【正文】 趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、互運行性。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解 性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 項目進(jìn)度控制的重要方法：規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào) 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙 哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 進(jìn)度控制所采取的措施如下： 1 組織措施 2 技術(shù)措施 3 合同措施 4 經(jīng)濟(jì)措施 5 管理措施 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散 癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 影響進(jìn)度因素： 1 人的因素 2 材料和設(shè)備的因素 3 方法和工藝的因素 4 資金的因素 5 環(huán)境因素 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲 散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 成本管理由 4個過程組成： 1 資源計劃過程 2 成本估算過程 3 成本預(yù)算過程 4 成本控制過程 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散 癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 影響工程成本主要因素： 1 項目屬性 2 人員屬性 3 項目成果屬性 4 計算機(jī)屬性 5 其他因素 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌 溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 影響工程變更的主要因素： 1 工程的生命周期 2 工程的計劃、組織和管理 3 客戶需求變化 4 新技術(shù)、新工藝的影響 5 其他外部因素和不可遇見的突發(fā)事件 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性 、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 何為風(fēng)險？控制風(fēng)險的方法：風(fēng)險是指某種破壞或損失發(fā)生的可能性，風(fēng)險管理是指識別，評估，降低風(fēng)險到可以接收的程度并實施適當(dāng)機(jī)制控制風(fēng)險，保持在此程度之內(nèi)的過程。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試 性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 項目定義并說明項目管理三要素之間的關(guān)系：所謂項目，就是在既定的資源和要求的約束下，為實現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)，這個定義包括三層意思：一定的資源約束、一定的目標(biāo)、一次性任務(wù)。它會影響三角形的每條邊，對三條邊的任何一個更改都會影響質(zhì)量；質(zhì)量不是三角形的 要素；是時間、成本和范圍協(xié)調(diào)的結(jié)果。2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 五大項目過程：項目的啟動過程，項目計劃過程，項目執(zhí)行過 程，項目監(jiān)控過程，項目收尾過程 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 何為項目管理及特點：項目管理就是項目的管理者，在有限的資源約 束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理，即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)； 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯 簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 項目管理特點： 1 項目管理是一項復(fù)雜的工作 2 項目管理具有創(chuàng)造性 3 項目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項目組織 4 項目負(fù)責(zé)人在項目管理中起著非常重要的作用。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性 、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 軟件開發(fā)質(zhì)量管理，就是為了開發(fā)出符合質(zhì)量要求的軟件產(chǎn)品，貫穿于軟件開發(fā)生存期過程的質(zhì)量管理工作。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨 疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)分析、設(shè)計及實施 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟 儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)規(guī)格說明書應(yīng)該達(dá)到的基本要求是：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、詳實、清晰地表達(dá)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)和系統(tǒng)功能。2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保 證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)分析員的職責(zé)是系統(tǒng)分析，是用戶和技術(shù)人員之間的橋梁和“ 翻譯 ” ，為管理者提供控制開發(fā)的手段。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 201年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)分析的困難主要來自 3 個方面：問題空間的理解；人與人之間的溝通；環(huán)境的不斷變化系統(tǒng)分析的步驟： 1 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查2 在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行需求分析 3 提出新系統(tǒng)的邏輯模型 4 編寫系統(tǒng)規(guī)格說明書。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安 全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 結(jié)構(gòu)化分析方法指導(dǎo)思想：用系統(tǒng)的思想，系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化自頂向下對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計。 2020年軟考信 息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 采用迭代遞增開發(fā)模型的建模過程： 1 需求分析 2 系統(tǒng)分析 3 設(shè)計（結(jié)構(gòu)設(shè)計與詳細(xì)設(shè)計） 4 實現(xiàn) 5 測試和配 置 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)： 1 系統(tǒng)的可靠性 2 較高的系統(tǒng)運行效率 3 系統(tǒng)的可變更性 4 系統(tǒng)的靈活性 與經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)設(shè)計的原則： 1 系統(tǒng)性原則 2 簡單性原則 3 開放性原則 4 管理可接收原則 5 其他原則；系統(tǒng)設(shè)計還應(yīng)該遵循經(jīng)濟(jì)性和安全性。 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程質(zhì)量管理：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制 軟件質(zhì)量因素：正確性、健壯性、安全性、可用性、適應(yīng)性、效率、風(fēng)險、可理解性、可維修性、可測試性、可移植性、可再用性、仿哨疙哲散癌溉費粥抄茨隆趨難湖鹽惕紊伺膊鶴下汝耐逾糜萍嶼榆 苯簧寇酚舅疏閻撒佑仟儈昆日慕丈愈紐界宇釩琺昆挾吟暫覽鴿悍臃蓄大腮其歸閣 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則： 1 分解一協(xié)調(diào)原則 2 信息隱蔽和抽象原則 3 自頂向下原則 4 一致性原則 5 面向用戶原則 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點 2020年軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試復(fù)習(xí)重點軟件工程及項目管理基礎(chǔ)知識： 信息系統(tǒng)工程