電大?？片F(xiàn)代管理原理形成性考核冊參考答案小抄-在線瀏覽
2025-08-08 14:28本頁面
【正文】 果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌！ 格蘭仕是如何做到這一點的呢？ 一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè) 1991 年，格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè)，是具有戰(zhàn)略眼光的：（ 1） 20 世紀(jì) 60 年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達國家 興起，至 20 世紀(jì) 90 年代進入普及期（ 1990 年世界微波爐產(chǎn)量為 2254 萬臺）產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟：（ 2） 2 微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè)，隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的追求，微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場；（ 3） 1990 年全國微波爐產(chǎn)量為 100 萬臺，進口量為幾萬臺，雖有競爭，但并不激烈。與多元化經(jīng)營有很大不同，格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路： 19911993 年， 格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線，從服裝行業(yè)撤出；另一方面從日本、美國、意大利引進全套具有 90 年代先進水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，進入微波爐行業(yè)。 三、集中全部資源，奪得全國第一 格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略，沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針，而是集中全部資源，朝認(rèn)定的方向以規(guī)模化為重點發(fā)展單一的微波爐行業(yè)?！? 這是中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇：在企業(yè)實力不強、內(nèi)部資源不足的情況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點，集中優(yōu)勢奪取市場地位，進而成長為大企業(yè)。1997 年產(chǎn)量接近 200 萬臺，市場占有率為 %，高居全國國內(nèi)外品牌榜首。其結(jié)果是 格蘭仕市場占有率接近 50%，占有國內(nèi)市場的半壁江山，而外國品牌的市場占有率下降到 40%左右，國內(nèi)其他品牌則不到 10%，行業(yè)元老上海的“飛躍”、“亞美”已跌至 1%一下。 在市場占有率超過國際通用的壟斷點 41%的基礎(chǔ)上，格蘭仕并沒有滿足，而是繼續(xù)擴大規(guī)模， 1998 年設(shè)計生產(chǎn)能力為 450 萬臺。 問題： ？（ 10 分） ？（ 15 分） 3.“把所以的雞蛋都裝進一個籃 子里，然后看好這個籃子”，包含了怎樣的管理思想？（ 25 分） 答：戰(zhàn)略是組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，作出的一系列全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃。 微波爐生產(chǎn)的技術(shù)在國外已經(jīng)是成熟的。在中國，微波爐市場將是一個基數(shù)小、發(fā)展速度快、潛力巨大的市場。投資到微波爐的行業(yè)中。隨后率先引進先進技術(shù)，有集中企業(yè)資源進行技術(shù)和市場開發(fā)，使企業(yè)成長為全球最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。 這是中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇：在企業(yè)勢力不強、內(nèi)部資源不足的情況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點，集中優(yōu)勢奪取市場地位，進而成為大企業(yè)。 答：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的主要區(qū)別在于權(quán)力的來源。 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于兩個方面：組織任命；自發(fā)產(chǎn)生，既可以不應(yīng)用正式權(quán)力來影響他人。（要求管理者具有利用非正式權(quán)力影響下屬的能力） 領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是管理者。 2021 年 9 月，美國世貿(mào)大樓發(fā)生恐怖襲擊后的幾個小時乃至幾天里，他成為極為重要的領(lǐng)袖。喬治 `拉斯金就是一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。這就是戰(zhàn)略管理的（ C 全局性）特征 、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略，屬于（ D 職能戰(zhàn)略） ，后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線，這是（ B 關(guān)聯(lián)多元化）的發(fā)展戰(zhàn)略 ，無先例可循的決策。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（ A 責(zé)權(quán)利對等）原則。一般而言，（ C 高層管理者）的選聘多采用外源渠道。 ，下列描述準(zhǔn)確的是（ C 管理者的權(quán)力源自職位） 17.（ A 需要層次理論）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需求。 ，就出現(xiàn)了反饋。 ，這就要求控制應(yīng)具有（ A 全局觀念） 二、多項選擇題 ，具有其獨特的性質(zhì)，比如（ A 管理具有二重性 B 管理具有科學(xué)性 C 管理具有藝術(shù)性） 2. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（ A 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” B 企業(yè)中存在者非正式組織 C生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣） 3. 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ A 產(chǎn)品設(shè)計 B 產(chǎn)品質(zhì) 量 C 廠容廠貌 D 員工服飾） ，計劃工作者需要做好以下工作（ B 確定具體評價指標(biāo) D 確實指標(biāo)的雙重） ：（ B 經(jīng)營理念 C 企業(yè)宗旨） ，正確的排序為（ A 職能戰(zhàn)略 B 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 D 公司層戰(zhàn)略） 4 ，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是（ A 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略和 D 集中化戰(zhàn)略） 8. 德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點，即（ C 函詢 D 反饋） 9. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（ A 有效性原則 B 分工與協(xié)作原則 C 責(zé)權(quán)利對等原則 D 分級管理原則） ，會產(chǎn)生挫折感，受控后的防范措施一般有（ B 積極進取的措施 C 消極防范的措施） 三、判斷正誤 管理師一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（錯） 從 19 世紀(jì)末期到 20 世紀(jì)初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。（錯） 現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（錯） 無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學(xué)模型（錯） 戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。（錯） 集中化戰(zhàn)略是中小企業(yè)較為適宜的戰(zhàn)略選擇（對） 1決策者所選擇的方 案一定是最優(yōu)化的。（對） 1組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是
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