【正文】 些特定的事實、主題或事件相連的消息、 知識、情報。 信息、物質(zhì) 系統(tǒng)的要素：輸入、處理、輸出、反饋和控制。 組織的管理主要包括：人力資源、物質(zhì)、資金流和信息流。 管理信息系統(tǒng)（ MIS）功能：數(shù)據(jù)處理功能、預(yù)測功能、計劃功能、控制功能和輔助決策功能。它追求系統(tǒng)處理問題的效益；其設(shè)計思想是實現(xiàn)一個相對穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。 信息系統(tǒng)分析階段常使用的工具： ①系統(tǒng)概要描述的工具 業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖 ②數(shù)據(jù)部分詳細描述的工具 數(shù)據(jù)字典③功能詳細描述的工具 結(jié)構(gòu)式語言、判斷表和判斷樹④數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計的工具 數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)規(guī)范化⑤數(shù)據(jù)存取分析的工具 數(shù)據(jù)立即存取分析圖。 管理信息系統(tǒng)人開發(fā)方法：①結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法②原型法③面向?qū)ο蠓á茈r形法。戰(zhàn)略性的應(yīng)用系統(tǒng)滲透于業(yè)務(wù)層、企業(yè)層及行業(yè)層面。 信息系統(tǒng)應(yīng)用模式的演變：主機 /終端模式 —— 客戶機 /服務(wù)器模式 —— 瀏覽器 /服務(wù)器模式 與信息應(yīng)用模式相關(guān)的問題：降型化 /開放系統(tǒng) /遺產(chǎn)系統(tǒng)。 信息系統(tǒng)部門的職責(zé) 系統(tǒng) 開發(fā)小組（系統(tǒng)分析員是聯(lián)絡(luò)的橋梁、設(shè)計、編程、測試）—— 系統(tǒng)運行小組（確保正常運行 /幫助平臺、咨詢）。 新興技術(shù) —— 人工智能：專家系統(tǒng)（商品賒銷的審批、醫(yī)療專家系統(tǒng)） /神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（超音速飛機的控制系統(tǒng)、電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測）/模糊邏輯（人像識別系統(tǒng)） /遺傳算法（煤氣管道控制、機器人 控制）/智能代理（互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、電子郵件過濾器）。 、平臺、網(wǎng)絡(luò)與遠程通訊 各種計算機媒體：磁帶（容量大、價格低順序存儲）、磁帶庫（容納多盤磁帶、機械臂抓?。④洷P（直接存取、便于攜帶）、硬盤（直接存取、速度快、容量大）、廉價冗余磁盤陣列 /廉價光盤重復(fù)排列（重構(gòu)數(shù)據(jù)、容錯能力強）、 CDROM（保存數(shù)字文件容量大、便宜、不能寫入）、光盤庫（容納多個光盤）、一次寫多次讀光盤（ WORM 適用不須更新、記錄內(nèi)容）。 各類計算機外部設(shè)備：不間斷電源 /光學(xué)字符識別 /打印機 /掃描儀 /繪圖儀 /條碼閱讀器。 操作系統(tǒng)：分配、調(diào)度、監(jiān)視系統(tǒng)資源，保證雇員只對被授權(quán)的數(shù)據(jù)進行讀寫訪問 DOA/UNIX/VMS。 圖形化用戶接口：用鼠標(biāo)點擊圖形來輸入命令如 WINDOWS。 個人計算機與大型計算機的接口：通過局域網(wǎng)連接、口令登陸 終端仿真的風(fēng)險：雇員利用微機謀取私利 /備份不充分 /拷貝供個人使用 /保存登錄序列的文獻 /任何能訪問 PC機的人員都可以訪問主機。 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備：網(wǎng)卡 /調(diào) 制解調(diào)器 /中績器 /集線器 /網(wǎng)橋 /網(wǎng)關(guān) /路由器。 數(shù)據(jù)傳輸模式：異步傳輸（利用額外的啟動位與停止位同步數(shù)據(jù)傳輸 /慢，有間隔） /同步傳輸（同步時鐘同步數(shù)據(jù)傳輸，快、可連續(xù)傳輸） 各種基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)：公用電話交換網(wǎng)（撥號上網(wǎng)） /DDN 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) /楨中繼（降局域網(wǎng)和其他局域網(wǎng)連接，使不很敏感的數(shù)據(jù)傳遞）/綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng) ISDN/非對稱數(shù)字環(huán)線 ADSL。 程序執(zhí)行方式：直接執(zhí)行：語言程序（編譯） —— 目標(biāo)代碼（連接） —— 可執(zhí)行代碼（執(zhí)行） —— 程序運行 解釋執(zhí)行：語言程序（由解釋程序轉(zhuǎn)換二進制瑪） —— 程序運行。 文件類型：直接存取文件 /順序文件 /索引文件主文件與事務(wù)文件 /平面文件。 常用計算機審計技術(shù)：測試數(shù)據(jù)（檢查信息系統(tǒng)是否正常） /平行模擬（模擬系統(tǒng)與真實系統(tǒng)比較結(jié)果） /繼承集成測試（虛構(gòu)測試數(shù)據(jù)與真實數(shù)據(jù)一起處理，缺點：測試數(shù)據(jù)可能進入委托人的真實數(shù)據(jù)環(huán)境） /嵌入審計模塊（連續(xù)監(jiān)督） /其他技術(shù)（電腦化帳務(wù)處理系統(tǒng)自動平帳）。 數(shù)據(jù)定義語言：描述數(shù)據(jù)庫內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的語言（建立數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)） 數(shù)據(jù)操縱語言：修改、操作、插入、查詢 數(shù)據(jù)字典：對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義。 （ EFT） 風(fēng)險：未經(jīng)許可的進入和操作 /對交易的重復(fù)處理 /缺乏備份和恢復(fù)能力 /未經(jīng)授權(quán)的訪問和交易活動風(fēng)險最大 優(yōu)勢：交易處理成本比手工低 /改善與貿(mào)易伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系 /減少數(shù)據(jù)錯誤 /提高工作效率 實施第一步：畫出未實現(xiàn)組織目標(biāo)所開展的經(jīng)營活動的流程圖 目標(biāo)：改善業(yè)務(wù)關(guān)系，提高競爭力 EDI 的風(fēng)險：數(shù)據(jù)網(wǎng)整形和隨意存取數(shù)據(jù)是 EDI 的固有風(fēng)險 /數(shù)據(jù)交換過程中的遺漏、錯序或重復(fù)、向交易伙伴傳輸交易信息有時不成功。 防火墻：數(shù)據(jù)包過濾型 /應(yīng)用網(wǎng)關(guān)開型 應(yīng)用軟件控制：：輸入控制（輸入授權(quán)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、編輯檢驗）—— 處理控制（運行總數(shù)、計算機匹配、并發(fā)控制）、輸出控制 —— 輸出控制（平衡總數(shù)、復(fù)核日志、審核報告、審核制度文件） 計算機的物理安全：保證傳輸線路的安全以防止非法訪問網(wǎng)絡(luò) /盡量不要暴露數(shù)據(jù)中心的位置以防止恐怖分子襲擊 /不間斷電源可以在停電時維持電腦系統(tǒng)的運行 /防火防潮 /生物統(tǒng)計訪問系統(tǒng) ：故障弱化保護 /災(zāi)難恢復(fù)計劃 —— 第一步風(fēng)險分析，其次才識策略 、文檔、計劃執(zhí)行測試等 /災(zāi)難恢復(fù)計劃的一個重要組成部分是備份和重新啟動程序 /當(dāng)組織的結(jié)構(gòu)和運營發(fā)生改變時，災(zāi)難恢復(fù)計劃必須隨之改變以保證恢復(fù)計劃的及時有效。具體做法如下： 1)借助信息技術(shù) ,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。思想品德課教材中大量的概念和原理 ,不僅使教師的講解在學(xué)生心目中缺乏可信度 ,更難以激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣。 2)借助信息技術(shù) ,激發(fā)學(xué)生情感 ,實現(xiàn)品德內(nèi)化。其實 ,再艱深的理論都來源于現(xiàn)實 ,再難懂的概念都是對客觀規(guī)律的抽象和總結(jié)。 比如在教授“學(xué)會自我保護”一課時 ,并沒有像以往那樣簡單地提出問題、學(xué)生自學(xué)、當(dāng)堂檢測、反饋解析 ,而是用多媒體播放《未成年人自我保護》的課件 ,從發(fā)生在身邊的典型事例講起 ,一個個真實生動的故事情境 ,深深觸動著每一個學(xué)生的心靈。貌 似空話的理論不僅輕而易舉地讓學(xué)生理解了 ,更深深植入學(xué)生的心田。 3)借助信息技術(shù) ,突出學(xué)生主體性 ,學(xué)會自主學(xué)習(xí)。 4）信息技術(shù)輔助教學(xué)要切合實際，在課件制作上要遵循科學(xué)性、實用性原則。選用多媒體課件輔助教學(xué)，要服從實際教學(xué)需要，切忌嘩眾取寵，忽視實際效果。制作多媒體課件，應(yīng)遵循科學(xué)性、實用性原則，應(yīng)圍繞教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計課件，以解決教學(xué)重點、難點為切入口。我們在使用多媒體課件進行教學(xué)需要預(yù)設(shè)，但不能預(yù)設(shè)地太死太嚴(yán)，應(yīng)給學(xué)生留有適當(dāng)?shù)乃伎伎臻g，學(xué)生在構(gòu)建知識的過程中會生成很多新 的問題，教師在教學(xué)中應(yīng)對學(xué)生生成的新情況作出應(yīng)變處理。在多媒體教學(xué)中，教師應(yīng)該為學(xué)生營造一個發(fā)展良好個性的空間，使學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)中有變化，在規(guī)范中有自由。 2.信息的特征：客觀性與普遍性價值性與共享性可存儲性與可傳輸性依附性與獨立性時效性與動態(tài)性可加工性和再生性 （ 1）按照信息產(chǎn)生的領(lǐng)域劃分： 生命信息、非生命信息 （ 2）按照知識學(xué)科門類劃分： 哲學(xué)信息、自然科學(xué)信息、社會科學(xué)信息、綜合性信息（ 3）按照信息的傳遞范圍劃分： 公開信息、內(nèi)部信息、機密信息（ 4）按照信息的存在形式劃分： 記錄信息與非記錄信息 （ 5）按照信息的加工深度劃分： 零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。（ 6）按照信息的邏輯層面劃分： 分為語法信息、語義信息、語用信息。（ 7）按照信息的格式劃分： 結(jié)構(gòu)化信息、半結(jié)構(gòu)化信息、非結(jié)構(gòu)化信息。 1 服務(wù)原則，時效原則，準(zhǔn)確原則，實用原則，經(jīng)濟原則，系統(tǒng)原則，激活原則，搜索原則。其以信息資源與信息活動為研究對象，面向人類社會信息資源開發(fā)利用的實踐活動，主要研究人類對信息資源及其開發(fā)利用活動實施有效管理的基本理論問題和實用技術(shù)方法 廣義：指對涉及衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)域的信息活動和各種要素（包括信息、人、技術(shù)與設(shè)備等）進行合理的組織與控制，以實現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置，從而有效地滿足衛(wèi)生事業(yè)信息需求的過程。 信息管理的重點主要是：決策信息、組織信息、人事信息、計劃信息、法規(guī)信息。（ 3）衛(wèi)生社團組織的信息管理 包括：愛國衛(wèi)生運動委員會、中國紅十字會、中國衛(wèi)生工作者協(xié)會、中國農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會信息管理工作及群眾性學(xué)術(shù)團體（如中華醫(yī)學(xué)會、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會等）的信息管理工作。 （ 1）為國家及各級地方部門制定社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和衛(wèi)生計劃提供決策依據(jù)。 （ 3）衛(wèi)生信息管理是各級衛(wèi)生組織交流溝通、各個環(huán)節(jié)工作順利實施的保障。 ：指公民或法人對通過自己的勞動取得的創(chuàng)造性智力成果和經(jīng)營管理活動中積累的經(jīng)驗、知識而依法享有的權(quán)利，也可稱為智力成果權(quán)。 1） .整體目標(biāo) 作為一個整體，衛(wèi)生信息系統(tǒng)應(yīng)該服務(wù)于什么、應(yīng)該產(chǎn)出什么、應(yīng)該發(fā)揮什么作用、應(yīng)該在哪些關(guān)鍵指標(biāo)上處于什么樣的狀態(tài)，這些問題都必須明確、無異議地裁明 2）．要素聯(lián)系 屬于衛(wèi)生信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)、單位、項目、過程等都以對系統(tǒng)整體目標(biāo)最有利的方式相互聯(lián)系著、相互配合、協(xié)同為系統(tǒng)功能發(fā)揮起作用。 4）．控制措施 擁有切實有效的措施及時糾正可能出現(xiàn)的偏差，包括能獲得必要的資源投入以彌補軟硬不足、能及時糾正日常數(shù)據(jù)收集與報告的質(zhì)量問題、能有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員充分利用可得信息技術(shù)與信息資源等 5）．風(fēng)險應(yīng)對 對信息化過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險（包括行為道德風(fēng)險）有充分的估計，并設(shè)置了充分的應(yīng)對措施，以保證系統(tǒng)具有 足夠的“魯棒性” 三．衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 ：“為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認(rèn)機構(gòu)的批準(zhǔn)，共同使用和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 34.“四原理”，即：簡化原理、統(tǒng)一原理、協(xié)調(diào)原理、最優(yōu)化原理 ：①確定目標(biāo)；②收集資料；③建立數(shù)學(xué)模型；④計算；⑤評價和決策 ①信息表達標(biāo)準(zhǔn)②信息交換標(biāo)準(zhǔn) ③信息處理與流程標(biāo)準(zhǔn) ：標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂立項申請及審查接受標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂項目階段標(biāo)準(zhǔn)起草階段 標(biāo)準(zhǔn)草案征求意見階段標(biāo)準(zhǔn)審查階段標(biāo)準(zhǔn)報批階段 （各種標(biāo)準(zhǔn)的作用） （ dataelement）通過定義、標(biāo)識、表示和允許值等一系列屬性進行規(guī)范描述的基本數(shù)據(jù)單元，在特定的語義環(huán)境中可認(rèn)定為不可再細分的最小數(shù)據(jù)單元。是一種使得數(shù)據(jù)在任何時候和地方可理解可共享的數(shù)據(jù)。 ：數(shù)據(jù)元素、元數(shù)據(jù)實體和元數(shù)據(jù)子集 第五章 .衛(wèi)生信息獲取與組織 （ healthinformationsources）借以獲取衛(wèi)生信息的源泉。 （ 2）非正式記錄的衛(wèi)生信息源：指沒有正式記錄的衛(wèi)生信息源，如藥物、專家會診、就診預(yù)約電話交流等。 按照信息存在形式劃分： （ 1）記錄型衛(wèi)生信息源：指用文字或代碼記錄的衛(wèi)生信息源，包括：與衛(wèi)生主題相關(guān)的文獻、衛(wèi)生信息系統(tǒng)、醫(yī)藥衛(wèi)生數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)生信息等。 （ 3）思維型衛(wèi)生信息源：指存在于從事衛(wèi)生工作的個人頭腦中的信息源，如衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng) 4 導(dǎo)者、業(yè)務(wù)專家等。 （ 2）組織機構(gòu)衛(wèi)生信息源：指產(chǎn)生、存儲、提供各種衛(wèi)生信息的組織機構(gòu)，包括各級各類衛(wèi)生保健組織和衛(wèi)生信息服務(wù)機構(gòu)。②政策與管理信息。④數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)字。⑥數(shù)據(jù)庫。⑧疾病健康信息。 衛(wèi)生信息服