【正文】 才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。在組織召開會議，參加培訓等方面 嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在 9 月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。 引導質(zhì)檢部、各項目做好 qc質(zhì)量小組活動開展及深化； 引導質(zhì)檢部、各項目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武； 對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù) 工作的總體控制管理負責； 組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標準，不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平； 積極開展合理化建議工作，負責新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用； 負責技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，結(jié)合施工生產(chǎn)，組織開展科研攻關(guān)活動，主持或參加有關(guān)科學技術(shù)、技術(shù)合作事宜； 監(jiān)督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯(lián)絡與溝通，對工程技術(shù)文件進行審核； 審查施工方案的研討、分析工作，監(jiān)督、檢查和指導、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系； 負 責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批； 不定期對施工現(xiàn)場進行檢查，隨時監(jiān)控工程質(zhì)量和安全，發(fā)現(xiàn)問題及時召集相關(guān)部門負責人進行處理。使該項目于 *月 *日順利初驗， *月 *日順利通過復查驗收， *月 *日順利完成備案。 （二）質(zhì)量方面 組織 qc 質(zhì)量小組課題研發(fā)，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與 qc 質(zhì)量活動的積極性，提高了工程實際質(zhì)量； 定期與不定期的對公司在建工程進行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控，主要通過日檢、周檢等手段。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。 五、制度執(zhí)行方面這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。 項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。 “無以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達成有效的管控。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“ 茫然”不知所措。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。 部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題！ 下面，我將談談公司目前在經(jīng)營管理方面主要存在的不足。我為有你們這樣的同事感到 驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。我們完成了電 器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期 81%手續(xù)、 207 道路改造完成工程進度 80%。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻，創(chuàng)造新的成就！ 我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。我們告別了忙碌而豐收的 2021 年，迎來了令人期待的 2021 年，首先請 允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！ 回想 2021 年公司創(chuàng)立之初，公司僅有 3— 5 個人。但是，他們的優(yōu)點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來，給其他所有的人去分享。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點之前，先不要 急著指出他的缺點。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示 的，我自然關(guān)注就多一些， 而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。 2 關(guān)注度的不公平。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續(xù)玩下去。 五業(yè)務部部分經(jīng)驗教訓的總結(jié)和檢討 1 各組實力的失恒。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。三市場 開發(fā)和維護 07 年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是 08 年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。借此機會，我也向大家檢討。二執(zhí)行力關(guān)于執(zhí)行力的問題 ，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才， 而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。雖然人員流動是正?，F(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08 年就沒了。整整一年的忙碌也即將告一段落。 我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。 三、不斷學習，認真總結(jié) 無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。 2021 年，石英砂地板還處在初 期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn) 3550 米，大約 7100 平方米，研發(fā)費用大約 50 萬。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。 三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。 反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。 成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。 今天 ,我們又相聚在一起。預祝各位在2021 年工作順利 ,合家歡樂 !也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓 ,取的更大的成績 !雖然我們相處的只是短暫的幾個月 ,擔任管理的也只是短暫的 3 個月 ,我深感管理的難度越來越大。力求把工作做得更好。學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。因此我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 二、認真扎實做好本職工作，強化服務意識 做為一名機關(guān)工作人員，在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際，無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學習領(lǐng)會上級文件 精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關(guān)，堅持以事實為依據(jù)，以上級文件精神為準繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩， 共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。 在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。組織安排職工參與鎮(zhèn)總工會五一表彰演出 。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的行政工作需要。 注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。 部門主管總結(jié) 4 20__年已經(jīng)過去，在過去的時間里，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。 四、積極 組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業(yè)技能 本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作，教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作、音響、攝 (照 )像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作 。 三、搞好協(xié)調(diào)和服務工作，力保學校工作順利開展 近兩年來，學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。 二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化 規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。 與客戶的溝通得到了鍛煉。 二、自 20__年 5 月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤 !這幾個月我完成的情況大概如下： 財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄 !上交總公司，應收賬款，我把好關(guān)。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)： 一、我是 20__年 2 月份到公司的， 20__年 4 月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī) 劃對 __市場進行了一定的布局調(diào)整。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長 __深入交流。 6月份因工作的需要，我被調(diào)到 __超市任店面經(jīng) 理兼非食品經(jīng)理。 負責 __市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。在這里給大家?guī)聿块T主管總結(jié)，但愿對你有借鑒作用 ! 部門主管總結(jié) 1 20__年春節(jié)后，我依舊負責 __市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與 __的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。力求把工作做得更好。學習、服務上還不夠，和有 經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。因此我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。 二、認真扎實做好本職工作，強化服務意識 做為一名機關(guān)工作人員，在工作中我 時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際，無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對每項工作的開展，都要高度認真，首先要認真組織學習領(lǐng)會上級文件精神，做到真正掌握工作要點，在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關(guān)，堅持以事實為依據(jù)，以上級文件精神為準繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的