北大emba班打造強勢品牌-在線瀏覽
2025-07-13 11:39本頁面
【正文】 品牌的八個特征 有形性： 品牌是多種因素的組合體，它之所以存在和傳播，是因為企業(yè)在為客戶或消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的時候，會在客戶或消費者心中，留下某種定性的形象或印象，這種形象或印象的東西，能隨著人際交流和多種媒介而傳播。這種價值并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實物表示，但它能使企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)增大，并且可以成為客戶或消費者首選企業(yè)的重要砝碼。品牌的直接載體主要是產(chǎn)品和服務(wù)、文化理念、文字（經(jīng)典故事、管理制度、成果論文、新聞報道）、符號、 圖 案 、企業(yè)環(huán)境；間接載體主要有企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、知名度、美譽度、市場占有率、客戶首選率等。這種差異性和優(yōu)異性，可以也可能通過或借助一些渠道、媒介，傳播、滲透、輻射到相關(guān)地方和客戶群中去，從而吸引和發(fā)展更多的客戶、消費者。 三、品牌的八個特征 隔離性： 一個具有較高知名度的企業(yè)，其品牌的形成是多種因素的組合，但并不能說明該企業(yè)所有的產(chǎn)品和服務(wù)都有品牌價值。 三、品牌的八個特征 風險性： 企業(yè)如果有了較強勢的品牌，那么，企業(yè)服務(wù)社會的機會相應(yīng)增多，客戶或消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求，也會越來越高，工作失誤或工作不到位的概率也相應(yīng)增多。從某種程度上講，強勢品牌的企業(yè)維護品牌，比弱勢品牌企業(yè)提升品牌，難度更大。 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （一）提升全員品牌意識，依靠 全 員 打牢品牌的基礎(chǔ) —— 規(guī)范和質(zhì)量； （二）建立或用好高素質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)的品牌管理機構(gòu)； （三）系統(tǒng)性地應(yīng)用品牌推廣方式； （四）品牌監(jiān)控和危機處理； 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （一）提升全員品牌意識，依靠全員打牢品牌的基礎(chǔ) —— 規(guī)范和質(zhì)量； 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （二）建立或用好高素質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)的品牌管理機構(gòu)； 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （三）系統(tǒng)性地應(yīng)用品牌推廣方式： 立足企業(yè)銷售終端的推廣方式； 傳統(tǒng) 營銷 與體驗 營銷 。 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （三）系統(tǒng)性地應(yīng)用品牌推廣方式： 借助和利用 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷的推廣方式： （ 2）網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法： A、建設(shè)好和維護好具有吸引力的網(wǎng)站； B、建設(shè)好和維護好依附于某些網(wǎng)站的具有吸引力的專欄； C、有選擇性地加盟有權(quán)威性或影響力的商務(wù)網(wǎng)站，成為這類商務(wù)網(wǎng)站的會員； 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （三）系統(tǒng)性地應(yīng)用品牌推廣方式： 借助和利用 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷的推廣方式： （ 2）網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法： D、辦好自有的具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)商店； E、通過 Email營銷（盡量避免發(fā)送垃圾郵件）； F、利用網(wǎng)絡(luò)廣告（“軟”“硬”要兼施，往往是軟廣告比硬廣告更“硬”。） 五、品牌管理和推廣的基本思路和方法 （三）系統(tǒng)性地應(yīng)用品牌推廣方式： 實施 文化 內(nèi)涵的 文化營銷 推廣方式： （ 1）文化營銷的概念： 創(chuàng)新性地將營銷活動與企業(yè)文化結(jié)合起來，或者是賦予營銷工作以文化內(nèi)涵，或者是在文化理念指導(dǎo)下開展營
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