【正文】 39 32 26 5 不同意 11 18 24 45 39113218262454501020304050住宿 交通工具 陪同旅游 其它交換內(nèi)容否是 上圖可知，被調(diào)查者大多希望在交換旅游中交換住宿、交通工具，對于 陪同旅游有 一定要求，對其他可交換項目還沒有太多的要求，這反映了現(xiàn)在交換旅游的一種基本情 交換旅游可行性調(diào)查報告 8 況，最多的交換是住宿的交換，這樣省錢又方便。 認同程度 是 否 頻數(shù) 35 15 是否愿意參加交換旅游70%30%如果有一個交換旅游的項目，是否愿意參加 是如果有一個交換旅游的項目，是否愿意參加 否 由上圖可知，有 70%的人愿意參加交換旅游，可見交換旅游是有一定有點的，交換旅游的項目也是基本可行的。有 12%的人顧慮交換旅游的安全性； 14%的人對這種旅游方式還不是很清楚；而只有 8%的人對交換旅游無法接受，可見交換旅游在人們心中還是有一定的地位。大部分的人對交換旅游是感興趣的，所以它有很大的發(fā)展?jié)摿Α衅髽I(yè)和私資企業(yè)由于長期在崗對旅游有一定的愿望。 被調(diào)查者月可支配收入與交換旅游意愿交叉分析 月可支配 收入 意愿 1000 元以下 1001～ 2020元 2020～ 3000 元 3001～ 4000元 4001～ 5000 元 5000 元以上 愿意 10 5 6 6 6 2 不愿意 3 4 1 2 4 1 10354616264210246810 1 0 0 0 元以下 2 0 0 1 ～3 0 0 0 元 4 0 0 1 ～5 0 0 0 元愿意不愿意 通過上面圖表顯示，月可支配收入在 1000 元以下的人更加愿意參加交換旅游，可見，交換 旅游省錢的優(yōu)點，可以把住房或交通工具的費用節(jié)省下來。 性別與意愿參與交換旅游的交叉分析 交換旅游可行性調(diào)查報告 11 性別 意愿 男 女 愿意 16 19 不愿意 11 4 0 5 10 15 20男女不愿意愿意 通過上圖可知，女性更愿意參加交換旅游，女性在日常生活中比較節(jié)儉，交換旅游省錢方便是女性很好的旅游方式選擇。 被調(diào)查者是否聽說過“交換旅游”與交換旅游意愿交叉分析 是否聽說 意愿 聽說過 沒聽 說過 愿意 19 16 不愿意 6 9 是否聽說過交換旅游與交換意愿05101520聽說過 沒聽說過是否聽說過交換旅游人數(shù)愿意不愿意 交換旅游是一種新型的旅游方式，聽說過交換旅游和未聽說過交換旅游的人群各占50%，但總體愿意參加交 換旅游的人數(shù)占 70%，說明交換旅游的吸引力還是很大的。 被調(diào)查者年齡與交換旅游意愿交叉分析 年齡 原因 20 歲以下 2130歲 3140歲 4150歲 50 歲 以上 經(jīng)濟實惠 3 17 6 1 0 形式新穎 3 18 6 1 0 結(jié)交好友 3 18 7 1 0 了解當(dāng)?shù)匚幕? 2 13 7 1 0 其它 0 1 1 0 0 交換旅游可行性調(diào)查報告 13 02468101214161820歲以下 2130歲 30～40歲 41～50歲 50歲以上年齡年齡與交換旅游原因經(jīng)濟實惠形式新穎結(jié)交好友了解當(dāng)?shù)匚幕渌?上圖可知，愿意參加交換旅游的人群年齡在 2130 歲，他們參加交換旅游主要是因為形式新穎、結(jié)交好友和經(jīng)濟 實惠，既展現(xiàn)了交換旅游的優(yōu)點，又顯示了愿意參加交換旅游的人群基本年齡。 本次 市場調(diào)查在問卷調(diào)查時，由于時間地域上的限制，只是在雁塔區(qū)、長安區(qū)等發(fā)放了一些問卷，沒有去更遠的地方進行問卷調(diào)查，所以調(diào)查數(shù)據(jù)有些不太全面，但在我們的調(diào)查中社會各階層的人員都有，可以以樣本來估計整體的。 在分析整理上，我們由于眼界不夠?qū)?，缺乏?jīng)驗，所以數(shù)據(jù)分析整理不是很完美，有一些漏洞，我們小 組經(jīng)過再分析再處理，保證分析整理沒有大的漏洞，分析結(jié)果真實可信。 同時，新興的旅游方式 交換旅游也悄然升溫。 交換旅游 作為一種新興的旅行方式，以相互提供住宿為形式的 “ 交換旅游 ” 傳播全球，它既能幫助旅游者跟昂貴的酒店說再見，又能讓旅游者結(jié) 交四海知己，體驗真正當(dāng)?shù)厝说纳?，單純的旅游消費變成了精明的旅游投資。 眾所周知，住宿費用和交通成本一樣，是整個旅行開支中最 “ 大頭 ” 的一項，幾乎占據(jù)整個旅行開支的 30～ 40%。 。那么 “ 換伴 ” 是你最好的旅行顧問，他們會告訴你在哪能吃到地道小吃、哪些無聊景點需要退避三舍 ，這些第一手的旅行資訊，比最華麗的旅游指南都要實用得多。 3 體驗 。在一個全新的環(huán)境中放松自己，使自己得到徹底的放松和休息，享受你從未有過的生活，甚至還可以享受與當(dāng)?shù)剜従拥挠H切交流。 通過換房居住，你有機會體驗其他的房屋結(jié)構(gòu)和他人對房間的特殊布置和照料，從而不僅獲得在新環(huán)境下生活的特殊體驗，同時也可能從別人那里學(xué)習(xí)到許多對家庭布置和照料的獨特經(jīng)驗。另外，交換旅游在國外具有很高的普及率，當(dāng)金發(fā)碧眼的俊男美女入住你家時，不僅意味著下一次你有機會在歐典莊園前品紅酒、嘗最新鮮的牛排，他們還是你最牢靠的家庭外語教師。 二、調(diào)查目的和任務(wù) 。我們這次調(diào)查，主要就是了解西安市交換旅游的發(fā)展前景。 為西安市旅游團體提供交 換旅游調(diào)查數(shù)據(jù)，預(yù)測 交換旅游的 潛在市場。 ： 西安市交換旅游的可行性和潛在市場。根據(jù)這些資料來分析性別、年齡、職業(yè)與收入所產(chǎn)生的不同的旅游消費行為。這些信息可以在一定程度上反映人們的旅游消費情況。根據(jù)這些信息，可供當(dāng)事人提出更好的營銷策略來刺激消費者的交換旅游消費沖動。 這些可以分析出被調(diào)查者在交換旅游過程中注重的信息。同時了解交換旅游在中國發(fā)展的可行性。 ： 本次市場調(diào)查的方法主要是一手資料的收集和二手資料的整理。前者，是在發(fā)放調(diào)查問卷的同時現(xiàn)場訪問學(xué)生，以便得到更多更全面的資料；后者，則是 將問卷交給受訪者，說明問卷填答方式，由受訪者自行填寫，然后再定期收回。 ： 西安市區(qū)（其中主要分布在雁塔區(qū)、長安區(qū)） ：由于時間地域限制這次調(diào)查樣本主要分布在西安市雁塔區(qū)和長安區(qū)。 首先是對第一手資料的整理。 對于本次調(diào)查過程中還會有隨機的現(xiàn)場訪問，由于在現(xiàn)場所作的記錄往往是在匆忙中完成的，因此經(jīng)常會出現(xiàn)所刻錄的文字過于簡單潦草，也會出現(xiàn)漏填或者在開放式的問題整理 時會把一些不可理解的答案照樣記錄下來。如果不能有效地整理出所需的答案，就寧愿剔除此樣本，以便得到有代表性的答案。首先是確認資料的真假性、準(zhǔn)確性、有效性、可靠性；然后是將收集到的數(shù)據(jù)進行評價，將其分為可直接利用的和需繼續(xù)加工處理兩部分；接著是對次級資料進行加工整理，與第一手資料相對比，將對所研究問題有理論價值的部分留下。最后將資料分門別類、歸檔管理等。做到以上幾點，可以在一定的程度上減少整個調(diào)查過程的總體誤差。 五 、調(diào)查進程安排、費用預(yù)算 ： （ 1） 選擇關(guān)注的行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)市場，確定 本次市場 調(diào)查 的 選題 。 （時間為 3 月 2 日 3 月 4 日） （ 3）完成問卷調(diào)查。 （ 3 月 9 日 3 月 13 日） ： （ 1）調(diào)查問卷 設(shè)計費 30 元 （ 2）調(diào)查及通訊費用 30 元 六 、調(diào)查的組織計劃及 提交結(jié)果的方式 ： 由于在此次的市場調(diào)查中，我們每個人都是分別負責(zé)一個項目，自己對自己的項目進行負責(zé)，獨立統(tǒng)籌從確定項目課題，到總體方案設(shè)計，到調(diào)查問卷的設(shè)計及完成，再到數(shù)據(jù)的整理錄入及分析，到最后的撰寫報告整個調(diào)查過程。 數(shù)據(jù)錄入及審核員要以認真負責(zé)的態(tài)度來對待，因為即使一點點的錯誤，也會使最后的結(jié)果產(chǎn)生很大的人為誤差，這樣就會使整個市場調(diào)研失去繼續(xù)下去研究的意義。 ： 本次市場調(diào)研將會分階段提出這個階段的研究結(jié)果，調(diào)研結(jié)果將會通過統(tǒng)計表格、文件、統(tǒng)計圖的方式展現(xiàn)出來，最后提交給 老師或企業(yè) 查 閱。本次報告主要是以書面方式向有關(guān)方面提交報告調(diào)研的結(jié) 交換旅游可行性調(diào)查報告 17 果，方便使用者的閱讀、理解和使用。交換旅游，作為外來文化在中國傳播發(fā)展的引領(lǐng)者，時尚的個性文化的代表，與 當(dāng)代人們 追求自我實現(xiàn)，自由不羈的潮流不謀而合 。通過市場調(diào)查了解了 被調(diào)查者對交換旅游的認識與接受 程度，可以加深對交換旅游在國內(nèi)發(fā)展情況的了解，提供更有建設(shè)性的意見和建議，促進交換旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。通過了解被調(diào)查者對交換旅游的認識狀況，估測西安交換旅游的市場價值。 三、抽樣推斷的主要項目 （ 1） 顧客的基本 信息：包括被調(diào)查對象的性別、年齡、職業(yè)、月可支配收入。 （ 2）顧客的旅游習(xí)慣：包括被調(diào)查對象的旅游方式、旅游次數(shù)、旅游支出和旅伴的選擇。 （ 3）人們的交換旅游意愿：包括可以接受的交換旅游范圍、地區(qū)、季節(jié)、方式、內(nèi)容等。 （ 4）被調(diào)查者在交換旅游中愿意提供和得到的信息：包括在交換旅游中肯能需要交換的各種信息，如家庭住址、電話號碼、個人家庭信息、所提供交換場所的照片等。 （ 5）被調(diào)查者對交換旅游的意見：通過了解被調(diào)查者的交換旅游意愿，了解其顧慮及交換旅游發(fā)展需要改進的地方。 四、 抽樣的組織方式 抽樣的組織方式多種多樣，通常有簡單隨機抽樣、類型抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣、目錄抽樣等等抽樣方式。各總體單位分布及變異程度、抽樣的目的和要求、抽樣精度和抽樣費用的約束等因素確定適合的抽樣組織方式。并結(jié)合以重點調(diào)查方式。 由于雁塔區(qū)人口總數(shù)也很龐大，因此根據(jù)抽樣所需各類人口特征抽取各個年齡段及職業(yè)人口進行調(diào)查， 以此提高樣本的代表性、有效性，減少抽樣的系統(tǒng)性誤差。抽樣精確度的 表現(xiàn)形式通常有抽樣極限誤差、抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差等。抽樣精確度或精確度的表現(xiàn)形式通常有抽樣極限誤差、抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差和相對抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差。 交換旅游可行性調(diào)查報告 19 所需的計算公式： 樣本平均數(shù)的抽樣標(biāo)準(zhǔn)誤差（由于本次調(diào)查所抽取的樣本是大樣本，應(yīng)采用不重復(fù)抽樣）： )1(2Nnnx ?? ?? ，其置信區(qū)間為： ? ?xx zxzx ?? ?? , 。 將調(diào)查問卷收回以后，首先審核調(diào)查問卷的完備性、完整性和填答的準(zhǔn)確性，以便發(fā)現(xiàn)問題進行糾正、補充或刪除，防止有問題的問卷進入整理的流 程。最后，通過統(tǒng)計表、數(shù)據(jù)報告等表現(xiàn)出來。 交換旅游可行性調(diào)查報告 20 附件 3 交換旅游可行性研究調(diào)查問卷 問卷編號□□□□□ 交換旅游可行性研究調(diào)查 問卷 女士 /小姐 /先生： 您好！我是西安郵電學(xué)院市場營銷專業(yè)的一名學(xué)生，我們市場調(diào)查小組正在進行一項交換旅游可行性調(diào)查研究，我想請您談?wù)動嘘P(guān)問題，這需要耽擱您一些寶貴時間，謝 謝您的支持與合作！ （交換旅游：通過各種渠道與你前往的旅游目的地的旅游愛好者達成協(xié)議，由對方為你提供免費家庭住宿，陪同旅游或其他服務(wù)。） 一 . 基本信息 A1. 您 的 性 別 ： A 男 B 女 A2. 您 的 年 齡 ： A 20 歲 以下 B 21～ 30 歲 C 30～ 40 歲 D 41～ 50 歲 E 50 歲 以上 A3. 您 的 職業(yè) ： A 政府機 關(guān) B 事 業(yè)單 位 C 國 有企 業(yè) D 民 營 企 業(yè) E 私 資 企 業(yè) F 在校 學(xué) 生 G 其他 A4. 月可支配收入： A 1000 元以下 B 1001～ 2020 元 C 2020～ 3000 元 D 3001～ 4000 元 E4001～ 5000 元 F5000 元以上 二．旅游 習(xí)慣 B1. 平 時 采用何 種 方式旅游 （可多 選 ） ： A 自助旅游 B 隨團 旅游 C 探 親訪 友 時順帶 旅游 B2. 一年 內(nèi) 旅游次 數(shù) ： A 0 次 B 1 次 C 2 次 D 3 次及以上 B3. 每次旅游的支出： A 1000 元以下 B 1001～ 2020 元 C 2020～ 3000 元 D3000 元以上 B4. 您 的旅伴是 （可多 選 ） : A 獨 自 B 同 愛 人 /戀 人 C 全家旅行 D 結(jié) 伴同行 E 其 它 三．交 換 旅游 的特點 C1. 在 參 加本次 調(diào)查問 卷之前， 您 是否聽 說過 交 換 旅游？ A 是 B 否 C2. 如果有可能， 您進 行交 換 旅游的原因是什 么 (可多 選 )？ A 經(jīng)濟實 惠 B 形式新 穎 C 結(jié) 交好友 D 了解 當(dāng) 地文化 E 其 它 C3. 如果有可能， 您 能接受的交 換 旅游的范 圍 （可多 選 ） ： A 本市 B 本省 C 國內(nèi)