【正文】 ......................................................... 6 0 前 言 ............................................................................................................ 7 企業(yè)簡介 ................................................................................................. 7 管理手冊說明 ........................................................................................ 9 管理手冊管理規(guī)定 .............................................................................. 10 管理手冊修改記錄單 .......................................................................... 11 1 適用范圍 ...................................................................................................... 12 2 引用標準 ...................................................................................................... 13 國家管理體系標準 ............................................................................... 13 適用的法律法規(guī)和規(guī)范標準 ............................................................... 13 3 術(shù)語和定義 .................................................................................................. 14 4 管理體系 ...................................................................................................... 15 管理體系總要求 ................................................................................... 15 文件要求 ............................................................................................... 15 5 管理職責 ...................................................................................................... 18 管 理承諾 ............................................................................................... 18 以顧客為關(guān)注焦點 ............................................................................... 18 管理方針 ............................................................................................... 18 甘肅永強建設工程有限公司 管理手冊 A/0 3 策劃 ....................................................................................................... 19 職責權(quán)限和溝通 ................................................................................... 20 6 資源管理 ...................................................................................................... 46 資源提供 ................................................................................................ 46 人力資源 ............................................................................................... 46 基礎設施和工作環(huán)境 ........................................................................... 46 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ...................................................................................................... 48 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ................................................................................... 48 與顧客有關(guān)的過程 ............................................................................... 48 設計和開發(fā) ........................................................................................... 49 采購 ....................................................................................................... 49 生產(chǎn)和服務提供 ................................................................................... 50 監(jiān)視和測量裝置的控制 ....................................................................... 54 8 測量分析和改進 .......................................................................................... 55 總則 ....................................................................................................... 55 監(jiān)視和測量 ........................................................................................... 55 不合格品控制 ....................................................................................... 57 數(shù)據(jù)分析 ............................................................................................... 58 改進 ....................................................................................................... 58 9 附錄 附錄 A《管理體系文件一覽表》 ................................................ 60 甘肅永強建設工程有限公司 管理手冊 A/0 4 公司 管理 方針及目標指標批準令 公司的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、職業(yè)健康安全方針： 優(yōu)化質(zhì)量、強化安全、美化環(huán)境，永恒追求更好 注重環(huán)境保護 、 實現(xiàn)安全生產(chǎn) 、 穩(wěn)固企業(yè)品質(zhì) 、 提升顧客信任 管 理 目 標 質(zhì)量目標 a. 工程質(zhì)量滿足合同約定。開工必優(yōu)、嚴控工藝、一次成優(yōu)，確保單位工程一次驗收合格率 100%。 c. 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，確保具備創(chuàng)優(yōu)條件的 工程實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標。遵守國家、行業(yè)、地方相關(guān)法律和法規(guī)，滿足合同約定。 b. 優(yōu)化作業(yè)環(huán)境，改善作業(yè)條件，滿足職業(yè)健康相關(guān)法規(guī)。 批準人： 2020101 甘肅永強建設工程有限公司 管理手冊 A/0 5 頒 發(fā) 令 公 司 依 據(jù) GB/T190012020/ISO9001 ： 2020 標 準 、GB/T240012020/ISO14001 ： 2020 標 準 、 GB/T280012020 標 準 、GB/T504302020 質(zhì)量管理規(guī)范和 Q/SY － 2020《健 康、安全與環(huán)境管理體系第 1 部分：規(guī)范》 的要求 ， 結(jié)合企業(yè)實際編制形成了三位一體 A版綜合《管理手冊》，現(xiàn)予批準發(fā)布，自 2020 年 10 月 1 日起實施。全體員工務必遵照執(zhí)行。 定期向公司總經(jīng)理報告管理體系的業(yè)績和 改進的要求。 代表公司就管理體系的有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡。 負責組織和指導公司的內(nèi)部審核活動，配合總經(jīng)理開展管理評審，監(jiān)督各部門實施糾正和預防措施。 組織制定、評審、修訂管理體系的目標、指標、評審、修訂環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案。 茲任命 為本公司的職業(yè)健康安全綜合管理體系的員工代表，其主要職責是： 代表員工就員工所關(guān)注的職業(yè)健康安全綜合管理體系運行及相關(guān)事宜和合理化建議向管理者代表匯報； 參與方針、目標的審查； 參與管理評審； 負責回答和解釋員工的問題。 總經(jīng)理（簽字）： 2020 年 10 月 1 日 甘肅永強建設工程有限公司 管理手冊 A/0 7 0 前 言 企業(yè)簡介 甘肅永強建設工程有限公司成立于 2020年 10月 23日，企業(yè)注冊資本2020萬元。辦公房舍固定資本 200萬元。 本公司為有限責任公司，實行獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧。 本公司經(jīng)營范圍： 房 屋 建筑 工程 施工 總承包叁級 。 我公司將嚴格遵守法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，維護國家利益和社會公共利益，接受政府有關(guān)部門監(jiān)督。 地址： 天水市秦州區(qū)東升大廈七樓 郵編： 74100 電話： 09388281393 傳真： 09388281393 甘肅永強建設工程有限公司 管理手冊 A/0 8 管理手冊說明 本手冊 依據(jù) GB／ T19001－ 2020/ISO9001： 2020 標準、 GB/T24001－2020idt ISO14001： 2020 標準、 GB/T280012020 標準、 GB/T504302020 質(zhì)量管理規(guī)范和 Q/SY － 2020《健康、安全與環(huán)境管理體系第 1 部分：規(guī)范》 的要求 ，結(jié)合企業(yè)實際編制。 、目標，明確三個體系相互之間、各子過 程相互之間的作用。