條 違約責任 一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的違約責任給予乙方相應補償,經小區(qū)業(yè)主委員會和物業(yè)管理行政主管部門批準乙方有權終止
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