【正文】 ，收效良好。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。 部門主管年度總結(jié) 4 20__年已經(jīng) 過去，在過去的時間里，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。 注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 立足本職，完成各項文書工作 做好公司日常文件起草、處理和文印工作，收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的行政工作需要。確保了各項后勤工作滿足集團正常運行的需要。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。 積極編寫信息稿，多方面宣傳集團 及時編寫信息稿，做好集團支部網(wǎng)站、 __網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新、排版。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座 。組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出 。 二、存在不足及努力方向 自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊 ,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。 在新的一年里，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 一年來，我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。 在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。 二、認真扎實做好本職工作，強化服務(wù)意識 做為一名機關(guān)工作人員，在工作中我 時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際，無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認真把關(guān)，堅持以事實為依據(jù)，以上級文件精神為準(zhǔn)繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。 堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。因此我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 三、存在的不足與今后的努力方向 近年來在工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有 經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)” 。力求把工作做得更好?？傊?，在今后的工作中一定要揚長避短，力爭取得更好成績。在這里給大家?guī)聿块T主管總結(jié)，但愿對你有借鑒作用 ! 部門主管總結(jié) 1 20__年春節(jié)后，我依舊負責(zé) __市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與 __的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對 __市場進行了一定的布局調(diào)整。 負責(zé) __市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。這也顯出了自身能力的局限，這是在 __市場工作得到的最深刻認識。 6月份因工作的需要，我被調(diào)到 __超市任店面經(jīng) 理兼非食品經(jīng)理。 雖然自開業(yè)就加入了 __超市這個大家庭，對 __超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通，與非食品組長 __深入交流。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào) 整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。 店面值班經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立 足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的 __年春節(jié)后，我依舊負責(zé) __市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與 __的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī) 劃對 __市場進行了一定的布局調(diào)整。 部門主管總結(jié) 2 20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)： 一、我是 20__年 2 月份到公司的， 20__年 4 月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。確保貨物數(shù)量正確，不受損 !但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后， 后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。 二、自 20__年 5 月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤 !這幾個月我完成的情況大概如下： 財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄 !上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。 至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記 !庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。 與客戶的溝通得到了鍛煉。 認真負責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。 但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作 最基本的客戶訪問量太少。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。一年來，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持 和大力幫助下，充分發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項任務(wù)。 二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化 規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準(zhǔn)確。 協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。 三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展 近兩年來，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了效益。協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作，教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標(biāo)制作、音響、攝 (照 )像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作 。協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。 四、積極 組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能 本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。 部門主管總結(jié) 4 20__年已經(jīng)過去，在過去的時間里，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動 全身，從而影響到公司的形象。 注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 立足本職，完成各項文書工作 做好公司日常文件起草、處 理和文印工作，收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告。做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的行政工作需要。確保了各項后勤工作滿足集團正常運行的需要。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。 積極編寫信息稿，多方面宣傳集團 及時編寫信息稿，做好集團支部網(wǎng)站、 __網(wǎng)站、內(nèi)刊的更新、排版。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。邀請外部講師為職工義務(wù)舉行關(guān)愛心理健康知識講座 。組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出 。 二、存在不足及努力方向 自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊 ,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。 在新的一年里，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。 取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩， 共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下： 一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì) 一年來，我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。 在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責(zé)任。 二、認真扎實做好本職工作，強化服務(wù)意識 做為一名機關(guān)工作人員，在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責(zé)的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際，無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件 精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認真把關(guān)，堅持以事實為依據(jù)，以上級文件精神為準(zhǔn)繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。 堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。因此我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 三、存在的不足與今后的努力方向 近年來在工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營 養(yǎng)” 。力求把工作做得更好?？傊?，在今后的工作中一定要揚長避短，力爭取得更好成績。預(yù)祝各位在2021 年工作順利 ,合家歡樂 !也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓 ,取的更大的成績 !雖然我們相處的只是短暫的幾個月 ,擔(dān)任管理的也只是短暫的 3 個月 ,我深感管理的難度越來越大。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事 ,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望 ,我感到責(zé)任重大 ,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。 今天 ,我們又相聚在一起。不斷鞭策自己 ,使我們工作越來越好。 成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。 硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進度太慢。 反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。新年工作發(fā)展總結(jié)計劃： 一、鑄造團隊精神，強化整合意識 團隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。 三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，