xx公司的電子人力資源解決方案doc-在線瀏覽
2025-07-17 06:39本頁(yè)面
【正文】 及公司查詢目錄使公司通過提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和效率，每年減少開支 300萬美元 提升組織效率及員工能力 提升組織效率及員工能力使公司每年節(jié)約開支 3500萬美元，公司主要取得了如下效果： 挑戰(zhàn)當(dāng)今的人力資源部 隨著公司業(yè)務(wù)的提速以及市場(chǎng)更加活躍，公司正在尋求新的有創(chuàng)意的方法以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的未開發(fā)的力量即是自己的員工?！弊鳛榕c所有員工打交道的部門，人力資源部應(yīng)致力于向員工提供更加清晰，激勵(lì)，有效的信息。 公司運(yùn)用 Web 與其雇員建立了互動(dòng)的基于知識(shí)的關(guān)系，提高了雇員在基礎(chǔ)人力資源工作操作方面的能力，同時(shí)人力資源部的員工也成為網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容專家，通過 Web，每一個(gè)雇員都和其他雇員及人力資源部相聯(lián)系。 背景 在過去幾年里，公司的產(chǎn)值每年平均增加 70％，公司現(xiàn)有員工 15000 多人，在全球設(shè)立了 230 多家銷售辦事處。在這一增長(zhǎng)速度下，公司需要合理 調(diào)整以滿足新員工在加快反應(yīng)速度時(shí)的信息需求。 公司的人力資源系統(tǒng)的解決方案開始是作為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)，員工利用這個(gè)系統(tǒng)來訪問或更新福利情況或查看以前被認(rèn)為是人力資源工作范圍內(nèi)的一些信息。 公司的人力資源部在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來鞏固核心價(jià)值觀和建立企業(yè)文化時(shí)就遇到了挑戰(zhàn)。 公司力求最優(yōu)的組織結(jié)構(gòu)和員工能力以便于： 人力資源方案和系統(tǒng)更加靈活和有效 它們包括了幾乎所有人力資源領(lǐng)域的工作，例如：?jiǎn)T工薪酬、福利、招聘及錄用技巧和培訓(xùn)更新等。 基于溝通的系統(tǒng) 基于事務(wù)的系統(tǒng) 福利：健康保障，保險(xiǎn)等 費(fèi)用報(bào)銷 招聘雇傭 薪酬及考核 經(jīng)費(fèi)管理 圖 3 公司 信息分配方法向用戶提供目標(biāo)總結(jié)文檔 公司為了掌握各個(gè)不同部門的情況，以前每一個(gè)季度都要投入 4萬五千美元用于資料復(fù)制。 解決方案： 員工的交流是塑造組織文化，發(fā)展組織雇員一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。 公司利用 Web 向員工發(fā)布信息， Web 是一個(gè)既節(jié)時(shí)又省錢的交流方式。有一個(gè)健康的電子平臺(tái)聯(lián)系每一個(gè)雇員，公司只通過一次性 10萬美元的投資即得到了如此豐厚的回報(bào)。 每周兩次 發(fā)送重要新聞的題頭，摘要和信息定位信息。 專門的“沖浪板”社區(qū)，基于不同的級(jí)別、地區(qū)、功能，工程師，管理層設(shè)置不同的社區(qū)，聚焦公司的一些重大話題。他的問題不僅僅在于目錄中員工的名字全不全，還在于有關(guān)員工的信息是不是準(zhǔn)確。 解決方案 現(xiàn)在公司所有員工都可以利用一定的工具找到其他員 工的聯(lián)絡(luò)信息和確定上下級(jí)關(guān)系。他可以鍵入一個(gè)范圍為然后搜索。 這樣公司的員工就可以很快鎖定其他員工的電話號(hào)碼、部門信息、和辦公間號(hào)碼。有了網(wǎng)上辦公地圖，很容易找到會(huì)議室。 組織管理的發(fā)展和培訓(xùn) 挑戰(zhàn) 作為一個(gè)學(xué)習(xí)性的組織，公司在員工的在職培訓(xùn)和職 業(yè)發(fā)展上投入了大筆資金。公司原來的培訓(xùn)過程投入大，收效慢，效果差，例如： 培訓(xùn)內(nèi)容和安排等資料的復(fù)印成本高，淘汰快，因?yàn)椴煌姹镜陌l(fā)布容易產(chǎn)生混淆。 自己的員工參加了培訓(xùn)，而部門經(jīng)理不知情或未批準(zhǔn)，卻要為此支付費(fèi)用。 績(jī)效評(píng)估的過程又慢又煩瑣。員工現(xiàn)在可以在網(wǎng)上查看關(guān)于 培訓(xùn)課程的最新信息。當(dāng)員工選中了一個(gè)課程，他們能夠查看到關(guān)于該課程的另外一些信息，如培訓(xùn)人數(shù)要求、課程大綱、地點(diǎn)、條件、日程安排、費(fèi)用等。 當(dāng)一個(gè)員工報(bào)名參加培訓(xùn)后，有關(guān)該課程的信息和費(fèi)用情況會(huì)通過郵件自動(dòng)傳誦到他的部門經(jīng)理的手中。如經(jīng)理無反饋則視為同意。 HR指導(dǎo)方針 挑戰(zhàn) 在每一個(gè)季度增加近 1500 名新雇員，至少購(gòu) 并一家公司的情況下，維持一個(gè)一貫的人事政策是公司考慮的一個(gè)重要問題。 解決方案 公司選擇把他的政策手冊(cè)放到 INTRANET 上，這樣使員工可以立即了解到政策信息和工具。無論是費(fèi)用報(bào)表的問題還是產(chǎn)假政策，都能在這里得到答案。當(dāng)公司的政策公告被放上了Web，公司就幾乎向員工打開了所 有的門。公司只要少數(shù)幾個(gè)專家就可以取代對(duì)很多管理多面手的需要。 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 團(tuán)隊(duì)關(guān)系是公司文化的一個(gè)重要部分。 例如，公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教程就是公司利用技術(shù)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的一種方式。該教程定位學(xué)員為網(wǎng)絡(luò)工作者，為他們進(jìn)一步深造打下良好的基礎(chǔ)，畢業(yè)的學(xué)員將有機(jī)會(huì)獲得公司網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)資格認(rèn)證。通過使用網(wǎng)上表格，公司使慈善活動(dòng)更為簡(jiǎn)易，并節(jié)省了運(yùn)做此事的人工。手工處理意味著人員的增加。每天處理 200 份報(bào)表，每份報(bào)表的處理成本達(dá)到25美元。 員工也不滿意。 解決方案 公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)表系統(tǒng)直接與美國(guó)郵政快遞接口，員工的費(fèi)用情況可以自動(dòng)通過該接口傳送到員工的手中。除了
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