【正文】 將按照區(qū)委區(qū)政府有關(guān)“六穩(wěn)”“六保”工作任務(wù)的部署要求，提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)和基本遵循，持續(xù)推進(jìn)放管服改革，深入落實(shí)“自治區(qū)一體化在線政務(wù)平臺(tái)”和“互聯(lián)網(wǎng) +監(jiān)管”平臺(tái)建設(shè)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，等重點(diǎn)工作有序推進(jìn)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，進(jìn)一步提高窗口辦事效率，提升企業(yè)群眾滿意度。該平臺(tái)于 6 月 1 日上線試運(yùn)行， 7 月 1 日將正式運(yùn)行。為使“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡約化，市委、市政府專題研究，相繼出臺(tái)了一系列文件，主要涵蓋四個(gè)方面?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)全新的工作?！秾?shí)施意見》明確了指導(dǎo)思想、基本原則，提出了實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”“群眾最多跑一次”、實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)村四級(jí)體系化政務(wù)服務(wù)新格局、“互聯(lián)網(wǎng) +”和人工智 能與政務(wù)服務(wù)深度融合等目標(biāo) 精品學(xué)習(xí)文檔 及各項(xiàng)具體措施，為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作提供了行動(dòng)指南。 3 月 15 日，省政府秘書長王群到 xx 市調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作，看了現(xiàn)場，聽了匯報(bào)后，王群秘書長對(duì) xx 市的頂層設(shè)計(jì)方案與所 作的具體工作予以充分肯定，提出 xx 要作為全省“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”的示范抓緊探索，要求省直相關(guān)單位積極予以支持，主動(dòng)加強(qiáng)指導(dǎo)。今年 1 月，市政府出臺(tái)了《 xx市政務(wù)信息資源共享管理辦法》，以政府辦的名義印發(fā)了《 xx 市政務(wù)信息系統(tǒng)融合共享實(shí)施方案》，加快推動(dòng)了市直部門政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和公共數(shù)據(jù)共享，為落實(shí)互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”搭建了平臺(tái)。深入實(shí)施放管服改革，進(jìn)一步在取消和調(diào)整行政許可事項(xiàng)、清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)、取消和保留證明材料等方面加大工作力度， 3 月份，市政府審改辦 制定印發(fā)了《市直部門進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)窗口政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單》， 4 月份，市政府辦又制定和印發(fā)了《 xx市市級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)目錄》。四是強(qiáng)化工作責(zé)任。在工作推進(jìn)中，共約談相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 3次，督查通報(bào) 2 期，為“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作按要求積極有序推進(jìn)、形成工作合力提供了紀(jì)律保障。一是建立聯(lián)席會(huì)議。 1 月下旬以來，先后召開聯(lián)席會(huì)議 15 次，討論研究“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作，協(xié)調(diào)解決重大問題，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)交辦、分管領(lǐng)導(dǎo)督辦、市政府督查室督查驗(yàn)辦的工作機(jī)制，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展。市政府辦在機(jī)構(gòu)限額內(nèi)，增設(shè)了放管服改革科，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作。其他任務(wù)相對(duì)較輕的 18 個(gè)部門，也在內(nèi)部綜合科室加掛了“政務(wù)服務(wù)協(xié)調(diào)科”牌子，明確專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部門“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作。為解決受理、審批“兩不見面”問題，搞好“幫代辦”服務(wù)，政務(wù)中心考聘高素質(zhì)窗口工作人員 20 名。 搭建了平臺(tái)。 大數(shù)據(jù)中心 1000 多平方米的模塊化機(jī)房已初具規(guī)模， 5 組模塊化機(jī)房、 200 個(gè)機(jī)柜、 UPS 不間斷電源、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全等設(shè)備已完成上架安裝，進(jìn)入調(diào)試階段 。二是創(chuàng)新開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”軟件平臺(tái)。目前，“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)主體框架和主要功能已經(jīng)完成。一是大力推進(jìn)政務(wù)資源共享平臺(tái)建設(shè)。二是加快信息系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)資源共享。經(jīng)過前段時(shí)間的聯(lián)系溝通和大量工作，完成了市規(guī)劃局、市國土局、市公積金三家單位數(shù)據(jù)采集工作，實(shí)現(xiàn)與政務(wù)服務(wù)“一窗式”綜合受理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)互通 。依托 xx數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市不動(dòng)產(chǎn)中心與市房管局之間不動(dòng)產(chǎn)證信息的互聯(lián)互通工作。對(duì)部分單位使用省或部系統(tǒng)的，通過向上級(jí)部門匯報(bào)爭取支持，已于 5 月 24 日實(shí)現(xiàn)與省共享平臺(tái)對(duì)接。一是全面梳理市直部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。這些服務(wù)事項(xiàng)，在綜合運(yùn)用電子簽名、電子印章、電子證照、快遞收發(fā)、網(wǎng)上支付等互聯(lián)網(wǎng)工具后，市本級(jí)辦事群眾和企業(yè)只要申請(qǐng)材料齊全、符合法定受理?xiàng)l件，“最多跑一次”的事項(xiàng)達(dá) x 個(gè)實(shí)施項(xiàng)，占 x%。二是對(duì)綜合服務(wù)、主題服務(wù)、辦事分廳事項(xiàng)分類歸位。主題服務(wù)事項(xiàng) x 個(gè)大項(xiàng)、 x 個(gè)實(shí)施項(xiàng)，其中人口與出入境管理 x 個(gè)大項(xiàng)、 x 個(gè)實(shí)施項(xiàng)，不 精品學(xué)習(xí)文檔 動(dòng)產(chǎn)登記 7 個(gè)大項(xiàng)、 x 個(gè)實(shí)施項(xiàng)，建設(shè)工程 x 個(gè)大項(xiàng)、 x 個(gè)實(shí)施項(xiàng)，商事登記 6 個(gè)大項(xiàng)、 x 個(gè)實(shí)施項(xiàng) 。三是編制收件要點(diǎn)和示范文本。 優(yōu)化了流程。按照“受理權(quán)、審批權(quán)”相對(duì)分離的原則，組織相關(guān)單位對(duì)納入綜合服務(wù)統(tǒng)一收件的事項(xiàng)進(jìn)行了辦事流程再造，采取“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的服務(wù)模式，落實(shí)“兩不見面”。將原已推出的并聯(lián)審批、一站式報(bào)建、一崗?fù)ㄞk等服務(wù)通過“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)進(jìn)行了固化，對(duì)發(fā)改委立項(xiàng)階段的“多評(píng)合一”“多頭聯(lián)審”辦理流程，住建局牽 頭辦理的初步設(shè)計(jì)階段的“多圖聯(lián)審”和竣工聯(lián)合驗(yàn)收流程，市不動(dòng)產(chǎn)登記、轉(zhuǎn)移、抵押流程等進(jìn)行了優(yōu)化、簡化、整合，對(duì)部分優(yōu)化后的流程組織技術(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)研發(fā)。三是編制辦事流程圖。目前，辦事流程圖編制已全面完成，并通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外公示。一是改變了集中 方式。二是設(shè)置了主題窗口。其他辦件數(shù)量較少的，全部歸并到綜合窗口，由政務(wù)中心牽頭，進(jìn)行窗口綜合受理。由過去群眾辦事只能到政務(wù)中心實(shí)體大廳一個(gè)渠道，變?yōu)榱怂臈l通道，其一是網(wǎng)上辦，服務(wù)對(duì)象可以通過中國 xx 門戶網(wǎng)進(jìn)入政務(wù)中心網(wǎng)上大廳，也可通過政務(wù)服務(wù) APP 進(jìn)入網(wǎng)上大廳，直接辦理相關(guān)事項(xiàng) 。今后，還準(zhǔn)備在高新區(qū)、龍嶺工業(yè)園、長春工業(yè)園等人流密集地區(qū)設(shè)置自助一體機(jī)，方便群眾辦事。其四是窗口辦。四是開設(shè)了專項(xiàng)服務(wù)。為落實(shí)好“最多跑一次”“兩不見面”的要求，除需要面簽、納稅的服務(wù)事項(xiàng)外，對(duì)于需要查驗(yàn)原件或需要紙質(zhì)原件存檔的，服務(wù)對(duì)象可以采用快遞方式郵寄到市政務(wù)中心，辦件結(jié)果由市政務(wù)中心郵遞送達(dá)服務(wù)對(duì)象 。針對(duì)行政服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中的收費(fèi)事項(xiàng)，市財(cái)政局開發(fā)了在線支付系統(tǒng)，所有行政事業(yè)性繳費(fèi)均可在線支付，由財(cái)政一個(gè)窗口統(tǒng)一收費(fèi)，再及時(shí)分解到收費(fèi)單位 。市政務(wù)中心設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”人工客服專崗，明確專人實(shí)時(shí)答復(fù)咨詢，為服務(wù)對(duì)象答疑解惑，方便群眾和企業(yè)辦事。對(duì)于工程建設(shè)，不動(dòng)產(chǎn)登記、轉(zhuǎn)移、交易等涉及需要現(xiàn)場查驗(yàn)、踏勘、評(píng)估的具體服務(wù)事項(xiàng)，由牽頭辦理部門在網(wǎng)上與群眾預(yù)約時(shí)間，上門辦理，涉及需要多部門共同到現(xiàn)場的，由牽頭辦理部門協(xié)調(diào)其他單位，一次上門，聯(lián)合辦理，一次辦結(jié)。一是扎實(shí)開展“攻堅(jiān)周”活動(dòng)。各單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人及 行政審批改革科負(fù)責(zé)人，針對(duì)本單位所涉政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中“辦事須知”“收件要點(diǎn)”“示范文本”和“辦理流程”等要素，再次進(jìn)行梳理與完善，對(duì)存在的問題迅速進(jìn)行整改，切