國內(nèi)外商務禮儀概述-在線瀏覽
2025-07-16 19:51本頁面
【正文】 ,更要切忌抓住對方的手來回搖晃。 ? 自我介紹：第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在 1分鐘之內(nèi)，內(nèi)容規(guī)范，按場合的需要把該說的說出來。 ? 會見地點安排：如果一方要求拜會另一方 ,應提前將自己的姓名、職務 ,以及要求會見什么人、為何會見等通知對方。主人可以在賓館或單位正門口迎候 ,而由工作人員把客人引入會客室。 ? 女性著裝禮儀 。女性在春秋季應以西裝或西裝套裙為佳 ,尤其是在較為重要和正式洽談場合更應如此。 ? 首飾佩戴 ? 首飾的選擇有 3個原則 :第一 ,以少為佳 ,不戴亦可。第三 ,符合慣例。在傾聽時應注視講話者，主動地與講話者進行目光接觸，并作出相應的表情以鼓勵講話者，如可揚一下眼眉，或是微微一笑，或是贊同地點頭，或否定地搖頭。 ? 一方面，筆記可以幫助自己回憶和記憶，而且也有助于在對方發(fā)言完畢之后，就某些問題向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)詢，同時，還可以幫助自己作充分的分析，理解對方講話的確切含義與精神實質(zhì)；另一方面，通過記筆記，可以給講話者留下重視其講話的印象，從而會對講話者產(chǎn)生一種鼓勵作用。 ? （ 二 ） 在對方發(fā)言停頓和間歇時提問 。 六、宴請禮儀： 宴請形式 宴請時間 宴請中的禮儀 國際上宴請方式 宴會、冷餐招待會、 酒會、茶會和工作餐等幾種。赴宴者接到請柬以后 ,應看清宴會日期和時間 ,一般在宴會開始前 15分鐘到達即可 .每個客人都應衣著整潔、容光煥發(fā)地赴宴 ,使整個宴會充滿一種比較隆重的氣氛 ,這會使主人感到高興。入度前 ,要了解清楚自己的桌次和席位。 參加宴會前應先準備好名片，被介紹給他人時 ,自己要用雙手捧著名片相贈 ,切不要把名片隨便丟到桌子上 ,讓別人去撿 .自己接別人的名片時 ,也應用雙手接 ,接到后應認真看一下 ,有時可有意識地重復一下對方的姓名和職務 ,以示尊敬和仰慕 ,不要漫不經(jīng)心地隨手塞進口袋。服務員送上的第一道濕毛巾主要是用來擦手的 ,有的人一上來就抹臉 ,甚至連腦也抹一遍 ,這是很不文雅的。剔牙時 ,應用手遮口，咳嗽、吐痰應離開餐桌。宴會進行中 ,如餐具掉落或酒杯碰翻等 ,應沉著應付 ,可以輕輕向鄰座或主人道聲 “ 對不起 ” 。自己不愛吃的菜肴 ,不要拒絕 ,服務員分到盤內(nèi)時 ,應表示 “ 謝謝 ” ,不要吐舌頭或做出其他令人難堪的表情。 七、陪同參觀禮儀： ? 坐車禮儀 ? 乘坐電梯禮儀 ? 行程安排 司機 D C B A 計程車 ? 主人開
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