期：營銷過程解讀與執(zhí)行-在線瀏覽
2025-07-13 16:41本頁面
【正文】 進(jìn)的績效考核就是一場戰(zhàn)術(shù)性的推進(jìn)，是確保我們服務(wù)營銷成功升級的助力器和工具，生產(chǎn)條線的精益生產(chǎn)是推動服務(wù)營銷升級完成的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。 一、銷售指標(biāo)完成率（含新客戶開發(fā)完成率） 考核公式：指標(biāo)完成率 =月度實(shí)際開票銷售 /月度指標(biāo)開票銷售 評分標(biāo)準(zhǔn)： ≥ 100%，得 15分；每降低 5%，扣 考核對象：銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理（前十名以外的銷售人員）、辦事處經(jīng)理 考核機(jī)制：統(tǒng)計(jì)每期完成情況直接按照 KPI權(quán)重打分遞交人力資源計(jì)算當(dāng)期績效獎金，也就是說銷售人員指標(biāo)的完成好壞直接影響他們的獎金結(jié)算，相信他們會不斷關(guān)注你們的過程協(xié)助你們更好的完成指標(biāo)，同時希望你們深刻認(rèn)識到你們的成績對他們的重要性，連續(xù)三次未完成指標(biāo)我會直接干預(yù)，找當(dāng)事人進(jìn)行溝通，聽取你們的自我改進(jìn)計(jì)劃，并書面存檔 二、客戶結(jié)構(gòu)改善 考核公式：新客戶銷售額占比 =新客戶開票額 /當(dāng)月總開票額 評分標(biāo)準(zhǔn)： ≥ 10%，得 5分；每降低 1%，扣 1分 考核公式：源頭客戶的銷售額占比 =源頭客戶開票額 /當(dāng)月總開票額 評分標(biāo)準(zhǔn)： ≥ 80%，得 5分；每降低 2%，扣 1分 考核對象：銷售部經(jīng)理 考核機(jī)制：統(tǒng)計(jì)每期完成情況直接按照 KPI權(quán)重打分遞交人力資源計(jì)算當(dāng)期績效獎金，客戶結(jié)構(gòu)的好壞短期來說對企業(yè)的影響不是很明顯，但對企業(yè)未來的發(fā)展前景尤其重要，只有我們上下一致，始終秉承兩條思想才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，第一、時刻重視新客戶的持續(xù)開發(fā)，讓新鮮的血液不斷引進(jìn)；第二、將源頭客戶的指定作為自己開發(fā)的首選對象 :希望你們在填單時重點(diǎn)關(guān)注品牌的填寫 三、應(yīng)收款考核 考核公式：應(yīng)收款比率 =月末應(yīng)收款 /(月末應(yīng)收款 +累計(jì)到款 )*100% 評分標(biāo)準(zhǔn)：月度制定 考核公式：應(yīng)收款回籠天數(shù) =月末應(yīng)收款 /本年度累計(jì)平均每天到款金額*100% 評分標(biāo)準(zhǔn)：月度制定 考核對象：銷售部經(jīng)理、貿(mào)易科科長 考核機(jī)制：統(tǒng)計(jì)每期完成情況直接按照 KPI權(quán)重打分遞交人力資源計(jì)算當(dāng)期績效獎金，應(yīng)收款與訂單量同樣是企業(yè)最關(guān)注的指標(biāo)之一，也是銷售人員所面臨的比較大的風(fēng)險(xiǎn)，此次的創(chuàng)新一方面旨在將公司的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，同時協(xié)助營銷人員更好的做好與客戶溝通 :關(guān)于應(yīng)收款卡單現(xiàn)在操作流程為：兩個月逾期銷售管理科可以接受最長 1個月承諾開通訂單；其次貿(mào)易科長有半個月承諾開通訂單；銷售部經(jīng)理有 1周承諾開通訂單，三次都為兌現(xiàn)訂單將終止進(jìn)行，過程中貿(mào)易科長與銷售經(jīng)理會協(xié)助與客戶溝通解決付款問題 四
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