【正文】 度，主要在大中型超市、居民集中安置點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小商店、小酒店進(jìn)行嚴(yán)格檢查，進(jìn)一步規(guī)范酒類市場(chǎng)，做到不留死角、全方位管理。對(duì)領(lǐng)取、使用執(zhí)行《酒類流通隨附單》好的酒類經(jīng)營戶通過媒體向社會(huì)公告，對(duì)拒不按規(guī)定執(zhí)行的經(jīng)營戶也進(jìn)行公告，以此促進(jìn)他們服從管理，推進(jìn)“隨附單”的全面正常使用。紅酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) (二 )2021 年 9 月進(jìn)入橋西對(duì)于我來講是收獲和感恩 !。 一月來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合省區(qū)經(jīng)理做好本職工作，并和其他同事一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，較好地完成了月度銷售目標(biāo)。 9月開展工作以來，與經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定， 2021 年新客戶銷售額有望有較大突破。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。 開發(fā)空白市場(chǎng)。 9 月底我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域消費(fèi)能力，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。 充分利用免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)資源尋找客戶資源和與目標(biāo)客戶進(jìn)行交流溝 通，建立工作外的友情，為下一步更好的開展工作打一個(gè)良好的氛圍基礎(chǔ) ! 組織今年的銷售工作。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。 每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過程中存在的問題，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競爭對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 這一月雖然取得了一 定的銷售額，但是面臨的困難和問題仍讓我舉步維艱： 我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析策劃不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。舉例東營地區(qū)煙臺(tái)長城價(jià)格和包裝都很有優(yōu)勢(shì)。 在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率 。 健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 提高自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善銷售管理工作。 服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其 他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正 。 年末我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭年末公司長城陳釀銷量增長翻倍，為實(shí)現(xiàn)長城陳釀山東全省縣市區(qū)全面布局的目標(biāo)而努力奮斗。 二、對(duì)照上年工作總結(jié)和計(jì)劃的總結(jié)： 2021 年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自 己一直想的比較多，行動(dòng)的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多，一直在進(jìn)行著簡單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但實(shí)際提高的技能非常不明顯。 心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在 2021 年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準(zhǔn)備。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作 ，取得了可喜的成績。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了 x 元。而競品紅酒較我們的紅酒先進(jìn)許多，對(duì)于競爭對(duì)手，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法 ,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間，開展我公司紅酒節(jié)活動(dòng)，收到了明顯的 效果 ,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)我公司的紅酒家喻戶曉，人人皆知。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力 ,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌 。 總之，上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在我不斷努力下，取得很不錯(cuò)的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè)，售量會(huì)更上一層樓！篇五：工作總結(jié)及規(guī)劃 (葡萄酒領(lǐng)域 )進(jìn)口葡萄酒營銷戰(zhàn)略分析與預(yù)測(cè)的總結(jié) 一、進(jìn)口葡萄酒將呈現(xiàn)兩條戰(zhàn)線 進(jìn)口葡萄酒價(jià)格下降的實(shí)質(zhì)是價(jià)格整體重心下移，逐步接近大眾消費(fèi)者的購買預(yù)期水平線。進(jìn)口葡萄酒高、中、低價(jià)位的階梯拉得逐漸分明，產(chǎn)品品類非常豐富，這使得進(jìn)口葡萄酒在整體市場(chǎng)戰(zhàn)略上占據(jù)了更大空間和主動(dòng)權(quán)。因此，專賣店、會(huì)員制、大賣場(chǎng)、高級(jí)酒店、以及供經(jīng)銷商底價(jià)操作等常規(guī)形式仍是高端酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。 部分進(jìn)口葡萄酒已經(jīng)基本接近中低價(jià)位的國產(chǎn)酒，在總體性價(jià)比上優(yōu)于本價(jià)位國產(chǎn)酒。據(jù)測(cè)試，當(dāng)價(jià)格相同或相近時(shí)，在崇尚西方文化的心理趨動(dòng)下，國人將更樂于選擇優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的進(jìn)口葡萄酒。中、低端市場(chǎng)主要以 二、三級(jí)城市為主戰(zhàn)場(chǎng)。 二、中、高端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻？ 中、高端乏力，亟需有效戰(zhàn)略：葡萄酒高端市場(chǎng)潛力是非常巨大，一方面隨著葡萄酒文化的普及，越來越多的高端階層開始飲用葡萄酒，另外，隨著保健意識(shí)的提升，很多白酒消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)而消費(fèi)葡萄酒。 高端戰(zhàn)線上，由于價(jià)格的整體下移和消費(fèi)力的攀升，加之進(jìn)口酒商 的推廣力度，令高端價(jià)位進(jìn)口葡萄酒份額會(huì)逐漸擴(kuò)大，進(jìn)口酒商（代理商）已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場(chǎng)、會(huì)員制、團(tuán)購等銷售形式的步伐。令人遺憾的是，長期以來進(jìn)口葡萄 酒仍然叫好不叫座，沒有使進(jìn)口酒應(yīng)有的地位和魅力彰顯出來，而長城、張?jiān)５葒a(chǎn)品牌在高端市場(chǎng)上卻大獲成功，如“ 92 華夏”“華夏葡園 a 區(qū)”“張?jiān)？ㄋ固亍钡取＿M(jìn)口酒商代理了幾十或上百種葡萄酒，甚至不知該突出哪個(gè)品牌，只能囫圇吞棗的賣；大多數(shù)代理商的實(shí)力比較弱小，無法做到像某些國內(nèi)葡萄酒企業(yè)那樣背后的財(cái)團(tuán)支持，這些都導(dǎo)致了 進(jìn)口葡萄酒的營銷簡單而粗放的格局。 進(jìn)口酒高端戰(zhàn)略：打壓、圍堵、進(jìn)逼、逐漸擴(kuò)大地盤 由于上述進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢(shì)與定勢(shì)，進(jìn)口酒應(yīng)該揚(yáng)長避短，強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)和定勢(shì)，做好三個(gè)方面工作，第一，空中打擊：引導(dǎo)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念，建立文化和觀念壁壘來打壓和堵截對(duì)手；第二，地面進(jìn)逼：在渠道上加大力度，通過自建專賣店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)占強(qiáng)勢(shì)賣場(chǎng)、酒店，步步進(jìn)逼國產(chǎn)酒，逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍。 國產(chǎn)葡萄酒是低開高走，只是在 300 元以內(nèi)的相對(duì)高端市場(chǎng)上獲得成功， 300元以上價(jià)位比較難以突破。 進(jìn)口葡萄酒必須在高端市場(chǎng)補(bǔ)足兩塊短板。對(duì)于葡萄酒的高端消費(fèi)階層，關(guān)鍵在于你是否能夠讓其感覺到價(jià)值感，并能體驗(yàn)得到。筆者在《茶專賣店給葡萄酒專賣店什么啟示？》一文中，闡述葡萄酒代表的是一種生活方式，我們要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)葡萄酒文化氛圍，讓消費(fèi)者能夠輕松愉快地感同身受，不知不覺中就已經(jīng)接受了產(chǎn)品。今天幾乎絕大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒都是從國外進(jìn)口后便擺在了貨架，消費(fèi)者在無法做出選擇判斷的時(shí)候?qū)幵纲徺I相對(duì)安全的國產(chǎn)品牌。今天廣東市場(chǎng)出現(xiàn)的澳紅、金蝴蝶等品牌開始在做這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)換工作。品牌是凝聚了品質(zhì)、身份、文化、價(jià)值的載體，我們很容易通過品牌來建立其對(duì) 產(chǎn)品的認(rèn)知并建立安全感。 三、中低端葡萄酒戰(zhàn)線如何進(jìn)攻？攻擊國產(chǎn)葡萄酒的薄弱環(huán)節(jié)：由于國產(chǎn)葡萄酒占據(jù)了 95%的市場(chǎng)份額，而進(jìn)口葡萄酒還不足 5%，因此，進(jìn)口葡萄酒最大的對(duì)手應(yīng)是國產(chǎn)葡萄酒，搶占國產(chǎn)酒份額是進(jìn)口葡萄酒發(fā)展壯大的必然選擇。在競爭對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)，以區(qū)域市場(chǎng)找到突破點(diǎn)而異軍突起。由于資源有限，三大品牌不得不將主要資源和精力放在其主要戰(zhàn)場(chǎng)上，去維護(hù)鞏固其現(xiàn)有利益，這給進(jìn)口中、低端葡萄酒制造了切入機(jī)會(huì)。對(duì)于夜場(chǎng)和餐飲場(chǎng)所來說進(jìn)口酒幾乎是一片空白，雖然會(huì)遭遇高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)問題，但從價(jià)格空間上看，夜場(chǎng)和餐飲的利潤空間已經(jīng)可以支持其營銷費(fèi)用。進(jìn)口葡萄酒在開拓夜場(chǎng)、餐飲的時(shí)候，應(yīng)該向國產(chǎn)葡萄酒學(xué)習(xí)。在充分評(píng)估投入產(chǎn)出的合理狀態(tài)下，可以起到立竿見影的成效。 中低端進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)操作三大難點(diǎn)： 第一、渠道的復(fù)雜性。而國內(nèi)的進(jìn)口葡萄酒代理商絕大多數(shù)在資金實(shí)力上處于劣勢(shì)，即使國外葡萄酒商資金雄厚，但是在縱橫交錯(cuò)的中國葡萄酒市場(chǎng)面前，也需慎之又慎。葡萄酒市場(chǎng)的復(fù)雜性決定了在營銷管理上的嚴(yán)密性，酒類營銷是精耕細(xì)做，人力密集型的，在管理上即要科學(xué)性更要有效執(zhí)行，例如對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)經(jīng)銷商、二批商、各類型終端的 管理與客情維護(hù)。這一點(diǎn)必須要向中國的企業(yè)尤其是白酒企業(yè)學(xué)習(xí)，如小糊涂仙、金六福等。進(jìn)口葡萄酒營銷的本土化，必須起用本土化的人才，由于葡萄酒屬于未成熟的行業(yè)，因此人才相對(duì)匱乏，尤其是經(jīng)營性的人才。據(jù)本人觀察，由于進(jìn)口酒商對(duì)國情和市場(chǎng)不熟悉，常常花高薪請(qǐng)了一些能力一般的人，要么夸夸奇談，要么只有經(jīng)驗(yàn)沒有理論高度 ，座在重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，令企業(yè)走了很多的彎路。 四、中、高端與低端戰(zhàn)線的辯證關(guān)系 由上可見，進(jìn)口葡萄酒中、高端市場(chǎng)與低端市場(chǎng)在操作手法上有很大的差別，中高端市場(chǎng)，以專賣店、特許加盟店、 ka 賣場(chǎng)、酒店等為據(jù)點(diǎn)，在一級(jí)中心市場(chǎng)以守為攻、打壓對(duì)手，逐漸擴(kuò)大勢(shì)力范圍；而低端市場(chǎng)主要進(jìn)攻二級(jí)城市，力求快速、靈活、出奇制勝，搶占國產(chǎn)葡萄酒的區(qū)域市場(chǎng)份額。實(shí)力強(qiáng)勁的酒商依靠在中心城市的影響力展開對(duì)外圍二級(jí)城市的攻勢(shì)，內(nèi)外夾擊對(duì)手；實(shí)力不足 的客戶可以據(jù)守中心城市，逐漸擴(kuò)大地盤，要么組織有競爭力的產(chǎn)品，在二級(jí)城市對(duì)對(duì)手進(jìn)行攻擊，伺機(jī)進(jìn)入中心城市。從理論上講，進(jìn)口葡萄酒的渠道將更加豐富，更加廣闊，操作手法上也可以更深入和靈活。某種意義上說，進(jìn)口酒商最大的敵人是自己。 2﹑負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。4﹑協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。 6﹑負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。 8﹑負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。制定各區(qū)域銷售任務(wù)。 3﹑指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。 5﹑根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況，使用不同的營銷手段增加產(chǎn)品銷量。 7﹑每月對(duì)銷售和費(fèi)用情況匯總分析。 2﹑接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 4﹑每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營銷部。 6﹑每周六下午 4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表）。 7﹑每月 28 日前召開轄區(qū)銷售工作會(huì)議一次。 客戶經(jīng)理、營銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作 一、工作職責(zé) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作； 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理； 負(fù)責(zé)完成營銷部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)； 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。 協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費(fèi)用。 銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作 一、工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。 負(fù)責(zé)為客戶銷售訂單、促銷費(fèi)用使用建立客戶業(yè) 務(wù)檔案。 負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。 負(fù)責(zé)配合營銷部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營銷正常辦公制度）。 二、工作要點(diǎn)： 發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。 建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報(bào)銷費(fèi)用有根有據(jù)。 客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。 三、工作規(guī)范： 執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。 及時(shí)解決工作中的問題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營銷部。并參加營銷部每周工作會(huì)議。并參加營銷部每月工作會(huì)議。 參照公司制度核對(duì)銷售人員日常差旅費(fèi)用。 為客戶建立銷售臺(tái)帳，并協(xié)助營銷部門核對(duì)。 定期核對(duì)營銷部使用費(fèi)用，及時(shí)向營銷部和總經(jīng)理提出預(yù)警。 加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營銷工作保駕護(hù)航。 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。本月計(jì)劃銷售額月獎(jiǎng)基數(shù) 行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金 50%。銷售任務(wù) 5‰實(shí)際銷售額 銷售實(shí)數(shù)超過銷售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì) =實(shí)際銷售額247。 費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，篇二：進(jìn)口紅酒銷售 2021年年終總結(jié) 總結(jié) 葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品，千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。更何況，日新月異的今天，人們不光注重享受，對(duì)健康也更加重視。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。 作 為一個(gè)銷售人員，也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。 首先，我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展，人們的生活水平也得到較大的提高，尤其城市人更注重享受品味生活，同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好，紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。 其次，是紅酒的推廣與銷售方式。銷售與品牌推廣是相輔相成的，在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下，商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位，客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品，銷售工作更容易展開。 再次是紅酒的店面銷售。在顧客接待與銷售過程中，讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。對(duì)于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的，而對(duì)于沒有購買的顧客更要以禮相待，尤其是紅酒銷售，賣的不單純是紅酒，還是一種品位。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。正所謂人以群分，喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友，這些人就是我們潛在的客戶。對(duì)于剛發(fā)展起來