【正文】 您再增添一個討厭的人了 ,呵呵。新手電話銷售的開場白 第一篇：新手電話銷售的開場白 做為一名優(yōu)秀的電話營銷人員 ,在初次打電話給客戶時 ,必須要在30 秒內(nèi)做到公司及自我介紹 ,引起客戶的興趣 ,讓客戶愿意繼續(xù)和你交談下去。下面是收集整理的新手電話銷售的開場白，希望對您有所幫助 ! ◆開場白一：直截了當開場法 業(yè)務(wù)員：您好 ,李小姐嗎 ?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三 ,打擾您的(工作 /休息 )了 ,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研 ,能否請您幫個忙呢 ? 李小姐：沒關(guān)系 ,是什么事情 ? 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕 .業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧 ,謝謝你的支持，然后業(yè)務(wù) 員要主動掛斷電話 ! 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛 ,縮短距離感：李小姐 ,您好 !我是張三 ,您叫我 1 小時后來電話的?? ◆開場白二：同類借故開場法 業(yè)務(wù)員：李小姐 ,我是某某公司顧問張三 ,我們沒見過面 ,但可以和您交談一分鐘嗎 ? 李小姐：可以 ,什么事情 ? 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕 . 業(yè)務(wù)員 必須馬上接口：那我一個小時后再打給你 ,謝謝。 李小姐：呵呵 ,你還挺幽默的 ,準備推銷什么產(chǎn)品 ,說來聽聽。對了 ,您使用了我們的美容產(chǎn)品 ,感覺效果還好吧 ,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動 ,不知您可感興趣 ? 李小姐：你可能打錯了 ,我并沒有使用你們的產(chǎn)品。 ◆開場白七：從眾心理開場法 業(yè)務(wù)員：您好 ,李小姐 ,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三 ,我們 公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的 ,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人 ,快速達到延緩衰老的效果 (如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等 ),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品 ??? 李小姐：是嗎 ?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。下面是收集整理的新手電話銷售的開場白，希望對您有所幫助 ! ◆開場白一：直截了當開場法 業(yè)務(wù)員：您好 ,李小姐嗎 ?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三 ,打擾您的(工作 /休息 )了 ,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研 ,能否請您 幫個忙呢 ? 李小姐：沒關(guān)系 ,是什么事情 ? 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕 .業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧 ,謝謝你的支持，然后業(yè)務(wù) 員要主動掛斷電話 ! 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛 ,縮短距離感：李小姐 ,您好 !我是張三 ,您叫我 1 小時后來電話的?? ◆開場白二：同類借故開場法 業(yè)務(wù)員：李小姐 ,我是某某公司顧問張三 ,我們沒見過面 ,但可以和您交談一分鐘嗎 ? 李小姐：可以 ,什么事情 ? 顧客也可能回答：我很 忙或者正在開會或者以其他原因拒絕 . 業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你 ,謝謝。 李小姐：呵呵 ,你還挺幽默的 ,準備推銷什么產(chǎn)品 ,說來聽聽。對了 ,您使用了我們的美容產(chǎn)品 ,感覺效果還好吧 ,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動 ,不知您可感興趣 ? 李小姐：你可能打錯了 ,我并沒有使用你們的產(chǎn)品。 ◆開場白七：從眾心理開場法 業(yè)務(wù)員：您好 ,李小姐 ,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三 ,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的 ,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功 幫助了許多人 ,快速達到延緩衰老的效果 (如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等 ),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品 ??? 李小姐：是嗎 ?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。即銷售員要在 30 秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列 3 件事： 我是誰，我代表哪家公司？ 我打電話給客戶的目的是什么？ 我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？ 電話銷售開場白一：直截了當開場法 銷售員：你好，朱小姐 /先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，打擾你工作 /休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？ 顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情？ —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。然后，銷售員要主動掛斷電話！ 當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。 銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。你叫我 1 小時后來電話的??） 電話銷售開場白三：他人引薦開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明 ，您的好友王華是我們公司的忠實 用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。你看，我這就心急的主動打來電話了。 銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧?? 電話銷售開場白四：自報家門開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段） 銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團，在做一次關(guān)于xxx 市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？ 電話銷售開場白五：故意找茬開場法 銷售員：朱小姐 /先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？ 顧客朱：還好，你是？！ 銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊 xx 產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。 銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。對了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動，不知您可感興趣？ 顧客朱：你可能打錯了，我并沒有使用你們的產(chǎn)品？ 銷售員：不會是 我搞錯顧客回訪檔案了吧。 電話銷售開場白七：從眾心理開場法 銷售員：您好，朱小姐 /先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我們公司是專業(yè)從事 xx 抗衰美容產(chǎn)品銷售的， 我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品？?? 顧客朱：是嗎？我目前使用的是 XX 品牌的美容產(chǎn)品。 顧客朱：是的。 —— 顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。那么，這 30 秒鐘的電話銷售開場白大家應(yīng)該怎么把握呢 ? 據(jù)說入讀哈佛大學(xué)要過三關(guān)：第一關(guān)，學(xué)習成績要達標 。第三關(guān)，也是最難的一關(guān)，就是在開學(xué)的那一天，學(xué)校的教務(wù)主任將會拿把椅子坐在校門口，手里端 杯茶或者拿張報紙，對想進入校門的新生提出最后一個問題：“請在 30 秒內(nèi)給我一個驚喜 !”報到新生如果做不到，即使前兩項合格，也將無緣哈佛大學(xué)。“在 30 秒內(nèi)抓住對方注意力”成為每一名電話銷售人員的一項基本修煉，那如何做到這一點呢 ?本節(jié)將提供六種方法供電話銷售人員參考。電話銷售人員會有 100%的機會與接線人繼續(xù)交談。 電話銷售人員：我是的朋友，我叫，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。 客戶：客氣了。 通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。 把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中，就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”，它是指通過提