【正文】 下： ? 完成銷售部下達(dá)的所在售點銷售目標(biāo)； ? 制訂店鋪的經(jīng)營計劃 (每日 ,每周 ,每月 ...)； ? 負(fù)責(zé)店員的培訓(xùn)及管理； ? 負(fù)責(zé)店鋪的日常營運及保護(hù)店鋪經(jīng)營資產(chǎn)的安全 . ? 市場調(diào)查及信息反饋； ? 售點所需商品進(jìn)、銷、存的控制與管理； ? 及時組織貨源，做好配貨、補貨、店堂陳列等工作； ? 認(rèn)真執(zhí)行市場營銷部 制定的廣告及促銷活動； ? 按公司制度規(guī)定，認(rèn)真及時處理顧客投訴、商品退換及突發(fā)事件的處理； ? 遵守公司及進(jìn)店有關(guān)管理規(guī)定，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象； ? 注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出公司及品牌形象； 、店長的職務(wù)要求： ? 大?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，年齡在 2226 歲左右，廣州戶口，女性，身高 米以上； ? 至少有 2 年以上從事服裝專賣店 /專柜管理工作經(jīng)驗，并具一定的財務(wù)知識； ? 熟悉電腦操作； ? 有一定的組織協(xié)調(diào)和分析能力，責(zé)任感和團(tuán)隊精神強，能吃苦； ? 具備良好的溝通能力； ? 有大型服裝品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 店員 的工作職責(zé) 、直接向店長匯報并接受其領(lǐng)導(dǎo)； 、店員的具體工作職責(zé)如下： ? 根據(jù)銷售部及辦事處和所在售點確定的零售計劃，通過推介，達(dá)成銷售目標(biāo)； ? 不斷提高自身素質(zhì)，充分利用公司提供的資源，努力達(dá)成預(yù)期的銷售成果； ? 充分了解所在地區(qū)的消費特性及競爭品牌的優(yōu)劣勢，抓住每一個銷售機會，有效地擴大導(dǎo)購范圍； ? 根據(jù)公司的物流管理系統(tǒng)要求，做好銷售臺帳工作，按時按質(zhì)做好信息的反饋； ? 及時將競爭市場信息和銷售中出現(xiàn)的問題與困難反饋給店長及零售主任； ? 及時將售點的產(chǎn)品樣板、宣傳資料等的上架率和數(shù)量反饋回公司，以 便得到補充； ? 負(fù)責(zé)售點日常維護(hù)工作； ? 遵守公司上下班有關(guān)管理制度，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象； ? 注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出公司及品牌形象； 、店員的職務(wù)要求： ? 高中以上學(xué)歷， 1822 歲，女性，身高 米以上； ? 具一年以上專賣店工作經(jīng)驗； ? 五官端正，身體健康，口齒伶俐，性格外向； ? 責(zé)任感和團(tuán)隊精神強，能吃苦； ? 具備良好的溝通能力； 13 ? 有大型服裝品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； （三）直屬辦事處內(nèi)各崗位的工作職責(zé) 直屬辦事處主任的工作職責(zé) 、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，同時接受營銷中心銷售部經(jīng)理 、儲運部經(jīng)理及營銷財務(wù)的職能性領(lǐng)導(dǎo)； 、依據(jù)公司整體營銷計劃，全面負(fù)責(zé)所轄市場和經(jīng)銷商或加盟商及辦事處內(nèi)人員管理，以完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，具體之工作職責(zé)如下： ? 依據(jù)公司整體規(guī)劃，協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商進(jìn)行所轄區(qū)域的推廣、銷售及顧客服務(wù)工作，協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商以及自營網(wǎng)點的銷售目標(biāo)； ? 依據(jù)公司營銷計劃及加盟協(xié)議，協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營銷計劃，并分解為月別、部門別、產(chǎn)品別計劃，指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行； ? 依據(jù)公司規(guī)章制度，制訂辦事處管理細(xì)則； ? 接受公司各職能部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，及時向相關(guān)部門匯報工作，爭取公司各 職能部門的支持； ? 依據(jù)公司整體市場推廣計劃，在市場部的統(tǒng)一指揮下，執(zhí)行好全國性統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案，報請市場部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行及監(jiān)控； ? 進(jìn)行加盟商的培訓(xùn)與激勵，協(xié)助及支持加盟商分銷，建立與加盟商的雙贏關(guān)系及合作協(xié)議，嚴(yán)格按合同操作，規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷售行為； ? 協(xié)助加盟商進(jìn)行零售網(wǎng)點的開發(fā)、評估與選擇，提高市場覆蓋率；并與加盟商協(xié)調(diào)好公司自營店及專柜開發(fā)的數(shù)量與地點； ? 按照公司對專賣店及專柜的統(tǒng)一規(guī)劃，負(fù)責(zé)自營店、專柜以及加盟店、專柜的選擇與管理； ? 負(fù)責(zé)本地區(qū)的公共關(guān)系 ，搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機構(gòu)、企業(yè)、居民以及零售商場負(fù)責(zé)人的關(guān)系； ? 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場的消費者、競爭品牌、經(jīng)銷商的情報收集制度的建立、實施； ? 負(fù)責(zé)實施與控制銷售預(yù)算費用的使用。 、辦事處主任助理的職務(wù)要求 ? 大專以上學(xué)歷，市場營銷或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在 歲左右； ? 至少有 1 年以上從事服裝零售管理工作經(jīng)驗，熟悉配貨、補貨、店堂陳列及店鋪管理等一系列零售相關(guān)流程及業(yè)務(wù)，并具一定的財務(wù)知識； ? 熟悉電 腦操作； ? 有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織管理能力，責(zé)任感和團(tuán)隊精神強，能吃苦； ? 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力； ? 有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； （四）商品部各崗位的工作職責(zé) 商品部正（副）經(jīng)理的工作職責(zé) 、 直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)； 、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定產(chǎn)品的開發(fā)、庫存、運輸計劃，其具體職責(zé)如下： ? 負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品開發(fā)的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)和銷售部門溝通，共同編制公司年度營銷計劃及產(chǎn)品開發(fā)計劃預(yù)算，并進(jìn)行銷售預(yù)測； ? 協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行年度、月度、季度及地區(qū)性銷售（含庫 存、回款、費用）計劃的制定； ? 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)度計劃； ? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品企劃，包括價格、渠道企劃； ? 配合市場部的信息管理人員建立庫存信息系統(tǒng)，完成庫存統(tǒng)計工作，與銷售、生產(chǎn)部門協(xié)商，制定合理的年度、季度、月度生產(chǎn)與庫存計劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)； ? 協(xié)助營銷總監(jiān)，做好 OEM 產(chǎn)品的采購和跟單工作； ? 核查并有效控制倉儲和運輸成本的支出； ? 有關(guān)產(chǎn)品信息的收集、整理和分析； ? 組織產(chǎn)品改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場需求； ? 及時向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理匯報產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)展及進(jìn)銷存情況，以利于公司整合資源去幫助解決問題和困難； ? 協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、銷售、生產(chǎn)及服裝設(shè)計人員之間的關(guān)系。 、商品部正（副）經(jīng)理的職位要求： ? 本科或大專以上學(xué)歷，服裝、營銷或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 15 ? 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有 2 年以上從事產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)度或市場研究管理工作經(jīng)驗； ? 具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉 POS 系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計軟件的應(yīng)用； ? 有一定的組織管理經(jīng)驗，責(zé)任感和團(tuán)隊精神強； ? 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力； ? 有大型服裝企業(yè)同類從 業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 商品采購及跟單員的工作職責(zé) 、直接向商品部正（副）經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)； 、依據(jù)公司整體產(chǎn)品開發(fā)計劃，負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品開發(fā)及跟進(jìn)工作，其具體的職務(wù)范圍如下： ? 建立健全公司各品牌產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)各類統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計檔案； ? 負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品開發(fā)計劃統(tǒng)計，對各類產(chǎn)品計劃報表進(jìn)行審核、整理匯總； ? 結(jié)合銷售、庫存統(tǒng)計資料、直屬辦事處和零售點配貨計劃以及歷史資料，協(xié)助本部經(jīng)理制定年度、季度、月度各地區(qū)配貨計劃； ? 配合市場需求，及時協(xié)助本部經(jīng)理與生產(chǎn)部門進(jìn)行直屬辦事處和零售點供貨（生產(chǎn)）計劃 ，確保各區(qū)域市場供貨計劃的落實； ? 進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和生產(chǎn)部及產(chǎn)品研發(fā)部門反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。 、商品統(tǒng)計員的職務(wù)要求： ? 大?；蛑袑Ｒ陨蠈W(xué)歷，女，文秘、財務(wù)或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)，年齡在 歲左右； ? 至少有 1 年 以上從事統(tǒng)計工作經(jīng)驗； ? 具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作； ? 責(zé)任感和團(tuán)隊精神強，能吃苦； ? 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力； ? 有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 成品倉庫主任的工作職責(zé) 、直接向商品部正（副）經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)； 、依據(jù)公司整體規(guī)劃，做好合理的庫存與運輸計劃，其具體工作職責(zé)如下： ? 制定年度、月度、季度和地區(qū)性儲運發(fā)展計劃及預(yù)算； ? 建立庫存信息系統(tǒng)，完成庫存統(tǒng)計工作，與銷售、生產(chǎn)部門協(xié)商，制定合理的年度、季度、月度生產(chǎn)與庫存計劃，確保銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)支持； ? 指導(dǎo)各級倉儲管理人員建立區(qū)域庫存信息系統(tǒng)，并制定區(qū)域庫存需求計劃； ? 制定完善的倉儲管理制度，確保產(chǎn)品安全存入并嚴(yán)格貨品出入庫管理； 16 ? 根據(jù)市場發(fā)展階段，與財務(wù)部門及營銷中心財務(wù)制定審核各地區(qū)新的入庫設(shè)立計劃，并監(jiān)督建設(shè)實施過程； ? 制定貨品運輸時間計劃，尋找合適的運輸商，并對運輸過程中貨量、時間、安全性進(jìn)行監(jiān)控； ? 核查并有效控制倉儲和運輸成本的支出。 ? 根據(jù)送貨單留存聯(lián)做好《銷貨日報表》，并按日繪制《庫存商品一覽表》及鋪貨坐標(biāo)圖； ? 做到帳、物、證、表四相符； ? 已經(jīng)過核準(zhǔn)的送貨單，作為付出憑證，每月末應(yīng)結(jié)算收入總數(shù)、付出總數(shù)、月末結(jié)余數(shù)，并應(yīng)盤點實物與帳面是否相符，無誤后向財務(wù)和儲運經(jīng)理提供月報表； ? 進(jìn)行庫存統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向市場部和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。 17 （二）、基本原則 個人與公司利益共享、同步發(fā)展； 建立科學(xué)的價值評價和分配體制； 基本任務(wù)完成保底，獎金與銷售額的增長掛鉤； 給所有一線營銷人員提供一個有利于個人能力最大限度發(fā)揮的公平、公正、合 理的競爭平臺。 （五）、薪金標(biāo)準(zhǔn)及人員編制 崗位分類 （ 1） 市場營銷中心所屬各部門按職能共設(shè)六個不同崗位，具體為：部門正副經(jīng)理、崗位經(jīng)理、主任、助理、店長、店員； （ 2） 部門經(jīng)理設(shè)市場部經(jīng)理、銷售部正副經(jīng)理、商品部副經(jīng)理； 崗位經(jīng)理設(shè)電腦信息經(jīng)理、客戶經(jīng)理、零售經(jīng)理、拓展經(jīng)理、辦事處主任； 主任設(shè)客戶主任、零售主任、拓展主任、設(shè)計主任、倉庫主任及辦事處主任助理 ； 助理設(shè)跟單員、統(tǒng)計員、商品采購員、銷售助理、倉管員； 以及各級店長、店員； （ 3） 每個崗位又分別劃分為不同標(biāo)準(zhǔn)等級； （ 4） 每位營銷人員按不同崗位不同等級標(biāo)準(zhǔn)享受不同的工資、福利及待遇，其目的在于為一線營銷人員提供一個公平競爭的平臺，全面提高和激發(fā)員工的工作積極性。 員工出差辦法及報銷程序參照《市場營銷 中心工作人員差旅報銷標(biāo)準(zhǔn)》實施，具體如下： （ 1） 員工出差依據(jù)路程遠(yuǎn)近及城市級別，區(qū)分為： A級城市出差：指出差北京、上海、深圳； B 級城市出差：指出差內(nèi)陸各省省會城市及重慶、天津、大連、溫州、寧波、青島，以及廣東珠江三角洲主要城市（含中山、珠海、東莞、佛山）； C 級城市出差：指出差中國各省一般地級城市； （ 2） 工出差需事先填寫“出差申請單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可出差；營銷總監(jiān)出差需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可出差。 （ 3） 員工“出差申請單”經(jīng)批準(zhǔn)后， 方可填寫“預(yù)借支付單”申請差旅費用，經(jīng)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)，再呈報總經(jīng)理審批后，由公司財務(wù)支領(lǐng)核銷。 （ 5） 出差期限應(yīng)由營銷總監(jiān)或總經(jīng)理視事情需要，事先預(yù)以認(rèn)定，在出差途中除急病或遭 18 意外災(zāi)害，須盡快與公司取得聯(lián)系，不得任意拖延。若途中有特殊需要必須延長時間時，必須電話請示營銷總監(jiān)審批。 部門正副經(jīng)理 硬座 硬臥 二等倉 ≥ 2500 公里，普通倉 崗位經(jīng)理 硬座 硬臥 三等倉 ≥ 3000 公里，普通倉 主 任 硬座 硬臥 三等倉 ≥ 3500 公里，普通倉 助 理 硬座 硬臥 三等倉 備注：以上公里數(shù)指出差地至目的地的直線距離。 （ 9）出差在同一地點滯留十五日以上時，出差補貼減半。外地員工出差途中探親時，需經(jīng)公司同意，并且工資及 一切費用自理。 通訊補貼 通訊補貼只限銷售外勤人員享用，在月工資中按出勤天數(shù)發(fā)放，具體如下： 職務(wù) 通訊補貼標(biāo)準(zhǔn) 營銷總監(jiān) 350 元 /月 銷售部經(jīng)理 350 元 /月 拓展經(jīng)理 300 元 /月 拓展主任 250 元 /月 備注：銷售部零售人員每月發(fā)放 50 元的 IC 電話卡的形式作為補貼。 19 （六）工資 /獎金的提取及發(fā)放 全體員工的工資收入由四部分： 月薪、兩季獎金、年終獎金以及年終任務(wù)風(fēng)險金組成 ； 完成月度基本任務(wù)目標(biāo)，按月發(fā)放月薪； 月薪 = 基本工資 – 月度任務(wù)風(fēng)險金 T 各級營銷人員的月度任務(wù)風(fēng)險金 T 見表一： 項目 職務(wù) 月度任務(wù)風(fēng)險金 T 所