【正文】 力，魅力源于自信。這個世界每天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經(jīng)是在退步，后果必然是被企業(yè)所舍棄。 6. 腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功?？墒浅藭局R，我們卻沒有一點實踐經(jīng)驗。在自己還沒積累足夠地知識和經(jīng)驗去應(yīng)付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規(guī)模地改革，贏得領(lǐng)導的贊賞。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職，把基本的經(jīng)驗?zāi)没貋?，才能為以后的成功增添籌碼。我會好好珍惜這次實習給我?guī)淼慕?jīng)驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高 ! 銷售實習總結(jié) 篇 3 在杭州 XX4S 店短短一個月的實習期很快就結(jié)束了 ,讓我學到了一些學習中學不到的東西 ,教會了我怎樣去與顧客接處 ,讓我認識到 ,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的 ,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好 . 剛?cè)サ臅r候 ,我滿懷信念 ,我相信：既然有新的開始就會有新的收獲 .因此報到 的當天我去的很早 ,并且很快就見到了張經(jīng)理 ,接著就上了崗 ,于是我就跟著小貢開始了以后的工作 . 每天早晨 7： 40 到 ,下午 6： 00 下班 ,剛來的這幾天還能受得了 ,可緊接的以后的時間就特別的累 ,每天騎著自己的愛車 ,載著自己疲憊的身軀回到學校 ,連飯都不想吃 ,就想好好的睡一覺 .可時間長了 ,我卻接受了時間對我的考驗 . 店里的那些人都特別好接觸 ,有時我們也開一下玩笑 ,但誰都沒有被戲弄的感覺 ,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了 ,簡直就是一對活寶 ,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來 .有時候擦車也特讓我郁悶 ,北京現(xiàn)代的車最低的 也有 米 ,而我的個子小 ,夠不著車頂 ,每天只擦車身 ,不擦車頂 ,總是不能完整的擦完一輛車 . 我的主要任務(wù)就是擦車和洗車 ,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧 ,并且能夠與顧客溝通 ,我生來就是一個比較靦腆的男孩子 ,有的時候雖然與顧客接觸了 ,但總怕說錯什么話 ,記得有一次 ,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機 ,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大 ,當時我都有點傻了 ,不知道從哪里說起 ,也怕說錯什么讓人家笑話 ,也感覺他是不是故意在戲弄我 ,看我是新來的 ,幸虧當時小尹幫我解了圍 ,可是我并不介意 ,這也許也是件好事 ,知道自己哪里 是障礙 ,以后加以改正 . 工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車 ,就必須先學會擦車 .這就像擔子一樣壓在我的脊梁上 ,總讓我不知道該如何是好 ,每天早上重復同樣的動作 ,時間長了 ,我騎自行車越來越快 ,車擦的越來越好 ,越來越干凈 ,原本從學校到公司用 50 分鐘 ,而現(xiàn)在不到 40分鐘就到了 ,開句玩笑話 ,別的沒學會 ,可車技卻練了出來 . 有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬 ,馳騁在無際的草原上 ,不知道何處是我的歸路 ,有時候我就像一只雄鷹 ,翱翔在廣闊的天空中 ,不知道我的目標在何處 ,還有時候我就好比一個盲人 ,不知道眼前的光明在 那里 ,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅 ,到處的亂撞 ,對于銷售來說 ,不知道從那里入手 ,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀 ,從此以后我要好好的干 ,為了實現(xiàn)自己的理想 ,苦點 ,累點那沒什么 ,只要能學到東西 ,那也就忍了 . 現(xiàn)在的顧客也特別難纏 ,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停 ,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎 ,取一下他們的“經(jīng)” ,爭取早日成“佛” ,看他們在那里與顧客交流 ,我真羨慕 ,我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢 ,我雖然看在眼里 ,可我早已把他們所說的話記在心里了 . 在某種情況下 ,語言 也是一種障礙 ,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的 .方言 ,有時我根本就聽不懂 ,這就影響了我與顧客的交流 .通過這件事看來我得多才多藝呀 ,會的多了 ,就會什么也不怕 ,誰都別想難住你 . 就在實習的最后一天 ,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會 ,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的 NF 御翔 ,到了那里 ,我先為顧客簡短的做了一下介紹 ,就開始回答他所提的問題 .很快屬于我們的時間過完了 ,我感覺自己答的還不錯 ,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的 . 一個月的實習過完了 ,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味 ,在那里我 學到了很多知識 ,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸 ,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧 ,并且能夠把車賣出去 . 銷售實習總結(jié) 篇 4 實習周記 (第一周 ) 20xx年 3 月 5 日 時間飛逝，不知不覺實習已經(jīng)一個月了。先是做儀態(tài)訓練和喊些口號。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。通過這次，我也對 今后自己的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅是學習課本知識，還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應(yīng)用于實踐。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。 每當有顧客來時，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因為這段實習期間，我養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。做事必需按部就班，不能說是死 板那是做事的程序必須遵守。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考 !要學習的東西還很多 ! 主要收獲與心得體會：銷售是一門非常嚴謹?shù)目茖W，有著認真的工作態(tài)度，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)的 信息。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。 在碰到問題的事情，要發(fā)揚自主思考問題 的能力，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，才會提高你自己。這只是心理上的作用，這個社會，你要是怕了，你就是敗者。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。 實習周記 (第六周 ) 20xx年 4 月 5 日 通過這幾個月的鍛煉，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。我明白了推介要簡短扼要：人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。由此可知，為什么我們往往記不住一些對 話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。 實習周記 (第八周 ) 20xx年 4 月 12 日 通過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。 我每天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在 進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。 實習周記 (第九周 ) 20xx年 4 月 12 日 通過這次綜合實訓的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。 兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，這些都不是信手拈來的。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都 要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。親身實踐，而不是閉門造車。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ) ! 第三篇：房產(chǎn)銷售 2020 工作總結(jié) _地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售要己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來，難么，今天就給大家整理了五篇優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎閱讀 ! 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇一 首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進 客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。 1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。同時也應(yīng)該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件 。 3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追 蹤導致失去客戶等等。 4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。 5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性 ，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。 7：學會運用銷售技巧。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。 9：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。 10：記住客戶的姓名。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏 ! 在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。呵呵，這樣 似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。 以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng) ! 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇二 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。 經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。 第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要 求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。從而促進銷售。 第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的 x 及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑 。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。 對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇三 轉(zhuǎn)眼間， 20x 年就過去，到 x 公司實習的時間也將近 5 個月了，回想起在 x 工作的點點滴滴，感慨萬千。 20x 年即將過去， 20x 年即將來臨。 還清晰地記得剛進這里的時候什么