【正文】 級原則審核 ? 完成本職工作的方法和步驟完全相同 ? 完成本職工作的方法和步驟大部分相同 ? 完成本職工作的方法和步驟有一半相同 ? 完成本職工作的方法和步驟有大部分不同 ? 完成本職工作的方法和程序完全不同 工作內(nèi)容與能力要求 在每天工作中是否經(jīng)常要迅速做出決定 ? 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常 頻繁 ? 您手頭的工作是否經(jīng)常被打斷？ 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常頻繁 ? 您的工作是否經(jīng)常需要細(xì)節(jié)？ 沒有 ? 很少 ? 偶然 ? 許多 ? 非常頻繁 ? 您所處理的各項業(yè)務(wù)彼此是否相關(guān)？ 完全不相關(guān) ? 大部分不相關(guān) ? 一半相關(guān) ? 大部分相關(guān) ? 完全相關(guān) ? 您在工作中是否要求高度的精力集中，如果是，約占工作總時間的比重是多少？ 20% 40% 60% 80% 100% 在您的工作中是否需要運(yùn)用不同方面的專業(yè)知識和技能？ 否 很少 有一些 很多 非常多 12 在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感覺？ 沒有 有一點 能明顯感覺到 多 非常多 在工作中是否需要靈活地處理問題？ 不需要 很少 有時 較多 非常多 您的工作是否需要創(chuàng)造性？ 不需要 很少 有時 較需要 很需要 您在履行工作職責(zé)時是否有與其他員工發(fā)生沖突的可能？ 否 很少可能 有可能 可能較大 很可能 １、 １、您常起草或撰寫的文字資料有哪些？ 等級 123 45 頻率極少 偶爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常 通知、便條、備忘錄 ? 簡報 ? 信函 ? 匯報文件或報告 ? 總結(jié) ? 公司文件 ? 研究報告 ? 合同或法律文件 ? 其他 ? ２、學(xué)歷要求： ?初中 ?高中 ?職專 ?大專 ?大本 ?碩士 ?博士 ３、受培訓(xùn)情況及要求： 培 訓(xùn) 科 目 培 訓(xùn) 內(nèi) 容 培訓(xùn)時限（日） ４、你認(rèn)為你的職位的初任者，要多長時間才能基本勝任工作？ ５、為了順利履行您所從事的工作，需具備哪些方面的其他工作經(jīng)歷，約多少年？ 工作經(jīng)歷 ： 最低時間要求： ６、在工作中您覺得最困難的事情是什么？您通常是怎樣處理的？ 困難的事情： 處理方式 ： ７、您所從事的工作有何體力方面的要求？ 輕 較輕 一般 輕重 重 ８、其他能力要求 等級： 123 45 程度：極少 偶 爾 不太經(jīng)常 經(jīng)常 非常經(jīng)常 領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 指導(dǎo)能力 ? 激勵能力 ? 授權(quán)能力 ? 創(chuàng)新能力 ? 計劃能力 ? 13 資源分配能力 ? 管理技能 ? 時間管理 ? 人際關(guān)系 ? 協(xié)調(diào)能力 ? 談判能力 ? 說服能力 ? 公共關(guān)系 ? 表達(dá)能力 ? 寫作能力 ? 信息管理能力 ? 分析能力 ? 決策能力 ? 實施能力 ? 其 他 ? 請您詳細(xì)填寫從事工作所需的各種知識和要求程度 ? 需要程度： 12345 等級： 低 較低 一般 較高 高 知識內(nèi)容： 其 他 您還有哪些需要說明的問題 ? 鄭州分公司經(jīng)理 職務(wù)說明書 崗位名稱 總經(jīng)理 崗位編號 所在部門 鄭州分公司 崗位定員 直接上級 總裁 職系 管理職系 直接下級 副總經(jīng)理 所轄人員 鄭州分公司全體員工 崗位分析日期 本職： 領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成總裁辦下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊；管理直接所屬部門的工作 職責(zé)與 工作任務(wù)： 職 責(zé) 一 職責(zé)表述：制定和實施鄭州公司總體戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整 組織實施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革 14 職 責(zé) 二 職責(zé)表述：制定和實施公司年度經(jīng)營計劃 目標(biāo) 根據(jù)總裁下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃 監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程，并對結(jié)果負(fù)全面責(zé)任 組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案 職 責(zé) 三 職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道 溝通 負(fù)責(zé)與總裁辦保持良好溝通，定期向總裁辦匯報 經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜 建立公司與上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道 領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象 領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系 職 責(zé) 四 職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系 組織 主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整 領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價值觀 職 責(zé) 五 職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營工作 日常管理 負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員 主持召開鄭州公司會議，對重大事項進(jìn)行決策 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向總裁辦匯報 權(quán)力： 鄭州公司日常經(jīng)營管理決策權(quán) 對董事會經(jīng)營目標(biāo)和重大投資決策的建議權(quán) 對鄭州公司其他高層、中層管理人員的人事任免權(quán) 對鄭州公司各項工作的監(jiān)控權(quán) 對鄭州公司員工獎懲的決定權(quán) 對下級之間工作爭議的裁決權(quán) 對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán) 鄭州公司預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 總裁辦 賦予的其他權(quán)力 工作協(xié)作關(guān)系： 15 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總裁辦，高層管理人員，公司內(nèi)各部門 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等 任職資格 ： 教育水平 大學(xué)本科以上 專業(yè) 企業(yè)管理相關(guān)專業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)歷 接受過管理、財務(wù)、人事知識培訓(xùn) 經(jīng)驗 10年以上工作經(jīng)驗， 5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗， 3年以上高層管理經(jīng)驗 知識 通曉企業(yè)管理知識 具備行政、人事、企業(yè)管理、財務(wù)管理、法律、信息技術(shù)、營銷等全方面的知識 技能技巧 掌握 WORD,EXCEL等辦公軟件使用方 法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力 其它： 使用工具設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra網(wǎng)絡(luò)）、交通及通訊設(shè)備 工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室 工作時間特征 無明顯的節(jié)假日 所需記錄文檔 戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告 16 訪談法 +問卷法 +觀察法（中層） （部門經(jīng)理專用） 訪談目的： 職位體系設(shè)計、核心職位的確認(rèn)、部門經(jīng)理的關(guān)鍵 職責(zé)、權(quán)限、任職資格以及組織在薪酬、考核方面存在的問題和現(xiàn)有考慮。我們保證我們將做好訪談信息的保密工作，我們的交談只對事，不對人。 好，我們現(xiàn)在可以開始嗎？ 請您用一句話概括您的職位完成的主要的工作內(nèi)容和要達(dá)成的目標(biāo)？ 請問與您進(jìn)行工作聯(lián)系的主要人員有哪些？聯(lián)系的主要方式是？ 您認(rèn)為您的主要工作職責(zé)是什么？請至少列出 5項職責(zé)。 (請指出其中耗費(fèi)時間最多的三項工作 ) 請您指出您的以上工作職責(zé)中最為重要、對公司最有價值 的工作是什么？ 組織所賦予您的最主要的權(quán)限有哪些？您認(rèn)為這些權(quán)限有哪些是合適的，哪些需要重新界定？ 請您就以上工作職責(zé)，談?wù)勗u價這些職責(zé)是否出色地完成的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 您認(rèn)為在工作中您需要其他部門、其他職位為您提供哪些方面的配合、支持與服務(wù)？在這些方面，目前做得好的是什么，尚待改進(jìn)的是什么？ 您認(rèn)為要出色地完成以上各項職責(zé)需要什么樣的學(xué)歷和專業(yè)背景？需要什么樣的工作經(jīng)驗（類型和時間）？在外語和計算機(jī)方面有何要求？您認(rèn)為要出色地完成以上各項職責(zé)需要具備哪些能力？ 1您認(rèn)為要出色地完成以上各 項職責(zé)需要具備哪些專業(yè)知識和技能？您認(rèn)為要出色地完成以上各項職責(zé)需要什么樣的個性品質(zhì)？ 17 1請問您工作中自主決策的機(jī)會有多大？工作中是否經(jīng)常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作負(fù)荷有多大 公司： 被訪談人： 職位： 訪談人員： 日期： 訪談提綱 訪談內(nèi)容 備注 部門總體情況、業(yè)務(wù)介紹 職位體系設(shè)計 目前的職位設(shè)置情況 職責(zé)、權(quán)限是否清晰 匯報、指揮關(guān)系 工作流程 目前存在的問題 核心職位 哪些職位創(chuàng)造價值 其他重要職位 本職位職責(zé)、權(quán)限 關(guān)鍵職責(zé) 權(quán)限 ： 人事 資金 行政決策 任職資格 學(xué)歷： 專業(yè)： 工作經(jīng)驗類型、年限： 知識 技能 薪酬、考核方面存在的問題 薪酬水平的倍數(shù) 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬支付的依據(jù) 可能的浮動比例 自己和下屬的考核指標(biāo) 其他問題和 建議 工作分析問卷 姓 名 所在 公司 部 門 現(xiàn)任職位 學(xué) 歷 所學(xué)專業(yè) 工作工齡 本公司工齡 在本職時間 工 上級 直接上級： 姓名： 職務(wù)： 18 作關(guān)系與管理幅度 下級 直接下級： 共 人， 分別為