【正文】 團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力，以達(dá)成組織與個(gè)人目標(biāo)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力，軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力，具備 軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，分享了軍隊(duì)的核心價(jià)值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂：勇 者、智者、仁者集一身，是 一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。 第一天課程進(jìn)行到 17： 00，稍做休整，補(bǔ)充能量，又開始戰(zhàn)斗。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個(gè)很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表，就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。缺乏必備財(cái)務(wù)知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。針對一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo)： ROE、 ROA、 ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、 EVA指標(biāo)，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會研究，并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個(gè)課程帶來的價(jià)值。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，能時(shí)刻 聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時(shí)，能與董事會、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價(jià)值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流，經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。這個(gè)部分給我們帶來的價(jià)值非常大。老師強(qiáng)調(diào)，一個(gè)真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時(shí)才會自然地思考局部與整體。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用，對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大。 運(yùn)營與改善能力訓(xùn)練方面，如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化，老師列出企業(yè)38 項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，為公司修路明確了方向。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人，終點(diǎn)是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。第一步：選人，第二步：訓(xùn)“煉”，第三步：績效考核，第四步：機(jī)制創(chuàng)新，第五步：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。與此同時(shí)，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn)，如：寶潔、通用科技、微軟、 曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有績效等于無效，如何有效地實(shí)施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。談到目標(biāo)分解，老師介紹了一 個(gè)“四要素 ”法，行之有效。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵(lì)機(jī)制。分享了通用科技公司 CEO 麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈，從麥布萊德先生身上學(xué)會很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對于完善我們的領(lǐng) 導(dǎo)方式至關(guān)重要。每個(gè)小組相當(dāng)于一個(gè)虛擬企業(yè)，課堂就是市場。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境，進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實(shí)現(xiàn)績效最好。 第三天：學(xué)到、悟到、用到、得到 第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。認(rèn)識自己的性格，可以揚(yáng)長避短，認(rèn)識下屬的性格，可做到知人善用，認(rèn)識上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈書，很受感動(dòng)，感謝恩師。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺促銷時(shí)間 10 分鐘，我們組是第三個(gè)上臺展示，我們精心準(zhǔn)備好了 PPT 與實(shí)物展臺，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績。成王敗寇，以成果論英雄，最后評論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍，但我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是積極參與，用心付出。“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目最能促進(jìn)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評，老師的點(diǎn)評給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€(gè)環(huán)節(jié)，對業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。還有整過“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了。 3 天 2 晚課程結(jié)束后，覺得時(shí)間過得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復(fù)訓(xùn)。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課 程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學(xué)習(xí)，來感悟未來，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力，縮短了我自己摸索至少 35 年的時(shí)間，這個(gè)課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。系統(tǒng)參加此課程，完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營管理規(guī)律的時(shí)間，可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系，可以促進(jìn)我們改變領(lǐng)導(dǎo)方式，最終成為一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。 作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，很有必要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的氣氛更和諧，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進(jìn)一步的提高。 首先，領(lǐng)導(dǎo)力作為一種領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力，天生就有一種利他性。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是能讓人們自愿追隨，并達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，你并不僅僅是管理者，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要遵循的原則是讓他人得到成長，只有讓團(tuán)隊(duì)成員得到成長，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，自然能獲得大家的擁護(hù)，從而走向成功。領(lǐng)導(dǎo)是孤獨(dú)的，而領(lǐng)導(dǎo)力正是讓領(lǐng)導(dǎo)從孤獨(dú)走向大伙擁護(hù)的不二法門。 其次，領(lǐng)導(dǎo)力要真正實(shí)現(xiàn)其功能，必須有足夠的溝通能力。溝通的看起 來簡單，但是要達(dá)到消除誤會甚至更好的效果，還得需要講究一些的，首先要學(xué)會用心傾聽，及時(shí)真誠反饋，慢 5 秒鐘發(fā)言。再有就是溝通時(shí)要簡單明了，不繞圈子。溝通時(shí)說什么不關(guān)鍵，關(guān)鍵是你怎么說，你的身體語言要跟上。溝通原則是“贏比對更重要”，對不等于贏，有時(shí)對的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是對的，但你失去了很多。哪有那么多放不下的東西？時(shí)刻記住，把目標(biāo)達(dá)成留給 自己，把贏的感覺留給團(tuán)隊(duì)。沖突一旦發(fā)生，其結(jié)果不是雙贏就是雙輸。只有足夠的溝通才能消除誤會，溝通才是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的唯一途徑，通過溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認(rèn)同你，最終追隨你一起前進(jìn)。曾子說“吾日三省吾身”，不斷的自我審視，自我提高，才能更好的影響他人。要達(dá)到這個(gè)目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛，感恩，責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都成功了，作為領(lǐng)導(dǎo)的你，自然而然就獲得了成功。不斷修煉自身，轉(zhuǎn)變自己的思維觀念，接納他人。 最后，領(lǐng)導(dǎo)力的培育需