【摘要】江西電信客戶服務(wù)支持系統(tǒng)全省推廣方案江西省電信客戶服務(wù)支持系統(tǒng)(CSSS)全省推廣方案()廣州南方電信系統(tǒng)軟件有限公司2005年4月文檔更改歷史記錄序號(hào)主要更改內(nèi)容版
2025-07-18 18:09
【摘要】知識(shí)水壩(網(wǎng)@POLOGOOGLE)為您傾心整理(下載后雙擊刪除)目錄第一章概述...................................................1項(xiàng)目背景......................................................1客戶服務(wù)系統(tǒng)概述.........
2025-01-17 06:28
【摘要】客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案畢業(yè)論文目錄一. 系統(tǒng)概述 1. 項(xiàng)目背景 1. 客戶服務(wù)中心概述 2. 建立客戶服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì) 3. 提供一站式服務(wù)形象 3. 最大限度提高客戶滿意度 3. 提高工作效率 4. 擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 4二. 總體目標(biāo)和建設(shè)原則 5. 總體目標(biāo) 5. 建設(shè)原則 6三. 系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu) 8. 數(shù)字程控交換機(jī)(ACD) 8
2025-06-23 00:25
【摘要】電信客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案上海羅盤(pán)信息科技有限公司2020-8-16電信客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案Cncall?版權(quán)所有2020Copyright?
2024-12-24 15:54
【摘要】
【摘要】客戶服務(wù)管理方案一、服務(wù)模式分析:管理處根據(jù)小區(qū)業(yè)戶情況,實(shí)行24小值班制度,七天工作制。管理處配備了專(zhuān)門(mén)客服主管,負(fù)責(zé)處理業(yè)戶的各種投訴,對(duì)業(yè)戶進(jìn)行回訪,負(fù)責(zé)整個(gè)管理處的客服工作,并且在管理處設(shè)立客戶服務(wù)中心,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢、求助、投訴,接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電。同時(shí)客戶服務(wù)中心將每月對(duì)業(yè)戶進(jìn)行滿意度訪問(wèn),收集業(yè)戶的服務(wù)需求,為業(yè)主提供個(gè)性化服務(wù)。除此之外,
2025-02-18 01:14
【摘要】客戶服務(wù)培訕?lè)桨钢髦v:沈清儀【專(zhuān)家概況】知名企業(yè)培訕師中華禮儀協(xié)會(huì)資深顧問(wèn)中國(guó)禮儀培訕網(wǎng)核心講師實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃與家國(guó)家高級(jí)美容師,企業(yè)形象塑造大師關(guān)于沈清儀沈清儀老師從事禮儀教學(xué)多年,長(zhǎng)期致力亍中華禮儀文化的研究不實(shí)踐,以弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,禮儀天下為己任,博采眾長(zhǎng),潛心鉆
2024-12-23 13:55
【摘要】伊萊克斯(中國(guó))技術(shù)服務(wù)部客戶服務(wù)系統(tǒng)軟件總體設(shè)計(jì)建議書(shū)上海歐姆龍計(jì)算機(jī)有限公司(ShangHaiOMRONComputerCo.,Ltd.)2000年9月目錄一、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)二、系統(tǒng)與CRM、ERP的區(qū)別
2024-08-23 23:35
【摘要】燃?xì)饪蛻舴?wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案建議書(shū)Wpass?版權(quán)所有2020Copyright?-1-燃?xì)饪蛻舴?wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案建議書(shū)
2024-10-19 20:11
【摘要】聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范-作者:-日期:聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)中國(guó)聯(lián)合通信有限公司2022年12月目錄第一章總則..................................................................................................................
2025-05-30 23:53
【摘要】45/46重要客戶服務(wù)系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)重要客戶服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組2001年8月16日一、概述 6二、技術(shù)實(shí)施方案 71)客戶服務(wù)分中心與城綜網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)拓?fù)鋱D 72)開(kāi)發(fā)實(shí)施所涉及的重要事項(xiàng) 7l 分中心聯(lián)入業(yè)務(wù)主機(jī)模式 8l 憑證打印、使用的具體辦法 8l 中間件和交換平臺(tái)的使用情況 83)交
2024-09-11 20:04
【摘要】文件編號(hào)WZMY-WI-03版本A0發(fā)行日期年月日文件管制■管制□非管制生效日期年月日編制部門(mén):管理者代表采客戶服務(wù)部管理系統(tǒng)編制發(fā)行副本章:審核批準(zhǔn)客戶服務(wù)部管理系統(tǒng)目
2025-05-26 22:37
【摘要】中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(shū)2/32目錄目錄....................................................................................................................................................................
2024-08-30 13:41
【摘要】客戶服務(wù)中心系統(tǒng)方案建議書(shū)1/100目錄第一章概述....................................................................................................................................1第二章系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)......
【摘要】?更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料...../Shop/《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../Shop/《人力資源學(xué)院》
2025-06-12 00:11