【正文】 沙市 鄉(xiāng)村旅游日”。 另外，長(zhǎng)沙市旅游局舉辦了一系列專場(chǎng)促銷活動(dòng)，將鄉(xiāng)村旅游作為全市旅游促銷的重點(diǎn)， 編制了很多條鄉(xiāng)村旅游精品線路，并制作了長(zhǎng)沙鄉(xiāng)村旅游海報(bào)、長(zhǎng)沙市十佳鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)折頁(yè)和《長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)村旅游指南》等一系列的宣傳資料來(lái)大力宣傳鄉(xiāng)村旅游。 最后，從寧鄉(xiāng)縣政府層面來(lái)看，近年來(lái)，縣城一直依托地處長(zhǎng)沙近郊優(yōu)勢(shì)，大力發(fā) 展和推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得了喜人的成績(jī)。 當(dāng)然，政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的重視也有一定的不足之處，比如：政府的資金有限， 對(duì)鄉(xiāng)村旅游的補(bǔ)助力度不夠；鄉(xiāng)村 旅游的開(kāi)發(fā)集中在極少數(shù)示范區(qū)；政府政策落實(shí)難， 監(jiān)管力度較小；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依舊比較薄弱等。土地流轉(zhuǎn)的 最大好處是促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)由小規(guī)模兼業(yè)農(nóng)業(yè)，向適度規(guī)模專業(yè)化農(nóng)業(yè)方向發(fā)展，使全國(guó) 興起一大批家庭農(nóng)場(chǎng)，從而在整體上提高我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效率。 首先，從國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看，近五年我國(guó)的人均 GDP 增長(zhǎng)率一直保持在 % 以上（參看表 31）。 2020年，我國(guó)依然有著不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景，國(guó)內(nèi)外的總體環(huán) 境相對(duì)良好，全年經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)， GDP增速為 %。 從表 31我國(guó)近年來(lái)城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入逐年增長(zhǎng)，而農(nóng)村居民家庭人均 純收入也不斷增加。 其次，從湖南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來(lái)看，全省 2020年度的城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 達(dá)到了 26570元，其中項(xiàng)目主要輻射的長(zhǎng)沙、株洲和湘潭的城鎮(zhèn)居民人均可支配收入水 平超出了全省的平均水平，分別為 36826元、 31338元和 27068元，具體可參看表 32。 從鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方面來(lái)說(shuō)，根據(jù)《全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》， 到 2020年，休閑農(nóng)業(yè)成為橫跨農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)?？偟膩?lái)看，國(guó)內(nèi)旅游需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，而同時(shí)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村 旅游無(wú)論市場(chǎng)規(guī)模還是經(jīng)營(yíng)效益均呈現(xiàn)出向好的趨勢(shì)，發(fā)展前景向好。由 此可見(jiàn)，湖南鄉(xiāng)村休閑旅游的市場(chǎng)需求目前來(lái)說(shuō)也是比較旺盛的。 首先，回歸精神家園、親近大自然已經(jīng)成為 21 世紀(jì)的生活新理念。 其次，節(jié)假日的增加為鄉(xiāng)村旅游提供了必要的條件。旅游是離開(kāi)平時(shí)習(xí)慣居住的家到異地的行為，所以閑暇時(shí) 間是旅游形成的必要條件之一，旅游的遠(yuǎn)近常常都由假期的長(zhǎng)短決定。 2020年年底國(guó)家調(diào)整了原有的法定節(jié)假日， 從 2020年開(kāi)始取消了原來(lái)的“五一”黃金周，將五一長(zhǎng)假改為清明、端午、中秋 3個(gè) 傳統(tǒng)節(jié)日的短假期， 10天的放假總時(shí)間變?yōu)?11 天，這一長(zhǎng)假期變成多個(gè)短假期的調(diào)整 對(duì)鄉(xiāng)村旅游來(lái)說(shuō)是非常有利的。除了專注娛樂(lè)之外， 長(zhǎng)沙人的生活態(tài)度充滿閑情逸致，飽含文藝情懷。 首先，創(chuàng)新性管理和服務(wù)是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我 國(guó)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想也在與時(shí)俱進(jìn)，大家都充分地意識(shí)到了要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能僅僅局限在滿足游客的現(xiàn)實(shí)需要上，企業(yè)應(yīng)該充分利用技術(shù)創(chuàng)新在 競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。近年來(lái)，全國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā) 展迅速、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，鄉(xiāng)村旅游經(jīng) 營(yíng)者都在努力加速進(jìn)行管理和服務(wù)方面的創(chuàng)新，希望通過(guò)開(kāi)發(fā)價(jià)值更高的產(chǎn)品或服務(wù)， 比游客本人更早地發(fā)現(xiàn)其深層需要，并嘗試?yán)觅Y源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足這種需要，以此 來(lái)豐富鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵，將潛在的游客變成真實(shí)的客戶。這大大的提高了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的掌控 程度。 其次，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)極大地推動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的快速 發(fā)展。而電子商務(wù)系統(tǒng)的普遍應(yīng)用也對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了空前的重大 影響，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（ 1）有利于經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行信息化管理；（ 2）推動(dòng)了鄉(xiāng) 村旅游電子商務(wù)的發(fā)展；（ 3）實(shí)現(xiàn)了游客旅游前了解與現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)零差異；（ 4）轉(zhuǎn)變了鄉(xiāng) 村旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式； （ 5）強(qiáng)化了信息溝通的渠道，增強(qiáng)了鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 力，極大地推進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?！稗r(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng) 場(chǎng)項(xiàng)目主營(yíng)業(yè)務(wù)餐飲、采摘娛樂(lè)體驗(yàn)等項(xiàng)目很大部分采取的是自給自足的方式展開(kāi)，因 此項(xiàng)目涉及到的供應(yīng)商主要包括：餐飲、住宿和農(nóng)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施供應(yīng)商和設(shè)備維護(hù)供應(yīng) 商，餐飲原材料和餐具消毒供應(yīng)商，住宿賓館用品供應(yīng)商，農(nóng)場(chǎng)種植供應(yīng)商， 還包括服 務(wù)、咨詢、合作等商務(wù)方面的合作商。 市場(chǎng)營(yíng)銷工作很重要的一個(gè)方面就是保持與農(nóng)場(chǎng)資源供應(yīng)商的聯(lián)系，項(xiàng)目將嚴(yán)格把 控在農(nóng)場(chǎng)資源供應(yīng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。把握農(nóng)場(chǎng)資源供應(yīng)環(huán)節(jié)，不僅能夠保證貨源質(zhì) 量，而且有利于 控制成本。 現(xiàn)如今城鎮(zhèn)居民綠色環(huán)保消費(fèi)、生態(tài)休閑旅游、回歸親近自然觀念已經(jīng)逐步形成， 鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的顧客群就是一群尋求某種回歸自然且不用遠(yuǎn)離生活的休閑娛樂(lè)方式的 顧客。 鄉(xiāng)村旅游的個(gè)人購(gòu)買者比較廣，包括：希望能在節(jié)假日約上朋友或同事一起到 戶外 緩解平日工作疲勞的上班族；希望在周末或者節(jié)假日走出校園感受自然以釋放學(xué)習(xí)壓力 的在校學(xué)生；希望牽著老伴的手到郊外散散心看看景享受晚年的退休老人；還有為提高 孩子動(dòng)手動(dòng)腦能力想在周末或者節(jié)假日帶孩子到戶外讓孩子體驗(yàn)傳統(tǒng)自然生活的父母。 經(jīng)實(shí)地走訪和考察發(fā)現(xiàn)，“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)所在的行政區(qū)域及其周邊主要有 三家農(nóng)家樂(lè)或農(nóng)莊是我們的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者代表，他們的基本情況和經(jīng)營(yíng)范圍大致如下： 長(zhǎng) 沙青天寨農(nóng)莊，省級(jí) 3星級(jí)農(nóng)莊，位于長(zhǎng)沙市望城區(qū)黃金鎮(zhèn)，修建于 2020年， 總占地面積達(dá) 130畝，有各種配套建筑 2020多平方米，餐廳可以同時(shí)提供給 200人就 餐，客房數(shù)量有 20間，另外有高級(jí)套房 10 間以上，擁有竹林休閑、叢林燒烤、垂釣、 陶藝、籃球、乒乓球、桌球、專業(yè)級(jí)別的卡拉 OK、戶外真人 CS鐳戰(zhàn)場(chǎng)地、集體拓展 游戲和小型會(huì)議等多個(gè)項(xiàng)目；農(nóng)莊還擁有有機(jī)農(nóng)業(yè)種植基地，規(guī)模達(dá) 100多畝。 寧鄉(xiāng)縣花明樓鎮(zhèn)故里農(nóng)家樂(lè)，始建于 2020年春季，位于劉少奇故里花明樓炭子沖 村。 寧鄉(xiāng)縣紅泥巴家庭農(nóng)莊，建于 2020年底，位于“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目附近 的桃林橋村，該農(nóng)莊是一家綜合餐飲機(jī)構(gòu)，主打農(nóng)莊休閑和中式快餐，目前已有占地面 積達(dá)到 180畝的紅泥巴家庭農(nóng)莊和紅泥巴家庭飯吧兩家餐飲店。然后，根據(jù)同行競(jìng)爭(zhēng)者的具體類型采 取不同的競(jìng)爭(zhēng)策略： 一般競(jìng)爭(zhēng)者指不同檔次的競(jìng)爭(zhēng)者，如寧鄉(xiāng)縣紅泥巴家庭農(nóng)莊。針對(duì)一般競(jìng)爭(zhēng)者，本項(xiàng)目將通過(guò)提供 更專業(yè)和增值的服務(wù)來(lái)吸引一般競(jìng)爭(zhēng)者的顧客光顧，如適當(dāng)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)或者贈(zèng)送 優(yōu)惠券等，讓顧客覺(jué)得在“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)旅游實(shí)惠、不但能滿足顧客自身的需 求，還能發(fā)現(xiàn)和滿足顧客潛在的需求。針對(duì)產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者，本項(xiàng)目將提供 多種服務(wù)，特別是其他競(jìng)爭(zhēng)者不具備的服務(wù)，如對(duì)尊貴的顧客專車接送、主動(dòng)分享和傳 授農(nóng)業(yè)知識(shí)、增強(qiáng)客戶的實(shí)踐體驗(yàn)，提高顧客的精神滿意度等。針對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)者，本項(xiàng)目將 采取向品牌競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的策略，培養(yǎng)自己的品牌意識(shí)，特別是在員工服務(wù)意識(shí)方面和樹(shù) 立有特色的農(nóng)莊品牌形象方面要下足功夫。本項(xiàng)目準(zhǔn)備采用的是態(tài)勢(shì)分析法，即 SWOT分析法，該方法將對(duì)項(xiàng)目的 外部環(huán)境與內(nèi)部條件進(jìn)行綜合分析，明確項(xiàng)目存在何種機(jī)會(huì)可以利用以及可能面臨的風(fēng) 險(xiǎn)有哪些，并綜合外部的機(jī)會(huì)與威脅、項(xiàng)目?jī)?nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以此形成項(xiàng)目不同的戰(zhàn) 略措施。 “農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有： 1．項(xiàng)目交通位置便利。高速、鐵路、國(guó)道、省道、城市快速干道和鄉(xiāng)村公路都非常方便，可以說(shuō)項(xiàng)目所在 地的交通四通八達(dá)，輻射到的人口非常之多，因而存在巨大的市場(chǎng)潛力。地處洞庭湖下游，地 域比較廣，擁有肥沃的土壤、平整的土地、充足的陽(yáng)光和水源，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了有利 條件。 4．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò) MBA課程，管理方面 的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有 建設(shè)和成功運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的自信。 6．項(xiàng)目與國(guó)家支持鄉(xiāng)村旅游的政策相一致。另外生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)屬于農(nóng)業(yè)與旅游服務(wù)業(yè)相結(jié)合的新興產(chǎn)業(yè)，屬于旅游 新業(yè)態(tài)項(xiàng)目，因而有利于進(jìn)行產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)。導(dǎo)致“農(nóng) 情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部弱勢(shì)的因素有如下幾個(gè)方面： 1．項(xiàng)目在周末和節(jié)假日客源流量較大，而平時(shí)客源數(shù)量可能會(huì)比較少。 3．項(xiàng)目基本是自籌資金，有一定的資金回籠的壓力。 （ O） 對(duì)于項(xiàng)目戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是必須考慮的一個(gè)非常重要的因素。“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目具備的潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)有如下幾個(gè)方面： 1．長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)規(guī)劃局在 2020年將寧鄉(xiāng)和瀏陽(yáng)一起規(guī)劃成超 50 萬(wàn)人口的大城市，這意味著寧鄉(xiāng)成為兩個(gè)副中心城市之一，將大大的減輕長(zhǎng)沙中心城區(qū)的壓力，寧鄉(xiāng)因此 一定會(huì)成為吸引社會(huì)各界前來(lái)投資的好地方。目前，寧鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的總體格局及推進(jìn)情況形勢(shì)喜人，這一現(xiàn) 狀也 將給“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)重要的機(jī)會(huì)。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些威脅的存在，然后對(duì)威脅因素做出反應(yīng)并積極 地采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行為來(lái)減輕或者抵消這些威脅因素可能產(chǎn)生的不利影響?！稗r(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目 所在的寧鄉(xiāng)縣屬于湖南省內(nèi)旅游資源最豐富的縣，全縣擁有 1家 5A級(jí)景區(qū)， 3家 4A級(jí) 景區(qū)和 4家 3A級(jí)景區(qū)。作為農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的結(jié)合，本身就具有一定的不穩(wěn)定性， 受季節(jié)、天氣、自然環(huán)境等不可抗因素的影響比較大。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起和迅速發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)類的 鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的需求擴(kuò)大，不可避免會(huì)有很多后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的可能性。由于政策存在一定的不穩(wěn)定，如政策與生態(tài)農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)不一 致時(shí)，農(nóng)場(chǎng)可能難以一下子調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向?！稗r(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目擁有較多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，外部環(huán)境也提供了較好的 發(fā)展機(jī)遇，因此項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采取 SO戰(zhàn)略為主戰(zhàn)略。 （ 2）利用經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人的理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)，突出以獨(dú)特體驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)為主 的新的經(jīng)營(yíng)模式，建立一個(gè)集生 態(tài)餐飲、農(nóng)家住宿、民俗體驗(yàn)于一體的充滿濃郁鄉(xiāng)村特 色的生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)。 （ WO）戰(zhàn)略組合 WO戰(zhàn)略目標(biāo)是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)減輕內(nèi)部劣勢(shì)。充分利用微博、微信、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等平臺(tái)，開(kāi)展活 動(dòng)，提高項(xiàng)目的知名度，擴(kuò)大客流量。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)前景廣闊，農(nóng)副產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)，可以 開(kāi)展相應(yīng)的蔬菜水果節(jié) ，提高銷售收入；還可以采取提前預(yù)定等方式，增加預(yù)收款，提 高資金周轉(zhuǎn)的速度?！稗r(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng) 場(chǎng)項(xiàng)目將選擇 ST戰(zhàn)略為輔助戰(zhàn)略，具體的對(duì)策如下： （ 1）走專業(yè)化、品牌化道路，利用優(yōu)越的地理環(huán)境、便利的交通和獨(dú)特的體驗(yàn)服 務(wù)來(lái)避免直接競(jìng)爭(zhēng)。 （ WT）戰(zhàn)略組合 WT 戰(zhàn)略是一種旨在減少項(xiàng)目?jī)?nèi)部劣勢(shì) 、同時(shí)回避項(xiàng)目外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。不斷倡導(dǎo)健康的生活方式，堅(jiān)持生態(tài)有機(jī)、綠色環(huán)保等理念， 建立良好的社會(huì)信譽(yù)。合理地收縮自己的服務(wù)項(xiàng)目，把精力和有效的資源用在關(guān) 鍵的項(xiàng)目上，做到有所為，有所不為。 第四章“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷策略 購(gòu)買者的產(chǎn)品需求、地理位置、采購(gòu)實(shí)力、購(gòu)買實(shí)踐和購(gòu)買態(tài)度都能成為細(xì) 分消費(fèi) 者市場(chǎng)的依據(jù)。針對(duì)消費(fèi)者各自的需求，經(jīng)營(yíng)方可以提供相應(yīng)的產(chǎn)品，制 定出與消費(fèi)者需求相符合的營(yíng)銷計(jì)劃。 針對(duì)本地農(nóng)村顧客，對(duì)農(nóng)場(chǎng)的住宿需求量一般不會(huì)太大，但是平時(shí)會(huì)到農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行一 些未能自給自足的休閑旅游消費(fèi)，如釣魚(yú)娛樂(lè)活動(dòng)等，農(nóng)場(chǎng)應(yīng)提供充足的新鮮生態(tài)食材、 種類豐富可供垂釣的魚(yú)類、原生態(tài)養(yǎng)殖的本土家禽等產(chǎn)品，加上熱情周到的服務(wù)，讓顧 客的物質(zhì)需求和心理需求都得到滿足，提升農(nóng)場(chǎng)口碑。相對(duì)于本地農(nóng)村顧客，城市顧客一般有住宿需求，因此 農(nóng)家化舒適整潔的住宿環(huán)境要充分得到保障。 按顧客旅游目的可以細(xì)分為度假型顧客和商務(wù)型顧客。 而商務(wù)型顧客多是公司組織大家一起出游，目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力或者是進(jìn)行商務(wù) 交流等。 按照購(gòu)買方式的不同，顧客一般可分為團(tuán)隊(duì)顧客和零散顧客。因此，針對(duì)團(tuán)隊(duì)顧客可以有針對(duì) 性地提供團(tuán)購(gòu)價(jià)格，以團(tuán)購(gòu)人數(shù)的多少?zèng)Q定優(yōu)惠幅度的大小，抓住團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)加大農(nóng)場(chǎng)資 金回籠的力度。 散客與團(tuán)隊(duì)顧客的區(qū)別主要在于：團(tuán)隊(duì)顧客一般都是集體購(gòu)買農(nóng)場(chǎng)的整套產(chǎn)品和體 驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目，而散客則是根據(jù)自己的需求和意向購(gòu)買自己愿意或者感興趣的產(chǎn)品或者個(gè) 別體驗(yàn)服務(wù)項(xiàng)目，組合因人而異，比較隨意。 按照年齡階段不同，顧客一般可分為青少年顧客、中青年顧客和中老年顧客。 中青年顧客一般是上班族，有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因此自主安排出游可能性更大。 中老年顧客一般注重養(yǎng)生，或者是農(nóng)村出身懷念農(nóng)村生活，因此也有到郊外散心和 體驗(yàn)的需求。 針對(duì)直接來(lái)農(nóng)場(chǎng)消費(fèi)的顧客，關(guān)鍵是要有方便快捷的途徑對(duì)農(nóng)場(chǎng)的具體服務(wù)項(xiàng)目進(jìn) 行了解，因此可以提供網(wǎng)站、 、微信和電話等方式進(jìn)行咨詢和指引，并提供提前預(yù) 定、上門(mén)接送等服務(wù)，最大程度地滿足消費(fèi)者的需求。 上節(jié)采用了五 種不同的方式對(duì)消費(fèi)群市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)分，細(xì)分的不同消費(fèi)群之 間并沒(méi)有本質(zhì)的沖突，一個(gè)農(nóng)場(chǎng)是可以同時(shí)容納上述不同顧客群的。為了更好地確立農(nóng)場(chǎng)的定位，項(xiàng)目將根據(jù)上一節(jié)的細(xì)分方 式選擇一個(gè)主要的目標(biāo)消費(fèi)群的劃分標(biāo)準(zhǔn)，然后其他的作為相對(duì)次要的目標(biāo)消費(fèi)群存 在。 在第三章已經(jīng)明確了“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目選擇的是依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住外 部機(jī)會(huì)的 SO戰(zhàn)略，即利用“農(nóng)情園”生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)便利的交通位置優(yōu)勢(shì)、優(yōu)越的地理 環(huán)境優(yōu)勢(shì)、新型產(chǎn)業(yè)國(guó)家政策支持等優(yōu)勢(shì)，抓住我國(guó)旅游業(yè)和鄉(xiāng)村旅游熱的興起，結(jié)合長(zhǎng)沙地區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的趨勢(shì)和政策機(jī)遇，開(kāi)辟新的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)模式，成立一個(gè)集生 態(tài)餐飲、農(nóng)家住宿、民俗體驗(yàn)于一體的充滿濃郁鄉(xiāng)村特色的生態(tài)休閑農(nóng)場(chǎng)。 上一節(jié)確定了農(nóng)場(chǎng)的主要目標(biāo)顧客為城 市中青年上班族，那么這一節(jié)將根據(jù)農(nóng)場(chǎng)主 要目標(biāo)顧客的特點(diǎn)對(duì)農(nóng)場(chǎng)提供