挖掘顧客需求促成銷售-在線瀏覽
2025-07-16 22:10本頁面
【正文】 交方式 .大多數(shù)是針對熟客表現(xiàn)出的成交信號 . 例句 : “ 張?zhí)?,你兒子穿這件很好看 ,就幫他買一件 ?” “ 王小姐 ,上次買的衣服穿起來很漂亮 , 我們又新到一款同系列的鞋 ,要試下嗎 ?” 假設成交法 是指導購員在假定顧客已經(jīng)接受銷售建議 , 就直接要求顧客購買商品的一種方法 . 例句 : “ 王小姐 ,沒有什么問題了把 , 那就幫你拿這件紅色的 ?” 二選一法 是指導購員通過 提出選擇性的問句 , 讓顧客在提供選擇的范圍內做出反應 例句 : “ 這款鞋子有兩個顏色 ,您喜歡紅色還是白 ?” “ 這款運動襪和鞋是配套裝，你挑一雙還是兩雙呢？ ” 富蘭克林成交法 是指導購人員把顧客購買產(chǎn)品的好 處和不購買產(chǎn)品的不利之處一條一條 列出，用例舉事實的方法增強說服力， 是一種從理智上打動顧客的好方法。挖掘顧客需求促成銷售 泉州斌輝客服部 劉欣宇 什么是挖掘需求？ 怎樣挖掘需求？ 挖掘顧客需求 ——概述 ? 此階段面臨的問題：消費者可能無欲求未意識到有需求； ? 處理原則：
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