企業(yè)文化經典案例分析-在線瀏覽
2025-07-14 00:53本頁面
【正文】 ? 指導企業(yè)員工和客戶政策的哲學； ? 新成員為獲得大家的認可所必須學習的規(guī)章； ? 企業(yè)的氣氛及企業(yè)成員與客戶和其他外界人員打交道的方式 。 群 體 意 識 說 企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實踐中所形成的 群體意識及 行為方式 。 ) 精 神 現 象 說 企業(yè)文化是企業(yè)在運轉和發(fā)展過程中形成的包含企業(yè)最高目標、共同價值觀、作風和傳統(tǒng)習慣、行為規(guī)范、思維方式等在內的有機整體，是以物質為載體的各種精神現象，是企業(yè)的 “意識形態(tài)” 。 ? 企業(yè)的 精神文化 (思想精神 ) ? 企業(yè)的 制度文化 (內在神經 ) ? 企業(yè)的 行為文化 (外在軀體 ) ? 企業(yè)的 物質文化 (外在軀體 ) 企業(yè)文化是企業(yè)“ 實體文化 ”、“ 制度文化 ”、“ 理念文化 ”三種形態(tài)文化總和。 ?文化是通過學習獲得的； ?文化既是輸入也是輸出； ?文化在一定程度上是無意識的； ?文化以歷史為基礎； ?文化是共同持有的； ?文化是由不同成分組成的 。 ?企業(yè)和社會 的矛盾。 ?個人和企業(yè)（團隊）的矛盾。 ?利益和風險的矛盾。 ?傳統(tǒng)文化和現代文化的矛盾。 ?共性和個性的矛盾。 三、如 何 建 設 企 業(yè) 文 化 企業(yè)文化的重要性 （企業(yè)文化的作用或功能主要包括： 導向功能，約束功能，凝聚功能，激勵功能，調適功能和輻射功能） 企業(yè)文化的重要性 約翰 .科特教授和詹姆斯 .赫斯克特教授 在《企業(yè)文化與經營業(yè)績》 一書中指出： “ 企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重大的作用。 ?在 11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則僅達 166%；前者公司股票價格增長為 901%，而后者為 74%；前者公司凈收入增長為 756%，而后者僅為 1%。 波得斯 （ Peters） 和沃特曼 (Waterman） 所著的 《尋求卓越》 中報告了企業(yè)文化與卓越之間的關系的最著名的研究結果。 ?企業(yè)文化要著眼于正確處理企業(yè)內部的三者關系。 ?堅持實和虛的一致性，注意虛實之間的良性循環(huán)。 各就各位，各行其道，各盡其責，各得其所，有機整體。 海爾的 “ 真誠到永遠 ” 長虹的 “ 以產業(yè)報國為已任 ” TCL的 “ 為消費者創(chuàng)造價值 ” 第三， 堅持 實和虛 的一致性，注意虛實之間的良性循環(huán)。不能把企業(yè)文化看成唱一首歌，喊一句口號。 四 、企業(yè)文化和企業(yè)家 ?管理者建立企業(yè)文化失敗的原因 ?企業(yè)領導者如何建設企業(yè)文化 ?領導問題 ?領導者未能明確宣示其決心或未以身作則。 ?未制定配套措施 ?任何政策或理念的推行，很難僅靠宣導就達到效果，必須有配套措施。 ?企業(yè)文化政治化 。 ?企業(yè)文化僵化 。 ?企業(yè)文化的文體化 。 五 、企業(yè)文化的誤區(qū) 思考題 案例分析： 不同的文化結不同的果 。 惠普與康柏合并案 文化融合 ? 惠普和康柏的企業(yè)文化截然不同?？蛋氐钠髽I(yè)文化更注重于以 業(yè)務為導向 ，以快速地強占市場為第一目標，它的操作是靈活的，決策是迅速的。 普創(chuàng)辦家族為堅持 65年來所自豪的 “ 品質 ” 與 “ 創(chuàng)新 ” 文化，提倡 “ 專注與執(zhí)行 ”策略，希望惠普全心經營本業(yè)，反對并購康柏。 在整合兩個企業(yè)文化時，惠普吸收了康柏文化的精華，二者互相補充、充分融合，從而建立起一種更加雄厚、強勁的企業(yè)新文化。
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