培訓(xùn)講義-物業(yè)管理公司-在線瀏覽
2024-11-03 18:35本頁(yè)面
【正文】 管理項(xiàng)目。三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接 20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和 5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 ? 省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 ? 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：（ 1）企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表；（ 2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（ 3）企業(yè)資質(zhì)證書正、副本；（ 4）物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同；（ 5）物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；（ 6）物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料。企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后 30日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書變更手續(xù)。 網(wǎng) E網(wǎng) 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢制度 ? 各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的年檢由相應(yīng)資質(zhì)審批部門負(fù)責(zé)。不符合原定資質(zhì)等級(jí)條件的，物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為不合格，原資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)注銷其資質(zhì)證書，由相應(yīng)資質(zhì)審批部門重新核定其資質(zhì)等級(jí)。 ? 物業(yè)管理企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由不參加資質(zhì)年檢的，由資質(zhì)審批部門責(zé)令其限期改正，可處 1萬(wàn)元以上 3萬(wàn)元以下的罰款。 ? 物業(yè)管理企業(yè)不按照 《 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法 》 規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門責(zé)令限期改正，可處 2萬(wàn)元以下的罰款。 ” ? 目前，國(guó)家對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)人員的要求，主要是 1996年建設(shè)部發(fā)布的 《 關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知 》 和 1998年建設(shè)部《 關(guān)于全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作的通知 》（ 〔 98〕 建房物字第 18號(hào)）文件。 1998年 12月 2日，建設(shè)部又印制了 《 全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書 》 并制定了證書管理辦法。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括物業(yè)管理理論、實(shí)務(wù)、法規(guī)等知識(shí)。證書在全國(guó)范圍內(nèi)通用。 ? 證書實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、復(fù)檢驗(yàn)證制度。 E網(wǎng) （三）物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位規(guī)范 ? 崗位必備知識(shí)： ? 了解房屋結(jié)構(gòu) 、 設(shè)備 、 設(shè)施 、 園林 、 綠化等修繕的基本知識(shí)； ? 了解房地產(chǎn)有關(guān)理論和開發(fā) 、 經(jīng)營(yíng) 、 管理 、 估價(jià)等基本知識(shí)； ? 了解 《 公司法 》 、 《 合同法 》 、 《 稅法 》 、 《 民事訴訟法 》等法律知識(shí)； ? 熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用的知識(shí)； ? 熟悉房屋完損等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理基本知識(shí)； ? 熟悉國(guó)家和本地區(qū)的物業(yè)管理法律 、 法規(guī)和政策；掌握物業(yè)管理的基本理論與實(shí)務(wù)； ? 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí) 。 E網(wǎng) （四）物管企業(yè)部門經(jīng)理、管理員崗位規(guī)范 ? 崗位必備知識(shí)： ? 了解房地產(chǎn)有關(guān)理論和開發(fā)經(jīng)營(yíng) 、 管理等基本知識(shí)； ? 熟悉物業(yè)管理的基本理論和有關(guān)政策法規(guī) ， 掌握本地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理要求 、 計(jì)費(fèi)規(guī)定等； ? 掌握房屋完損標(biāo)準(zhǔn) 、 質(zhì)量檢測(cè)方法和安全管理的基本知識(shí)； ? 掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、 修繕標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)； ? 掌握房屋結(jié)構(gòu) 、 設(shè)備 、 設(shè)施等修繕 （ 維護(hù) ） 的基本知識(shí)； ? 掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí) 。 E網(wǎng) 四 物業(yè)管理公司的組建 （一）物業(yè)管理公司建立步驟 1 可行性研究 2 公司章程等文件的準(zhǔn)備 3 人才儲(chǔ)備 4 繳納出資 5 注冊(cè)登記 6 資質(zhì)審查 E網(wǎng) （二）物業(yè)管理公司章程 1 公司章程的含義 2 公司章程的作用 ? 是公司設(shè)立的最主要條件 ? 是確立公司權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本法律文件 ? 是公司對(duì)外進(jìn)行經(jīng)營(yíng)交往的基本法律依據(jù) 3 公司章程的內(nèi)容 E網(wǎng) 物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要求 ? 物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置必須為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)。服務(wù)是它的宗旨，因此設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)必須具備這種功能。 3） 效
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