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個(gè)人人力資源管理工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-11-17 08:18本頁面
  

【正文】 工 ?的意見 ?和批評, ?擴(kuò)大員工 ?的參與程 ?度。 ? 四 ?是認(rèn)真落 ?實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干 ?部 家庭 ?和個(gè)人重 ?大事項(xiàng)報(bào) ?告制度, ?從多方面 ?加強(qiáng)了對 ?領(lǐng)導(dǎo)干部 ?監(jiān)督管理 ?力度,確 ?保了領(lǐng)導(dǎo) ?干 部無 ?一人違紀(jì) ?違規(guī)問題 ?的發(fā)生。 xx? 年分公 ?司為了加 ?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干 ?部 作風(fēng)建 ?設(shè),根據(jù) ?建立調(diào)研 ?制度的要 ?求,深入 ?調(diào)查研究 ?,認(rèn)真 ?開展調(diào)研 ?工作,特 ?別是分公 ?司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng) ?常深入基 ?層和自己 ?的聯(lián)系點(diǎn) ?,了解和 ?掌握聯(lián)系 ?點(diǎn)的生 ?產(chǎn)經(jīng)營、 ?業(yè)務(wù)發(fā)展 ?、企業(yè)管 ?理、員工 ?隊(duì)伍建設(shè) ?等情況, ?及時(shí)協(xié)調(diào) ?和解決聯(lián) ?系點(diǎn)的困 ?難及問 ?題。 ?天,協(xié)調(diào) ?和幫助聯(lián) ?系解決困 ?難和問題 ?件,為企 ?業(yè)提供經(jīng) ?營、發(fā) ?展、改革 ?和建設(shè)等 ?方面經(jīng)驗(yàn) ?及做法條 ?,調(diào)研活 ?動(dòng)的開展 ?,為企業(yè) ?各項(xiàng)工作 ?的順利進(jìn) ?行及任 ?務(wù)的完成 ?起到積極 ?的推動(dòng)作 ?用。 ?xx 年 ?后備干部 ?隊(duì)伍建設(shè) ?,按照省 ?公司關(guān)于 ?加強(qiáng)后備 ?干部隊(duì)伍 ?建設(shè),堅(jiān) ?持優(yōu)勝劣 ?汰,滾動(dòng) ?發(fā) 展的 ?要求,在 ? 201?7 年度 ?考評、民 ?主評議、 ?基層組織 ?推薦的基 ?礎(chǔ)上,經(jīng) ?黨政領(lǐng)導(dǎo) ?干部聯(lián)席 ?會(huì) 議研 ?究,對處 ?、科兩級 ?后備干部 ?進(jìn)行了調(diào) ?整,調(diào)整 ?后的處級 ?后備干部 ?名, ?科級后備 ?干部 ?名。 ? (一) ?按照分公 ?司 21? 世紀(jì)優(yōu) ?秀人才評 ?選及管理 ?辦法, 在 ? 201?7 年度 ?考評的基 ?礎(chǔ)上,進(jìn) ?一步 加 ?強(qiáng)了對 ?21 世 ?紀(jì)優(yōu)秀人 ?才的培養(yǎng) ?、考核管 ?理工作, ?保證了優(yōu) ?秀人才隊(duì) ?伍的質(zhì)量 ?。維護(hù)骨 ?干隊(duì)伍是 ?企業(yè)核心 ?員工隊(duì)伍 ?的組織部 ?分,為了 ?尊重知識 ?、尊重人 ?才,充分 ?調(diào)動(dòng)維護(hù) ? 骨干在 ?網(wǎng)絡(luò)安全 ?運(yùn)行中的 ?積極性, ?創(chuàng)造性, ?促進(jìn)維護(hù) ?骨干隊(duì)伍 ?健康發(fā)展 ?。 ? 三、 ?本地網(wǎng) ?BPR ?工作已基 ?本完成。項(xiàng)目設(shè) ?計(jì)的 首 ?要工作, ?是依據(jù)流 ?程重組的 ?有關(guān)知識 ?進(jìn)行本地 ?網(wǎng)的差異 ?化分析和 ?全 員培訓(xùn) ?。 7? 月 6? 日,為 ?了進(jìn)一步 ?掌握業(yè)務(wù) ?流程重組 ?的工作程 ?序和知識 ?, 隨分 ?公司 B?PR 項(xiàng) ?目工作團(tuán) ?隊(duì)到咸陽 ?分公司調(diào) ?研、 學(xué)習(xí) ?,進(jìn)一步 ?掌握了該 ?項(xiàng)工作的 ?方法和重 ? 點(diǎn)。項(xiàng)目設(shè) ?計(jì)階段, ?由人力資 ?源部組織 ?的集中 ?學(xué)習(xí)培訓(xùn) ?共五次, ?參加人員 ?涉及到了 ?企業(yè)中層 ?領(lǐng)導(dǎo)人員 ?、管理人 ?員、班組 ?長及業(yè)務(wù) ?骨干等 ?各個(gè)層面 ?,取得了 ?良好的教 ?育、宣傳 ?和培訓(xùn)效 ?果。項(xiàng)目設(shè) ?計(jì)階段 , ?我們項(xiàng)目 ?小組的成 ?員基本上 ?做到每日 ?進(jìn)行工作 ? 布置和 ?工作小結(jié) ?,日清日 ?結(jié),扎實(shí) ?地分解安 ?排工作, ?細(xì)化項(xiàng)目 ?設(shè)計(jì)工作 ?計(jì)劃,確 ?保了整個(gè) ? 項(xiàng)目工 ?作組各階 ?段里程碑 ?的按期實(shí) ?現(xiàn)。 ?本地網(wǎng) ?的組織架 ?構(gòu)設(shè)計(jì), ?依據(jù)集團(tuán) ?公司組織 ?架構(gòu)手冊 ?( V4.?0)版本 ?的原則和 ?要求,經(jīng) ?過 了分 ?公司反復(fù) ?研究論證 ?和客制化 ?分析。通 ?過認(rèn)真劃 ?分各部門 ?的工作界 ?面,制定 ?具體詳細(xì) ?的部門 ?職責(zé),貫 ?穿了 B?PR 項(xiàng) ?目 “以市 ?場為導(dǎo)向 ?,以客戶 ?為中心, ?以效益為 ?目標(biāo) ”的 ?基礎(chǔ)理念 ?。其中 ?,本地網(wǎng) ? BPR? 項(xiàng)目領(lǐng) ?導(dǎo)小組組 ?織各部門 ?中層干部 ?研討 ?次,確定 ?了分公司 ?共設(shè)置各 ?類崗位 ?661 ?個(gè) (其 ?中前端 ?個(gè),后 ?端 。、 ?xx 年 ? 9 月 ? 21 ?日, ?本地網(wǎng) ? BPR? 項(xiàng)目正 ?式啟動(dòng)實(shí) ?施。順利 ?實(shí)施了分 ?公司的組 ?織架構(gòu)調(diào) ?整和員工 ?聘用 上 ?崗,確保 ?了機(jī)構(gòu)調(diào) ?整的平穩(wěn) ?過度和業(yè) ?務(wù)經(jīng)營工 ?作的有效 ?銜接。 ?在 ?BPR ?項(xiàng)目設(shè)計(jì) ?階段,我 ?們制定印 ?發(fā)了《 ?市電信 ?分公司績 ?效管理實(shí) ?施細(xì)則》 ?、《月度 ? 績效工 ?資考核辦 ?法》、《 ?薪酬管理 ?辦法》等 ?一系列績 ?效管理的 ?制度,成 ?立了 ?市電信分 ?公 司績 ?效管理委 ?員會(huì),績 ?效考評領(lǐng) ?導(dǎo)小組, ?并在各一 ?級部門成 ?立績效考 ?評小組, ?經(jīng)過多次 ?會(huì) 議討 ?論并和各 ?部門雙向 ?溝通,確 ?定了年度 ?績效目標(biāo) ?,制定了 ?詳盡的年 ?度和月度 ?業(yè)績指標(biāo) ?考 評體 ?系,從制 ?度和組織 ?上確????效考核流 ?程的運(yùn)行 ?。在確定 ?年度績效 ?目標(biāo)的基 ?礎(chǔ)上,分 ?公司各主 ?管領(lǐng)導(dǎo)與 ?一級部門 ? 負(fù)責(zé)人 ?、各部門 ?領(lǐng)導(dǎo)與員 ?工層層簽 ?訂了年度 ?績效協(xié)議 ?。 ? 3?、通過制 ?定《績 效 ?管理實(shí)施 ?細(xì)則》在 ?企業(yè)建立 ?了激勵(lì)和 ?淘汰機(jī)制 ?,對部門 ?和員工的 ?績效考 ?核結(jié)果拉 ?開差距提 ?出了明確 ?要求,對 ?年度績效 ?考核結(jié)果 ?的綜合運(yùn) ?用進(jìn)行了 ?具體的可 ?操作性?的規(guī)定。四、加 ?強(qiáng)勞資管 ?理,實(shí)行 ?崗位績效 ?考核,進(jìn) ?一步規(guī)范 ?勞動(dòng)用工 ?管理。 ?2017? 年根據(jù) ?上市公司 ?薪酬歸靠 ?工作有關(guān) ?政策和省 ?公司要求 ?,為適應(yīng) ?上市公司 ?管理工作 ?的需 要 ?,進(jìn)一步 ?強(qiáng)化激勵(lì) ?與約束機(jī) ?制,理順 ?現(xiàn)行工資 ?線條,為 ?發(fā)揮員工 ?的積極性 ?和創(chuàng)造性 ?,需 要 ?對現(xiàn)行的 ?薪酬制度 ?進(jìn)行調(diào)整 ?,在調(diào)整 ?的過程中 ?,嚴(yán)格執(zhí) ?行員工薪 ?酬變動(dòng)的 ?審批和發(fā) ?放規(guī) 定 ?,共計(jì)辦 ?理員工薪 ?酬調(diào)整 ?余人。為了 ?減輕 基 ?礎(chǔ)單位工 ?作負(fù)擔(dān), ?提高工作 ?效率,對 ?工資審批 ?表等資料 ?實(shí)行了集 ?中打印, ?在很短的 ?時(shí)間 內(nèi) ?對分公司 ?名 ?員工的薪 ?酬進(jìn)行準(zhǔn) ?確歸靠, ?保證了員 ?工的薪酬 ?利益。并 ?對縣(市 ?)分公司 ?員工薪酬 ?標(biāo)準(zhǔn)的核 ?定和總額 ?核算,員 ?工考核晉 ?級 和崗 ?位工資變 ?動(dòng)審批, ?代扣企業(yè) ?員工基本 ?養(yǎng)老保險(xiǎn) ?、失業(yè)保 ?險(xiǎn)等社會(huì) ?統(tǒng)籌保險(xiǎn) ?金進(jìn)行檢 ?查 指導(dǎo) ?和管理。為了保 ?證分公司 ?各項(xiàng)目標(biāo) ?任務(wù) 的 ?完成,充 ?分發(fā)揮績 ?效工資的 ?激勵(lì)作用 ?,協(xié)助生 ?產(chǎn)部門制 ?定了社區(qū) ?經(jīng)理、農(nóng) ?村統(tǒng)包責(zé) ?任制 的 ?績效工資 ?考核辦法 ?,同時(shí), ?在日常的 ?績效工資 ?考核和發(fā) ?放上,能 ?夠按照規(guī) ?定進(jìn)行核 ?算, 并 ?把核算結(jié) ?果傳遞部 ?門主管同 ?志,提高 ?了績效工 ?資的發(fā)放 ?進(jìn)度和準(zhǔn) ?確率,進(jìn) ?一步加強(qiáng) ?了對 績 ?效工資的 ?管理。按照 ?《 ?電信公司 ?勞動(dòng)合同 ?制管理辦 ?法》和省 ?公司對勞 ?動(dòng)用工的 ?要求,結(jié) ?合市勞動(dòng) ?力派遣 ?中心。同 ?時(shí)對應(yīng)聘 ?企業(yè)勞務(wù) ?人員資料 ?進(jìn)行備 案 ?登記,建 ? 立勞務(wù) ?人員信息 ?,完善勞 ?動(dòng)用手續(xù) ?,對企業(yè) ?技術(shù)、崗 ?位責(zé)任、 ?目標(biāo)任務(wù) ?、管理教 ?育 以及 ?在工作崗 ?位上所發(fā) ?生問題后 ?的處理辦 ?法等做出 ?了明確的 ?規(guī)定,使 ?勞動(dòng)用工 ?管理工作 ?逐 步實(shí) ?現(xiàn)規(guī)范化 ?、制度化 ?和微機(jī)化 ?管理。 ?根據(jù)《 ?電信分 ?公司勞務(wù) ?人員薪酬 ?管理暫行 ?辦法》, ?在 20?17 年 ?度績效考 ?核,基層 ?部門擇優(yōu) ? 推薦基 ?礎(chǔ)上,對 ?分公司使 ?用的 ?名勞務(wù)人 ?員,進(jìn)行 ?了分類評 ?定和清理 ?整頓,完 ?善勞動(dòng)用 ?臺 帳。為 ?了貫徹落 ?實(shí)省公司 ?《關(guān)于實(shí) ?業(yè)公司兩 ?代業(yè)務(wù)人 ?員回歸主 ?業(yè)有關(guān)問 ?題的實(shí)施 ?意見》精 ?神, 積 ?極穩(wěn)妥地 ?做好實(shí)業(yè) ?公司兩代 ?業(yè)務(wù)人員 ?回歸主業(yè) ?的工作, ?按照公開 ?竟聘,擇 ?優(yōu)上崗和 ?易崗 易 ?薪的原則 ?,制定了 ?《實(shí)業(yè)公 ?司兩代業(yè) ?務(wù)人員回 ?歸主業(yè)的 ?實(shí)施方案 ?》和《兩 ?代人員回 ?歸崗 位 ?設(shè)置方案 ?》,在規(guī) ?定的時(shí)間 ?內(nèi),完成 ?了回歸人 ?員的上崗 ?工作。根 ?據(jù)醫(yī)療保 ?險(xiǎn)屬地管 ?理的原則 ?,年初啟 ?動(dòng)了分公 ?司主業(yè)員 ?工醫(yī)療保 ?險(xiǎn),在啟 ?動(dòng)前對分 ?公司 以 ?前年度醫(yī) ?療保險(xiǎn)費(fèi) ?用支出進(jìn) ?行了測算 ?、分析, ?按照上級 ?業(yè)務(wù)部門 ?及地方醫(yī) ?療保險(xiǎn)部 ?門的 有 ?關(guān)政策和 ?要求,完 ?成了員工 ?保險(xiǎn)的基 ?數(shù)確定、 ?保險(xiǎn)扣繳 ?、保險(xiǎn)報(bào) ?表的填報(bào) ?和定額上 ?繳各 類 ?保險(xiǎn)基金 ?,截止目 ?前完成 ?1—11? 月份基 ?本養(yǎng)老保 ?險(xiǎn)和失業(yè) ?保險(xiǎn)基金 ?的上繳工 ?作,上繳 ?率 10?0%。二 O?O 四年 ?員工教育 ?培訓(xùn)工作 ?,以全面 ?提高員工 ?隊(duì)伍整體 ?素質(zhì)為中 ?心,緊密 ?圍繞 分公 ?司中心 ?工作,大 ?力開展員 ?工教育培 ?訓(xùn),今年 ?先后舉辦 ?“社 區(qū) ?經(jīng)理培訓(xùn) ?班 ”、 “?1000?0 號業(yè) ?務(wù)培訓(xùn)班 ?”、 “大 ?客戶業(yè)務(wù) ?營銷培訓(xùn) ?班 ”和 “?商業(yè)客戶 ?業(yè) 務(wù)營 ?銷培訓(xùn)班 ?”等業(yè)務(wù) ?技術(shù)培訓(xùn) ?班 49? 期,培 ?訓(xùn)電信員 ?工 79?3 人次 ?,派出參 ?加業(yè)務(wù)培 ?訓(xùn) 51?3 人, ?完成全員 ?培訓(xùn)率 ?73。 ? ( ?一)加強(qiáng) ?崗位培訓(xùn) ?,努力推 ?行持證上 ?崗。今年 ?組織了電 ?信業(yè)務(wù)營 ?銷員、系 ?統(tǒng)維護(hù)員 ?、機(jī)線員 ?、光通信 ?機(jī)務(wù)員等 ?八個(gè)工種 ?的 職業(yè) ?技能鑒定 ?,參加鑒 ?定 26?7 人; ?累計(jì)鑒定 ? 119?9 人, ?獲得職業(yè) ?資格證書 ? 716? 人,通 ?信崗位 ?技術(shù)業(yè)務(wù) ?人員持證 ?率 86?%,其中 ?在 20?17 年 ? 6 月 ?底主業(yè)達(dá) ?到 90?.7%, ?實(shí)業(yè)回歸 ?的技術(shù)業(yè) ?務(wù)人 員 ?達(dá)到 6?4%,通 ?過職業(yè)技 ?術(shù)鑒定和 ?培訓(xùn),提 ?高了廣大 ?員工的技 ?術(shù)業(yè)務(wù)能 ?力,培養(yǎng) ?了員工學(xué) ? 業(yè)務(wù)、 ?學(xué)技術(shù)的 ?自覺性, ?為創(chuàng)建學(xué) ?習(xí)型企業(yè) ?奠定了良 ?好基矗 ?認(rèn)真組織 ?工商管理 ?培訓(xùn),落 ?實(shí)全員持 ?證上崗目 ?標(biāo)。今年參 ?加工商管 ?理培訓(xùn) ?人, ?累計(jì)完成 ?高級工商 ?管理培訓(xùn) ? 15 ?人,中級 ?工商管理 ?培訓(xùn) 5?0 人, ?初級工商 ?管理培訓(xùn) ? 95 ?人,按照 ?省公司要 ?求,截止 ? 6 月 ?底,使全 ?區(qū)管理崗 ?位上的 ?人全 ?部獲得工 ?商管理培 ?訓(xùn)證 書 ?,實(shí)現(xiàn)了 ?全員持證 ?上崗。四個(gè)營 ?銷渠道建 ?設(shè)作為集 ?團(tuán) 公司 ?的全面創(chuàng) ?新戰(zhàn)略, ?對增強(qiáng)企 ?業(yè)核心競 ?爭力,穩(wěn) ?定 電信企 ?業(yè)現(xiàn)有市 ?場起到了 ?應(yīng)用作用 ?。 ? 二是 ?聘請省電 ?信培訓(xùn)中 ?心營銷講 ?師以商業(yè) ?客戶經(jīng)理 ?、大客戶 ?經(jīng)理等營 ?銷服務(wù)人 ?員進(jìn)行電 ?信業(yè)務(wù) ?營銷知識 ?培訓(xùn),學(xué) ?員們運(yùn)用 ?所學(xué)的營 ?銷知識, ?搏擊市場 ?,擊退了 ?其他運(yùn)營 ?商一次又 ?一次對 ?我們電信 ?市場的沖 ?擊,對穩(wěn) ?定現(xiàn)有客 ?戶,促進(jìn) ?業(yè)務(wù)收入 ?的穩(wěn)定增 ?長發(fā)揮了 ?很大作用 ?。在社區(qū) ?經(jīng)理、大 ?客戶經(jīng) ?理崗位進(jìn) ?行崗位技 ?能認(rèn)證, ?是對社會(huì) ?和行業(yè)職 ?業(yè)技術(shù)鑒 ?定工作 的 ?補(bǔ)充,也 ?是崗位資 ?格證書 ?的組成部 ?分。? 篇三: ? ?生產(chǎn)維護(hù) ?骨干隊(duì)伍 ?建設(shè)實(shí)施 ?辦法》的 ?有關(guān)規(guī)定 ?,在個(gè)人 ?申請,基 ?層單位推 ?薦和組織 ?部門資 ?格審查的 ?基礎(chǔ)上, ?通過應(yīng)聘 ?人員的個(gè) ?人申請、 ?筆試、面 ?試、答辯 ?、選拔等 ?形式,依 ?據(jù)應(yīng)聘 ?人員總成 ?績以擇優(yōu) ?選聘的原 ?則,把真 ?正優(yōu)秀的 ?骨干選拔 ?到維護(hù)骨 ?干隊(duì)伍中 ?來,使維 ?護(hù)骨干 ?隊(duì)伍得到 ?了進(jìn)一步 ?的加強(qiáng)。按照省 ?公司的安 ?排部署, ?渭南本地 ?網(wǎng) BP?R 項(xiàng)目 ?從 20?17 年 ? 6 月 ? 18 ?日啟動(dòng)后 ?,為了認(rèn) ?真做好 ?本地網(wǎng)組 ?織架構(gòu)和 ?績效管理 ?流程的設(shè) ?計(jì)和實(shí)施 ?,人力資 ?源部的同 ?志積極配 ?合 BP?R 項(xiàng)目 ?工 作, ?做了大量 ?扎實(shí)有效 ?的工作, ?為 BP?R 的實(shí) ?施打下發(fā) ?良好的基 ?矗 ? (一) ?精心組織 ?,嚴(yán)密安 ?排,認(rèn)真 ?做好 B?PR 項(xiàng) ?目的調(diào)研 ?診斷和差 ?異化分析 ?,為項(xiàng)目 ?設(shè)計(jì)和 ?實(shí)施打好 ?基矗 在 ?分公司成 ?立的 B?PR 項(xiàng) ?目工作組 ?的基礎(chǔ)上 ?,組織架 ?構(gòu)與 K?PI 小 ?組由人力 ?資源部的 ?四名同志 ? 組成, ?其中 2? 名為全 ?職人員, ?其他人員 ?保證 8?0%精力 ?設(shè)入 B?PT 的 ?設(shè)計(jì)和實(shí) ?施。為了 ?做好這?項(xiàng)工作, ?在當(dāng)時(shí)的 ?流程手冊 ?( V4.?0)尚未 ?到達(dá)的情 ?況下,我 ?們應(yīng)用 ?BPR ?的主要理 ?論 ,理念 ? 和方法 ?,結(jié)合本 ?地網(wǎng)實(shí)際 ?,擬定了 ? 10 ?余條調(diào)研 ?診斷的問 ?題,在全 ?體員工中 ?進(jìn)行了廣 ?泛的調(diào) ?研和訪談 ?,對分公 ?司老組織 ?架構(gòu)和績 ?效管理中 ?存在的突 ?出問題廣 ?泛征詢了 ?職工的建 ?議和意
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