【正文】 這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 第三篇：辦公室上半年終工作總結(jié) 辦公室 年上半年工作總結(jié) 辦公室作為的綜合職能部門，在局分管局長(zhǎng)、院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下， 20 年上半年圍繞全院中心工作，把“一切服從大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 積極參與局、院里的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中營(yíng)造創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)一流、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好氛圍。 二、按照院領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理， 1 整理各室崗位職責(zé)制度。嚴(yán)格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖， 20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份 .對(duì)考勤院衛(wèi)生情況等各項(xiàng)制度采取日?？己说姆绞?，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，遵章守紀(jì)觀念有所增強(qiáng)。規(guī)范了公文處理程序，包括登記、 借閱、傳閱、督辦、歸檔各個(gè)環(huán)節(jié)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、銜接有序。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張，市政文檔份，光盤張（包括文件及變更通知），檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了電子化、用車也都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)記錄，每月都存電子文檔記錄。辦公質(zhì)量有所提高，從會(huì)議籌備 、會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)議日程的通知安排，做到有條不紊，月績(jī)效考評(píng)會(huì)議期期都圓滿召開，接待服務(wù)方面做到熱情服務(wù)、禮貌待人、接聽電話使用文明用語(yǔ)，起到了單位窗口的作用，后勤管理方面從辦公用品的配置、購(gòu)置，到大型 2 集體活動(dòng)人員、車輛調(diào)配堅(jiān)持做到公正、合理，盡力滿足全院工作需要。 六、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍， 20 年上半年，本院閱覽室工作開展良好，每天上班時(shí)間都對(duì)職工開放，閱覽室出借書籍上半年為冊(cè)。 七、做好組織人事、單位各項(xiàng)年檢及其他臨時(shí)性工作， 20 年上半完成 20 的組織機(jī)構(gòu)代碼、事業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作。 辦公室工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性有待提高； 工作的質(zhì)量和效率不高； 辦公室的工作就是日?，嵥楣ぷ鳎ぷ饔?jì)劃也離不開日常工作的內(nèi)容。 下半年工作要堅(jiān)持作到以下幾點(diǎn)： 要想得到，在工作中 多動(dòng)腦筋，想辦法、出主意，要勤思考，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤。 要抓的實(shí)，對(duì)每件工作都要落到實(shí)處，做到事事有聲，要干實(shí)事，創(chuàng)實(shí)效，努力使辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。辦公室作為一個(gè)企業(yè)的樞紐部門，肩負(fù)著公司所有對(duì)內(nèi)對(duì)外的政策、文件、通知、事務(wù)等進(jìn)行上傳下達(dá)并做到督促檢查、落實(shí)到位的重要工作職責(zé)。而今，本人任職華柳辦公室主任剛滿兩個(gè)月時(shí)間，為了很好的完成本崗位職責(zé)及工作總結(jié)，以查閱 華柳公司辦公室 2021 辦公室相關(guān)文件、材料及本人任職這兩個(gè)月時(shí)間的工作情況，從人事勞資、行政事務(wù)兩大方面進(jìn)行工作總結(jié)，總結(jié)如下：第 一、人事勞資方面 一、公司在職人數(shù)及簽訂勞動(dòng)合同情況 截至 2021 年 12 月 31 日，公司登記在冊(cè)人數(shù)： 131 人。其中與公司簽訂勞動(dòng)合 同人 數(shù)： 44 人；公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)： 51 人。 二、人員新增、流失情況 注： 9 月三個(gè)月因辦公室崗位人員空缺，無(wú)離職記錄； 10 月份入、離職記錄是在 10 月進(jìn)行人事檔案整理得出。人員流失率達(dá) %。但流失率的具體水平也因企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)所屬階段、市場(chǎng)人才供求狀況等因素的不同而不同。因?yàn)檫@樣的一個(gè)數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出華柳公司如何留住優(yōu)秀人 才值得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的思考。一個(gè)公司的規(guī)范化管理制度、管理風(fēng)格、企業(yè)文化，對(duì)能否留住優(yōu)秀人才非常重要。其中， 4 月份14 人離職人員中有 7 人是本入職； 5 月份 11 人離職人員中有 8 人是本入職； 6 月份 14 人離職人員中有 8 人是本入職的。從這組數(shù)據(jù)分析可以看出公司人員流動(dòng)性過(guò)高過(guò)密、更換過(guò)于頻繁。 三、在職人員的結(jié)構(gòu)分析 公司從建立至今發(fā)生了巨大變化，但因種種歷史原因公司在人力方面的有關(guān)數(shù)據(jù)不夠完善或是無(wú)記錄，導(dǎo)致與公司歷年的人力變化情況無(wú)法進(jìn)行相對(duì)比，辦 公室就以目前手上能夠收集到的現(xiàn)有資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析說(shuō)明。⑵入職年滿兩年 9 人、一年 22 人，即入職年滿一至兩年的人數(shù)為 31 人，占公司現(xiàn)有在職總?cè)藬?shù)的 %。⑷有極少數(shù)人員因身份關(guān)系特殊、職位未明確而無(wú)法進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，而這部分人員從公司創(chuàng)立之初直至今天仍然在職工作。 從以上⑴至⑶三組數(shù)據(jù)分析可以看出公司的員工穩(wěn)定性不高，員工的留存率還有待提高。譬如說(shuō)是最重要技能在重要崗位上的銜接不及時(shí)或是銜接不上會(huì)給公司造成運(yùn)營(yíng)效益緩慢或降低，公司培養(yǎng)出的技術(shù)人才流失導(dǎo)致相關(guān)重要技術(shù)隨之外流，或是部分管理不及的流失等等。這部分人員應(yīng)該作為公司重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)歷與能力，對(duì)于公司發(fā)展應(yīng)該更重視能力，因?yàn)楦邔W(xué)歷并不代表?yè)碛休^好、較強(qiáng)的工作能力和行動(dòng)能力。 四、公司薪酬、福利費(fèi)用⑴ 2021 公司發(fā)放工資總額為：元。 以上總結(jié)為 2021 華柳公司人事勞資現(xiàn)狀。首先，結(jié)合我公司目前的實(shí)際情況，建議制定穩(wěn)定員工較大幅度快速流失的改善措施，如下所列：⑴待遇留人 既要馬兒跑，又要馬吃草。使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)要發(fā)展，做事的人是不能少，合適的人才更是不可或缺。⑵嚴(yán)格控制加班 對(duì)于公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和發(fā)展趨勢(shì)，加班現(xiàn)象是勢(shì)不可當(dāng)?shù)?，是不可避免的、是必然的? ⑶感情留人，增強(qiáng)員工歸屬感 尤其在中國(guó)這個(gè)人情味很濃的國(guó)家里，從感情的角度入手，在公司 創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺(jué)，往往會(huì)收到事半功倍的效果。⑷公司重視員工，加強(qiáng)人性化管理，提高員工福利待遇建立健全公司正式員工的社會(huì)保險(xiǎn)辦理及繳納。建議公司可以從這幾方面予以考慮：①每月給予當(dāng)月過(guò)生日的員工相當(dāng)價(jià)值的蛋糕券，或是多贈(zèng)送女員工鮮花花束，董事長(zhǎng)或是總經(jīng)理親手書寫的生日賀卡；②改善公司伙食。根據(jù)全公司總?cè)藬?shù)進(jìn)行福利費(fèi)用預(yù)算，可以以購(gòu)物卡或券的形式，按不同職級(jí)予以福利發(fā)放，如不發(fā)福利就適當(dāng)增補(bǔ)休假。①激勵(lì)機(jī)制。如月度進(jìn)行績(jī)效考核，季度進(jìn)行績(jī)效考核發(fā)放或扣罰，建議考慮適當(dāng)半年或的全年年終獎(jiǎng)；額外優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金制度。如與各部門中層管理人員簽訂“責(zé)任狀”或“責(zé)任書”， 對(duì)于公司內(nèi)需要完成的任務(wù)做明確規(guī)定，以此來(lái)推進(jìn)完成公司全總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。對(duì)公司年滿 3 年以上的員工考慮給予一定帶薪年休假的獎(jiǎng)勵(lì)，或是旅游獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)各部門的崗位人員需求，及時(shí)更新招聘信息，同時(shí)根據(jù)需求爭(zhēng)取增加進(jìn)入人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招 聘的次數(shù)，實(shí)現(xiàn)定期進(jìn)場(chǎng)。 對(duì)于公司現(xiàn)有的各人才招聘網(wǎng)站上投檔應(yīng)聘人員信息做好篩選存檔備案。 （一）具體實(shí)施方案： 計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。還可考慮個(gè)別專項(xiàng)人才招聘會(huì)； 9 月份或是其他月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等；報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對(duì)性媒體為主；獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。 為規(guī)范人力資源招聘與配置，辦公室將依據(jù)總經(jīng)理室起草完成的《華柳公司人力資源管理制度》執(zhí)行人員招聘事宜。