【正文】 料需求計劃理論， “ 在需要的時候提供需要的數(shù)量 ” ，把對物料的需求分為： 獨立需求 相關(guān)需求的概念，即基本的 MRP。 由四個基本功能組成，分別是： 經(jīng)濟訂購量 安全存量 物料清單處理 工單管理。星魂論壇 ,免費資源 , 系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用主要包括以下各階段的工作： ERP 立項分析工作、ERP 應(yīng)用理念培訓(xùn)工作、 ERP 選型工作、 ERP 實施工作、 ERP 應(yīng)用后 的管理持續(xù)改善工作。 ERP 的差異性可以歸納為三個方面：不同行業(yè)之間的差異、 不同生產(chǎn)（經(jīng)營）業(yè)務(wù)流程之間的差異 、不同管理方式（與管理體制、管理水平、企業(yè)規(guī)模、管理制度、管理方法等因素以 及應(yīng)用 ERP 的首要目標相關(guān)）。 ERP 應(yīng)用的主要有四個方面：客戶關(guān)系管理 先進計劃及時間表 商業(yè)智能、其他流程信息化 第 2 題 .判斷 培訓(xùn)的目的是為了企業(yè)順利的實施 ERP 系統(tǒng)，貫徹 ERP 的思想與理論，使企業(yè)的管理再上一個臺階。它表明了產(chǎn)品組件、子件、零件直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及每個組裝件所需要的各下屬部件的數(shù)量。錯 ERP 系統(tǒng)中是專門進行標識的。對 ，計劃的安排按照優(yōu)先級進行。錯 ERP 也稱為進、銷、存系統(tǒng)。對 ERP系統(tǒng)運行與現(xiàn)行的手工業(yè)務(wù)處理或原有的單一軟件系統(tǒng)同步運行，保留原有的賬目資料、業(yè)務(wù)處理與有關(guān)報表等。錯 .戴明與邁克 .波特發(fā)明的用于評價組織中系統(tǒng)性能的方法。錯 星魂 ，可以根據(jù)情況的變化而更改與刪除。錯 ，則銷售計劃來源于分銷計劃子系統(tǒng)。錯 BPM的微觀層次，流程設(shè)計屬于宏觀層次。錯 ，收料作業(yè)可視為采購系統(tǒng)的后續(xù)作業(yè)，也可以視為庫存管理系統(tǒng)的一部分。對 ，即不需有在線庫存來平滑其生產(chǎn)系統(tǒng)。錯 分類法是庫存控制的基本方法之一，并廣泛應(yīng)用于庫存控制、生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制及其他許 多管理中。對 ，采購的貨物到達后，就要進行收貨和退貨管理。對 ，如果貨物檢查不合格，將進行庫存管理。對 ，利用 “ 利潤＝收益－費用 ” 的格式報告企業(yè)在一定期間的經(jīng)營損益，是一種靜態(tài)報表。對 ，成本差異分析是一種例外成本差異管理方法。錯 ，這種物料可以不經(jīng)過檢驗，也可以根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置要求生成憑證。錯 ，它包括生產(chǎn)與非生產(chǎn)性的資產(chǎn)。對 星魂論壇 ,免費資源 ,免費空 款是企業(yè)的一項流動資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)收賬款管理績效影響 企業(yè)財務(wù)會計流通能力。錯 星魂論壇 ,免費資源 ,免費空間 ,休閑娛樂 ,美女圖片 ,免費 是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理專家朱蘭博士在他開創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理哲理。對 ，不能直接設(shè)下屬代理商。對 ，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品都有不同的檢驗標準。錯 來的。錯 ，是意大利經(jīng)濟學(xué)家巴累托提出的，后由美國質(zhì)量管理專家戴明引入質(zhì)量管理，中心思想是 “ 關(guān)鍵的占少數(shù)，次要的占多數(shù) ” 。對 ，各個節(jié)點企業(yè)的主控生產(chǎn)計劃已經(jīng)從物料生產(chǎn)計劃轉(zhuǎn)移到整個供應(yīng)鏈的物流運作計劃軌道上來。錯 ，檢測對象是連續(xù)體，產(chǎn)品數(shù)量多，在希望檢驗費用少以及需要促使供應(yīng)方加強質(zhì)量管理等情況下采用。錯 ，信息系統(tǒng)必須跨組織整合最新資料，計算關(guān)鍵績效指標。對 ，它們是從企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中經(jīng) “ 萃取 ” 計算而得出的。錯 ERP 是基于物料庫存計劃管理的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。錯 軟件與一般財務(wù)軟件和小型軟件應(yīng)用的最大不同點就是“ 計劃 ” 這個概念。對 僅僅是一種管理手段。錯 ：消耗相對穩(wěn)定，供應(yīng)比較穩(wěn)定，需求是獨立的，價格不是太高。對 的主線是實施，但 ERP 已將管理的重心轉(zhuǎn)移到財務(wù)上，在企業(yè)整個經(jīng)營運作過程中貫穿了質(zhì)量控制的概念。但是行業(yè)、業(yè)務(wù)流程相同的企業(yè)，其首要的應(yīng)用目標就是一致的。錯 年 9 月，美國著名生產(chǎn)管理專家邁克 .波特提出了一個新概念： MRPⅡ ，即廣義的 MRP。錯 系統(tǒng)是一種管理理論和管理思想，必須依附于電腦軟件系統(tǒng)的運行。對 。對 Ⅱ 理論從 20世紀 80年代初開始在企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。 B、歷史數(shù)據(jù)豐富。 D、探索集體知識。 (Identification) B、緩解。 (Simulation) D、評估。 B、設(shè)計規(guī)格。 D、工作分解結(jié)構(gòu)。 B、制定對付風(fēng)險事件的策略。 D、制定量化項目內(nèi)風(fēng)險的衡量標準。 C． 蒙特卡羅分析。 26風(fēng)險管理的適當(dāng)程序包括： A． 識別、量化、制訂對策和控制 B． 識別、規(guī)劃、控制和評估 C． 要素識別、緩解、管理和對策 D． 量化、回避、接受和緩解 26您獲悉供應(yīng)商因其運輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是風(fēng)險轉(zhuǎn)移 A． 違反合同 B． 承擔(dān)損失 C． 利用外部儲備 D． 向保險公司提出索賠 26您正在管理一個涉及在多個地點開工的項目。您最初的行動是： A、增加應(yīng)付潛在問題的管理準備金。 C、增加現(xiàn)場的資源。 26在一個計算機系統(tǒng)項目中，某個非關(guān)鍵路線活動被延遲。由于計算機延誤，項目經(jīng)理應(yīng)： A、實行合同罰款。 C、查找替代供應(yīng)商。 270、德爾菲技術(shù)是特別有用的風(fēng)險識別方法，目的是： a．為決策者提供圖表式的一系列決策選擇 b．明確特定變量出現(xiàn)的概率 c．減少分析過程中的偏見，防止任何人對分析結(jié)果施加不正當(dāng)?shù)挠绊? d．有助于將決 策對風(fēng)險的態(tài)度考慮進去 【答案】 261. D 262. D 263. D 264. B 265. A 266. A 267. D 268. B 269. B 270. C 單選 *、某公司在經(jīng)營的一年中，不斷地對預(yù)算做出修正，該公司采取的預(yù)算方式叫做（彈性預(yù)算） *、（全面質(zhì)量管理）方法能夠兼顧生產(chǎn)之前之后各方面的控制。 *、會計科目是指（對會計六大要素的進一步分類）。 *、使用多個供應(yīng)商來源可以克服單一供應(yīng)商來源的（供應(yīng)突然中斷）缺點。 *、項目管理團隊的建設(shè)一般包括五個階段，下面不屬于這些階段的是（建設(shè)期）。 *、 WBS 是指 (D工作分解結(jié)構(gòu)法 )。 *、平衡記分卡能用來拓寬公司的前景，這樣公司就能集中考慮公司未來結(jié)果的許多方面。 *、周總以前對某大學(xué)的學(xué)生印象不好，所以在面試的時候，認為這個學(xué)校的學(xué)生都是這樣。 *、資源是實現(xiàn)公司目標的 (A 手段 )。 *、通常以需求因素為基礎(chǔ) ，與時間無相關(guān)性，用一個公式來預(yù)測未來需求的方法稱為 (D 統(tǒng)計需求分析 )。 *、一種研究企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，說明企業(yè)內(nèi)的主要因素之間的相互作用的方法，被稱為 (D 麥肯錫的 7s 模型 )。 *、 (A 分析影響變革的力量 )是變革計劃解凍階段不需要做的。 *、公司在一年當(dāng)中不斷地對預(yù)算做出調(diào)整，這種預(yù)算可以稱為 (D彈 性預(yù)算 ) *、健康與安全管理的重要性不僅因為是企業(yè)管理的組成部分，而且還有另外一個重要的原因是 (D 法律的規(guī)定 )。 *、為了滿足客戶的需要，可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù)，這是通過（ B 信息技術(shù)）的應(yīng)用滿足客戶需求。 *、引發(fā)變革的原因不包括 (A 維持穩(wěn)定的要求 )。 *、在項目的啟動階段，一定要首先確定項目的 (D 目的和目標 )。 *、如果你所在的公司發(fā)生了員工健康與安全方面的事故，如果你為員工投了保險，那么 (D 員工住院費用 )不是公司所應(yīng)付的代價。在一些情況下，借債是有利的，但是也會產(chǎn)生其他的問題。但是如果借太多的錢會造成 (D 投資失控和通貨膨脹 )。 *、成本 效益分析應(yīng)該在項目的 (D 成本分析和可行性評估 )階段使用。 *、機會成本并非實際發(fā)生的成本 ,不能記入會計賬簿中 ,但是 ,它卻可以提供一種 (有效的決策分析方法 )。 *、根據(jù)盈 虧平衡分析，項目中的成本和效益相等時，盈虧平衡點指的是不盈不虧時的 (D 銷售量（額） )。 *、由于激烈的競爭和技術(shù)的日新月異，使得（ A 不斷改進）構(gòu)成了現(xiàn)代組織的立足之本。這種方法是指 (C 魚骨圖 )。 *下面 (主觀觀察 )不屬于 Kolb學(xué)習(xí)周期的四個步驟。 *、下面 (A 有限的數(shù)據(jù) )是影響領(lǐng)導(dǎo)者決策的最重要的不利因素之一。并且從發(fā)貨單的接受到供應(yīng)商結(jié)算通常平均花費 168 小時。 （ ERP 軟件系統(tǒng)），從而提高了采購的效率。 ，除了考慮采購的時間以外，還應(yīng)該考慮的問題有（以上選項都應(yīng)該考慮）。 案例 麥當(dāng)勞的管理人員９５％要從員工做起。 ?? 。 10.。 案例一：情形一 某公司在發(fā)展的過程中，由于業(yè)務(wù)的增加，原有人員 的工作壓力越來越大，各個部門都需要增加人員以緩解目前業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。每年麥當(dāng)勞北京公司要花１２００萬元用于培訓(xùn)員工。 *、情形一中，公司采取的招聘形式屬于 (A 外部招聘 )。 *、對于情形二中麥 當(dāng)勞的管理方式，我們認為如果想長遠的留住你的員工，你應(yīng)該 (A 讓員工有發(fā)展的機會 )。 案例二： 早晨，小王在上班的路上，為節(jié)省時間，他先去了一趟稅務(wù)局，取公司所需的發(fā)票。 *、根據(jù)以上案例， (A 公交公司 )應(yīng)該承擔(dān)小王的醫(yī)療費用。 *、根據(jù)以上的案例，公交 公司具有擔(dān)負小王的醫(yī)療費用的責(zé)任的原因是（ C 法律的規(guī)定）。 *、假如小王在保險公司投了意外傷害險，那么她最直接的賠償對象是 (A 保險公司 )。 *、 “ 以適當(dāng)?shù)膬r格、在適當(dāng)?shù)臅r間、以適當(dāng)?shù)姆绞剑瑸槲覀兊念櫩吞峁┧麄冃枰纳唐泛?服務(wù) ” 這種服務(wù)客戶的方式采用了下面 (A JIT)管理方式。 *、根據(jù)北辰的情況來看，你認為北辰利用了 (D 購物記分卡制度 ) 策略能夠長期留住顧客。 *、北辰購物中心為了形成穩(wěn)定的顧客群體，保證銷售的旺盛勢頭，除了其他的關(guān)于顧客的研究，他還必須不斷進行 (A 業(yè)態(tài)與市場定位的研究 )。公司任命王明為此項目的負責(zé)人。 *、根據(jù)本案例，在項目階段 2 時，有一個員工病了，導(dǎo)致了不僅要重新指定人員，自己還要承擔(dān)更多的工作，這種情況說明王明在下面的 (D 人員安排 )計劃方面沒有做好。 *、下面 (A 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） )方法是我們常用的把每一個項目階段的任務(wù)進行分解的方法。 *、根據(jù)以上的案例，下面說法正確的是 (B 此項目雖然沒有按照計劃如期完成，但是，總的來說出現(xiàn)的誤差沒有影響大局，應(yīng)該是一個成功的項目 )。整個辦公場地是開放式設(shè)計的，因此基本沒有正規(guī)辦公室。小組成員有銷售經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和我。 *、對于以 上兩個面試的情況，下面說法正確的是 (A 兩種方式都是不合理的 )。 *、第二個場景中，小組面試犯了下面 (A 一個人占主導(dǎo)地位 )方面的錯誤。 案例六： 我們隔周舉行工作改進小組會，人員來自不同的部門。而在于如何提高售后服務(wù)或提高售前服務(wù)的水平，員工成員的工作重心改變了，原來的思想 意識也得改變。 *、根據(jù)你所學(xué)習(xí)的知識，上面的兩種情況分別屬于 (A 漸進式變革 激進式變革 )。 *、情形 1 這種情況進行變革的機構(gòu)屬于 (A 學(xué)習(xí)型組織 )。 *、針對激進式改革，它所發(fā)生的特點是 (D 以上答案都正確 )。其主要做法有如下幾個方面：１）確定了班組建設(shè)以 行政為主。（３）開展群眾性的改進改善活動。這里有一個變８００噸為８０噸的故事。 *、該企業(yè)在進行質(zhì)量管理的過程中注重 (員工參與 )。 *、該企業(yè)采用新的生產(chǎn)方式時，企業(yè)必須重視 (A 員工培訓(xùn) )。 *、這種工藝過程的改進與 (A 持續(xù)改進 )方式是一致的。根據(jù)以上案例，回答 *、 GE 公司采用 (A 競標 )的方式選擇供應(yīng)商。 *、上述采購方式帶來了很多方面的好處，這種形式與 (A JIT 生產(chǎn) )方式帶來的好處很相似。 *、公司使用了 MRP II/ERP 系統(tǒng)，說法正確的是 (A 使用 MRP II/ERP系統(tǒng)，產(chǎn)品成本肯定下降 )。東方海外實業(yè)的問題主要是對市場前景判斷錯誤，以致在不適當(dāng)?shù)臅r機擴充過速。根據(jù)以上案例，回答題。 *、東方海外實業(yè)的問題主要是 (B)在不適當(dāng)?shù)臅r機擴充過速 E）領(lǐng)導(dǎo)層判斷錯誤，做出錯誤的決策 )。 *、從東方國際所遇到的問題和問題的解決過程中可以看出，這個問題的解決遵循了一套系統(tǒng)的方法，這種方法步驟包括 (（ A）查明問題（ B）尋求解決方案（ C）做出決策（ D）執(zhí)行和評估 )。 案例（十）： 材 料 1，在一家成立不久的臺資制造型企業(yè)中，公司老總決心使用項目團隊進行產(chǎn)品開發(fā)。根據(jù)以上案例回答 *、從案例中可以看出，項目都具有一些共同的特征，其中包括 (（ B）一次性的（ C）明確的開始和結(jié)束（ D）需要資源（ E）項目經(jīng)理具有協(xié)調(diào)各方工作的作用 )。 *、項目的特點決定了項目團隊中的成員必須承擔(dān)不同的責(zé)任，并且必須 (（ A）與其他團隊成員緊密協(xié)作（ B）支持和配合項目經(jīng)理（ C）加強相互之間的溝通 )。 *、從材料 2 看來，項目管理部這個機構(gòu)的存在比較尷尬。 五、多項選擇題 8.（ ABC 分類法 。批號跟蹤 。pos 系統(tǒng)）方法可以有助于提高庫存的效率。企業(yè)的聲譽 。員工