淺析國際市場營銷發(fā)展史以及現(xiàn)今國際市場營銷主要手段-在線瀏覽
2024-08-01 04:43本頁面
【正文】 ............................................................................ 8 引言 90 年代以來，世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、國際化趨勢日漸明顯，國際經(jīng)貿(mào)競爭日趨激烈，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境的變化、中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)和進(jìn)一步對外開放，特別是中國加入 WTO 后，客觀上要求中國企業(yè)必須以新的理念、新的研究方法與手段，制定新的戰(zhàn)略和策略來迎接新的挑戰(zhàn)。為此，借鑒日美等先進(jìn)國家成功的市場戰(zhàn)略模式，實(shí)施國際市場多元化戰(zhàn)略，中國企業(yè)才能適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)格局的變化與發(fā)展。 （二） 形成階段 ：從 1931 年至第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā) 在這一時(shí)期，市場營銷的研究范圍在擴(kuò)大，它對社會的影響也逐漸擴(kuò)展。這時(shí)市場營銷學(xué)也影響到中國。 （四） 完善階段 ： 20 世紀(jì) 70 年代至今 市場營銷的研究進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。 二 、市場營銷策略發(fā)展回顧 回顧市場營銷理論的發(fā)展過程，也是市場營銷策略的形成過程。實(shí)際上，市場營銷理論的發(fā)展是一個(gè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的過程，也是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程。他認(rèn)為，企業(yè)主要應(yīng)該生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、制定合理的價(jià)格、選擇適當(dāng)?shù)姆咒N渠道、采用必要的促銷手段，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。實(shí)際上傳統(tǒng) 4P 理論是企業(yè)市場營銷的基本方法，即使今天，幾乎每一本營銷教科書和每一個(gè)營銷課程都把 4P 作為教學(xué)的基本內(nèi)容；都是以 4P 的理論框架為基礎(chǔ)擬定的；幾乎每一位營銷經(jīng)理在策劃營銷活動時(shí)，都自覺不自覺地從 4P 理論出發(fā)考慮問題。而對于戰(zhàn)略營銷來說，它主要應(yīng)包括營銷目標(biāo)，細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場和產(chǎn)品定位上。市場營銷之父、杰出的營銷學(xué)教授科特勒依據(jù)這種思想提出新的 4P 理論，即探查(Probe)、分割 (Partition)、優(yōu)先 (Priority)、定位 ( Position)。通過市場調(diào)研，為企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場，提供了基礎(chǔ)和保證，為企業(yè)制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促進(jìn)策略提供了科學(xué)的依據(jù)。美國市場學(xué)家羅德明針對 4P 理論存在的問題提出了 4C 營銷理論，即以消費(fèi)者( Customer )需求為導(dǎo)向，充分考慮消費(fèi)者愿意支付的成本 ( Cost )，照顧消費(fèi)者的便利性 ( Convenience)，經(jīng)常與消費(fèi)者進(jìn)行溝通 (Communication)。但從企業(yè)的營銷實(shí)踐和市場發(fā)展趨勢看， 4C 理論也存在一些不足：①以消費(fèi)者為導(dǎo)向，而市場競爭要求的是以競爭為導(dǎo)向。②以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，但對于每個(gè)消費(fèi)者來說，總是希望產(chǎn)品質(zhì)量越高越好，產(chǎn)品價(jià)格越低越好。③ 4C 理論雖以消費(fèi)者為導(dǎo)向，但仍然沒有體現(xiàn)既贏得消費(fèi)者，又能與消費(fèi)者建立長期關(guān)系的營銷。④企業(yè)長期處于被動狀 態(tài)，體現(xiàn)不出雙贏的關(guān)系。 （三 ） 從 4C 理論到 4R和 4V 理論 上世紀(jì) 80 年代以來，國際形勢發(fā)生了巨大變化，國際營銷環(huán)境也發(fā)生巨大變化。針對 4C 理論的不足，有許多營銷學(xué)家提出了改進(jìn)。 4R 營銷理論。企業(yè)應(yīng)該：①與消費(fèi)者建立緊密的關(guān)聯(lián)，提高消費(fèi)者的忠誠度，減少消費(fèi)者流失；②提高對市場的反應(yīng)速度，對顧客的需求快速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求，及時(shí)解決顧客的問題；③建立與顧客的穩(wěn)定關(guān)系，把交易變成一種責(zé)任，使企業(yè)與顧客形成一種互動關(guān)系；④將回報(bào)作為營銷的最終目標(biāo)，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報(bào)。 隨著技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，高新技術(shù)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。所謂“ 4V ”分別是：差異化 (Variation) 、功能化 (Versatility)、附加價(jià)值 (Val ue )、共鳴 (Vibrat i on)。有差異才有市場，才能在強(qiáng)手如林的市場競爭中立于不敗之地；②產(chǎn)品的功能要有彈性，產(chǎn)品的功能越多，其對應(yīng)的價(jià)值越高越能滿足顧客 的需求；③產(chǎn)品附加值已越來越顯示它在國際競爭中的地位，當(dāng)代國際競爭新理念的重心已偏向“附加值化”；④由于顧客追求“效用最大化”，當(dāng)消費(fèi)者得到“價(jià)值最大化”的滿足后，才會成為該企業(yè)的終身顧客，使企業(yè)與
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