【正文】 包含 5 部分：網(wǎng)絡(luò)性能管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用配置管理、網(wǎng)絡(luò)利用和計費管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用故障管理、安全管理 。 ⑷ 網(wǎng)絡(luò)管理軟件：體系結(jié)構(gòu)、核心服務(wù)、應(yīng)用程序。 ：物理安全、控制安全、服務(wù)安全、 TCP/IP 協(xié)議安全 。 ? 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記八 ⑴對稱數(shù)字加密：加密算法夠強(qiáng)、密鈅保密優(yōu)：實現(xiàn)速度快，算法不用保密，大規(guī)模應(yīng)用缺：密鈅分發(fā)管理困難，不能電子簽名。 ⑴典型的防火墻包括過濾器、鏈路級網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)或代理服務(wù)器 。 ： SSH、 PKI（ SET 安全電子交易協(xié)議、 SSL 安全套接層協(xié)議）。 11 / 32 ： ： 與人工管理和文件系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點在于：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)的共享高、數(shù)據(jù)獨立性高、數(shù)據(jù)由 DBMS 統(tǒng)一管理和控制 。 、系統(tǒng)以及使用、存儲和傳輸信 息的硬件的保護(hù)。 鑒別分為單向和雙向 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記九 ：要求用戶輸入一此保密信息；采用物理識別設(shè)備；采用生物統(tǒng)計學(xué)系統(tǒng) 。 。 106.⑴ 完整性是指數(shù)據(jù)不以未經(jīng)授權(quán)的方式進(jìn)行改變或毀損的特性。 ⑵ 數(shù)據(jù)完整性的常見威脅 5：人類、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障、災(zāi)難、邏輯故障 。 可采取的技術(shù)：備份、鏡像技術(shù)、歸檔、分級存儲管理、轉(zhuǎn)儲、系統(tǒng)安全程序、奇偶校驗和故障前兆分析 。 ：災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度、災(zāi)難恢復(fù)。 ：雙主干、開關(guān)控制技術(shù)、路由器、通信中件。 ⑴ 計算機(jī)病毒預(yù)防包括對已知和未知病毒的預(yù)防。 ⑵ 病毒檢測技術(shù)：特征分類檢測、文件或數(shù)據(jù)校驗技術(shù) 。 ：興利除弊，集中監(jiān)控，分組管理，保障國家安全 。 ：軟件、設(shè)備、介質(zhì)、涉密信息、技術(shù)文檔、傳輸線路、安全審計跟蹤、公共網(wǎng)絡(luò)連接、災(zāi)難恢復(fù)。 13 / 32 ：輸入輸出類型明確（輸入數(shù)據(jù)，輸出信息）；輸出的信息必定是有用的；信息系統(tǒng)中處理意味轉(zhuǎn)換或變換原始數(shù)據(jù)，也意味計算、比較、變換或為將來使用進(jìn)行存儲；反饋用于調(diào)整或改變輸入或處理活動的輸出，是進(jìn)行有效控制的重要手段；計算機(jī)不是信息系統(tǒng)所固有的。 ⑴ 信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者。 ⑶ 信息系統(tǒng)的主要類型：面向作業(yè)處理的系統(tǒng)：辦公自動化系統(tǒng)（ OAS）、事務(wù)處理系統(tǒng)（ TPS）、數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測系統(tǒng)（ DAMS）。 ：決策支持系統(tǒng)（ DSS）、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（ SIS）、管理專家系統(tǒng)（ MES）。 3：研究方法的整體性；技術(shù)應(yīng)用上的綜合性；管理上的科學(xué)化。 ：系統(tǒng)分析；系統(tǒng)設(shè)計；系統(tǒng)實施；系統(tǒng)運行維護(hù)。 ⑴ 原型方法運用方式分類：探索型、實驗型、演化型。 ⑶ 對象彼此之間僅能通過傳遞消息互相聯(lián)系。一定的資源約束、一定的目標(biāo)、一次性任務(wù)。 ⑵ 信息系統(tǒng)項目的特點 3：目標(biāo)不精確、任務(wù)邊界模糊，質(zhì)量要求主要由項目團(tuán)隊定義；開發(fā)過程中，客戶需求不斷激發(fā)，不斷地被進(jìn)一步明確 ，或者客戶需求隨項目進(jìn)展而變化，從而導(dǎo)致項目進(jìn)度、費用等計劃的不斷更改；智力密集、勞動密集型項目，受 人力資源 影響最大，項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性影響。 ⑷ 信息系統(tǒng)定義：用以收集、處理、存儲、分發(fā)信息的相互關(guān)聯(lián)的組件的集合。 ⑵ 系統(tǒng)分 析的基本任務(wù)：系統(tǒng)分析員和用戶在一起，充分理解用戶的要求，并把雙方的理解用書面文檔（系統(tǒng)規(guī)格說明書）表達(dá)出來。 ⑷ 結(jié)構(gòu)化分析方法的主要工具：數(shù)據(jù)流圖 /數(shù)據(jù)字典 /實體關(guān)系圖 /結(jié)構(gòu)化 語言 /判定表和判定樹 15 / 32 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記十一 128.⑴ 數(shù)據(jù)流圖基本成分：外部實體 /數(shù)據(jù)流 /數(shù)據(jù)存儲 /處理邏輯。 ⑶ 數(shù)據(jù)字典的作用：按各種要求 列表 /相互參照，便于系統(tǒng)修改 /由描述內(nèi)容檢索名稱 /一致性檢驗和完整性檢驗。 ：實體、聯(lián)系、屬性 。 ：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實、清晰地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。 ⑵ UML 中的事物： ① 結(jié)構(gòu)事務(wù)：類、接口、協(xié)作、用例 、活動類、組件、結(jié)點。 ③ 分組事務(wù)： ④ 注釋事務(wù)： ⑶ UML 中有種關(guān)系：依賴、關(guān)聯(lián)、泛化、實現(xiàn)。 16 / 32 ⑴ 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)： ① 可靠性：系統(tǒng)硬件和軟件的可靠性 平均故障間隔時間（ MTBF）↑平均維護(hù)時間（ MTTR）↓ ② 較高的系統(tǒng)運行效率：體現(xiàn)在 處理能力 /處理速度 /響應(yīng)時間 影響因素 系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)影響/計算機(jī)處理過程 的設(shè)計質(zhì)量影響 ③ 可變更性： ④ 經(jīng)濟(jì)性： ⑵ 系統(tǒng)設(shè)計的原則：系統(tǒng)性、簡單性、開放性、管理可接受、其他 ⑶ 系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容 ① 總體設(shè)計：系統(tǒng)總體布局（系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計 /系統(tǒng)資源配置設(shè)計方案）、系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計 ② 詳細(xì)設(shè)計：代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸入 /輸出設(shè)計、用戶界面設(shè)計、處理過程設(shè)計 ③ 其他設(shè)計任務(wù)：系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、描述系統(tǒng)設(shè)計結(jié)果、擬定系統(tǒng)實施方案。 ? 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記十二 模塊特點：抽象性、信息隱蔽性 ⑸ 結(jié)構(gòu) 圖組成部分：模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制信息。 ② 寬度：一個層次上的模塊總數(shù)，反映系統(tǒng)的復(fù)雜程序。 ① 系統(tǒng)總體布局要求：易用性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可變更性、可靠性好。 ：批處理、聯(lián)機(jī)實時處理、聯(lián)機(jī)成批處理、 分布式處理方式、混合使用各種方式。 系統(tǒng)分解有層次 /適宜地系統(tǒng)深度和寬度比例 /模塊大小適中（ 50100， 500） /適度控制模塊扇入扇出（ 34,7） /較小的數(shù)據(jù)冗余 。 ⑵ 代碼種類：順序碼 /區(qū)間碼 /助憶碼 /縮寫碼。 138. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計基本要求： ⑴ 符合用戶需求，能正確反映用戶的工作環(huán)境 ⑵ 設(shè)計與所選用的 DBMS 所支持的數(shù)據(jù)模式匹配 ⑶ 數(shù)據(jù)組織合理，易操作、易維護(hù)、易理解 ⑷ 數(shù)據(jù)庫設(shè)計步驟：用戶需求分析 /概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 /邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 /物理設(shè)計 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記十三 模塊特點：抽象性、信息隱蔽性 ⑸ 結(jié)構(gòu)圖組成部分：模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制信息。 18 / 32 ② 寬度：一個層次上的模塊總數(shù)，反映系統(tǒng)的復(fù)雜程序。 ① 系統(tǒng)總體布局要求：易用性、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可變更性、可靠性好。 ：批處理、聯(lián)機(jī)實時處理、聯(lián)機(jī)成批處理、分布式處理方式、混合使用各種方式。 系統(tǒng)分解有層次 /適宜地 系統(tǒng)深度和寬度比例 /模塊大小適中（ 50100， 500） /適度控制模塊扇入扇出（ 34,7） /較小的數(shù)據(jù)冗余 。 ⑵ 代碼種類：順序碼 /區(qū)間碼 /助憶碼 /縮寫碼。 138. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計基本要求： ⑴ 符合用戶需求，能正確反映用戶的工作環(huán)境 ⑵ 設(shè)計與所選用的 DBMS 所支持的數(shù)據(jù)模式匹配 ⑶ 數(shù)據(jù)組織合理，易操作、易維護(hù)、易理解 ⑷ 數(shù)據(jù)庫設(shè)計步驟：用戶需求分析 /概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 /邏輯 結(jié)構(gòu)設(shè)計 /物理設(shè)計 19 / 32 軟考信息系統(tǒng)管理工程師考前復(fù)習(xí)筆記十四 139.⑴ 輸入設(shè)計原則：輸入量最小 /輸入延遲最低 /輸入數(shù)據(jù)早校驗 /輸入步驟少轉(zhuǎn)換 /輸入過程簡單化 。 ⑶ 數(shù)據(jù)校驗：輸入錯誤的種類 /數(shù)據(jù)校驗方法（重復(fù) /視覺 /分批匯總 /控制總數(shù) /數(shù)據(jù)類型 /格式 /邏輯 /界限） /差錯的糾正 /設(shè)計出錯表。 主要內(nèi)容提要：硬件配置 /軟件編制 /人員培訓(xùn) /數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。 ：程序的正確性 /源程序的可讀性 /較高的效率 程序的標(biāo)準(zhǔn)：正常工作 /調(diào)試代價低 /易于維護(hù) /易于修改 /設(shè)計不復(fù)雜 /運行效率高。 ：是否易于從設(shè)計變?yōu)樵闯绦?/語言本身的某些規(guī)定。 ：封裝性 /繼承性 /多態(tài)性。 ⑴ 信息系統(tǒng)測 試包括軟件測試、硬件測試、網(wǎng)絡(luò)測試 ⑵ 測試的類型：模塊 /聯(lián)合 /驗收 /系統(tǒng) ⑶ 黑盒測試又稱功能測試，白盒測試又稱結(jié)構(gòu)測試 ? 5 個特征進(jìn)行檢查：模塊接口 /局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) /重要的執(zhí)行路徑 /出錯處理 /邊界條件 。 ：直接轉(zhuǎn)換（節(jié)省人員、設(shè)備費用） /并行轉(zhuǎn)換（安全可靠，費用工作量大） /分段轉(zhuǎn)換 （逐步轉(zhuǎn)換 /向?qū)мD(zhuǎn)換 /試點過渡）（保證了可靠性，費用也不至于太多，要求子系統(tǒng)之間有一定獨立性） 。 24 字方針：統(tǒng)籌規(guī)劃、國家主導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè)，互通互聯(lián)、資源共享 。 ：企業(yè)資源計劃（ ERP）、客戶關(guān)系管理（ CRM）、供應(yīng)鏈管理（ SCM）、知識管理 系統(tǒng)（ ABC）。 。 、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、連續(xù)性（繼承性）、約束性、政策性。 ⑵ 我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 4 級。 ⑷ 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的對象和作用分類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 。 電子數(shù)據(jù)交換 （ ISO）、國際電工標(biāo)準(zhǔn)化（ IEC）、國際計量局（ BIPM）、聯(lián)合國教科文組織（ UNESCO）、