【正文】 件編號(hào)： EG — 03__— 02__ 版號(hào)： __D___ 工程部 主管 崗位職責(zé) 擬制： 劉明偉 擬制日期： 年 月 日 審核： 審核日期： 年 月 日 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 一、崗位名稱(chēng)： 主管 二、直接上級(jí)：工程部經(jīng)理 三、直接下級(jí)： 網(wǎng)絡(luò)管理員、音響師、鍋爐工、綜合維修工 四、崗位職責(zé)： 接受工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助工程部經(jīng)理管理整個(gè)工程部的員工。 協(xié)助制定員工培訓(xùn)計(jì) 劃，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能酒店意識(shí)，基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 推行節(jié)能運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算的控制。 協(xié)助主持部門(mén)工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。 協(xié)助工程部經(jīng)理做好 酒店各部門(mén)配合協(xié)調(diào) 工作。 1協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 1配合質(zhì)量檢查人員的質(zhì)檢工作。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 8 頁(yè) 五、任職條件： 有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 能充分領(lǐng)會(huì)工程部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確 保工程 部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 9 頁(yè) 工程部運(yùn)作手冊(cè) 文件編號(hào)： EG — 0 3__— 0 3___ 版號(hào)： _D__ 工程部 綜合維修工 崗位職責(zé) 擬制： 劉明偉 擬制日期： 年 月 日 審核： 審核日期： 年 月 日 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 一、 崗位名稱(chēng)： 綜合維 修工 二、直接上級(jí)： 主管 三、直接下級(jí)：無(wú) 四、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店的水、電、汽、空調(diào)、電梯、裝飾、裝潢、廚房、 PA 設(shè)備等機(jī)電設(shè)備的 日常維修保養(yǎng)和計(jì)劃性維修保養(yǎng)工作。 保證客房和廚房、公共區(qū)域、水、電、空調(diào)的正常供應(yīng)。 客房衛(wèi)生潔具及設(shè)備需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)維修的同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)準(zhǔn)則。 負(fù)責(zé)酒店所有裝飾、裝潢的維修工作。 根據(jù)設(shè)備的使用，協(xié)助 主管 制定出相應(yīng)的年度、月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施。 1完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 五、任職條件： 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精， 具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 10 頁(yè) 具有機(jī)電、裝修、裝潢等方面知識(shí)，具備一專(zhuān)多能的技術(shù)技巧，能夠承擔(dān)起綜合維修任務(wù)。 身體健康，精力充沛 。 嚴(yán)格按工作程序，保證維修單指定的工作及時(shí)、準(zhǔn)確地完成。 每日檢查樓宇自控系統(tǒng)運(yùn)行情況，按要求及時(shí)調(diào)整燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間。 每日對(duì)酒店的水、電、 天然 氣等能耗情況做好統(tǒng)計(jì)，第二天八點(diǎn)以前將報(bào)表交工程辦公室。 按維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、生活熱水系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。 五、任職條件： 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 掌握水暖空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備、一般水力機(jī)械、各種閥門(mén)等的結(jié)構(gòu)和功用，并具有較強(qiáng)的 實(shí) 際操作能力。 身體健康，精力充沛 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 13 頁(yè) 工程部運(yùn)作手冊(cè) 文件編號(hào)： EG — 0 3____— 0 5___ 版號(hào)： _D____ 工程部 鍋爐工 崗位職責(zé) 擬制： 劉明偉 擬 制日期： 年 月 日 審核： 審核日期： 年 月 日 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 一、崗位名稱(chēng)：鍋爐工 二、直接上級(jí)：運(yùn)行領(lǐng)班 三、直接下級(jí)：無(wú) 四、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)燃料節(jié)約、水電節(jié)約，水質(zhì)的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)估。 做好鍋爐及其附屬設(shè)備（包括分汽缸的閥門(mén)、供水泵水處理設(shè)備 ）的維護(hù)保養(yǎng)和年度 檢修工作。 做好鍋爐房日常維護(hù)保養(yǎng)工作，杜絕 “跑 ”、 “冒 ”、 “滴 ”、 “漏 ”的現(xiàn)象，做到文明生產(chǎn)。 在運(yùn)行中鍋爐或附屬設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，應(yīng)立即向 主管 匯報(bào)，并一起參與故障的排除。 水位表每班至少?zèng)_洗 1 次。 1負(fù)責(zé)鍋爐房的清潔衛(wèi)生工作。 五、任職條件： 有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，熱愛(ài)本職工作。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 14 頁(yè) 能夠熟練地進(jìn)行司爐操作，熟悉鍋爐構(gòu)造、原理、操作規(guī)程，能對(duì)鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)一般故障有分析判斷和排除能力。 身體健康，精力充沛。 管理酒店范圍內(nèi)所有弱電設(shè)備設(shè)施的安會(huì)操作程序和維修保養(yǎng)范圍并按要求進(jìn)行。 掌握弱電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，制定巡視巡檢制度，保證酒店背景音樂(lè)、電視節(jié)目的正常播放以及電話(huà)的暢通。 按經(jīng)營(yíng)需要提出更新改造設(shè)備的合理化建議并配合 經(jīng)理 、 主管 負(fù)責(zé)弱電設(shè)備設(shè)施的 選型選購(gòu)協(xié)助安裝調(diào)試驗(yàn)收使用。 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 有無(wú)線(xiàn)電設(shè)備裝配、修理實(shí)際工作 3 年以上經(jīng)歷，熟悉無(wú)線(xiàn)電基本原理，熟悉電子線(xiàn)路。 熟悉酒店的弱電設(shè)備設(shè)施和維修服務(wù)工作要求，能熟練地對(duì)弱電有關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 16 頁(yè) 修、保養(yǎng)。 身體健康，精力充沛。 負(fù)責(zé)酒店給排水系統(tǒng)管道、閥門(mén)及其輔件的維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生潔具如：淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。 酒店內(nèi)建筑及所有場(chǎng)地的地下管道、地漏和陰井的清理、疏通。 負(fù)責(zé) 天然 氣主管道、閥門(mén)及輔件的維修保養(yǎng)。 按維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)上述系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。 1負(fù)責(zé)各班次按設(shè)備巡檢制度進(jìn)行檢檢。 五、任職條件 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，行為舉止文明禮貌。 掌握水暖系統(tǒng)及設(shè)備、一般水力機(jī)械、各 種閥門(mén)等的結(jié)構(gòu)和功用，并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。 身體健康，精力充沛。 服從分配，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度完成音響設(shè)備系統(tǒng)的大、中、小修和日 常音響設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作，并認(rèn)真填寫(xiě)檢修記錄。日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、預(yù)防性維修計(jì)劃并實(shí) 施。 負(fù)責(zé)組織安排完成音響派工單的維修任務(wù)，并做好記錄。 五、任職條件： 高中以上文化程度。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有較好的協(xié)作精神，紀(jì)律性強(qiáng)。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 20 頁(yè) 工程部運(yùn)作手冊(cè) 文件編號(hào)： EG — 0 _3___— 0 _9__ 版號(hào)： __D___ 工程部 電工 崗位職責(zé) 擬制： 劉明偉 擬制日期： 年 月 日 審核： 審核日期： 年 月 日 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 一、崗位名稱(chēng)：電維工 二、直接上級(jí)： 主管 三、直接下級(jí)：無(wú) 四、崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有用電設(shè)備、設(shè)施、燈具的維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作（包括各處開(kāi)關(guān)柜、 各處開(kāi)關(guān)箱等）。 負(fù)責(zé)節(jié)日喜慶活動(dòng)室內(nèi)外彩燈的安裝、維護(hù)和檢修。 負(fù)責(zé)各部門(mén)及客人使用的小型電器的維修。 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 掌握電工基礎(chǔ)知識(shí)，懂得電氣安裝、維修的安全操作規(guī)程。 具有高中以上文化程度，經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)培訓(xùn)取得電工操作合格證，從事電氣設(shè)備安裝、維修工作 5 年以上。 打造一流服務(wù)品牌 樹(shù)立良好社會(huì)形象 任你所想 皆有可能 共 37 頁(yè) 第 21 頁(yè) 工程部運(yùn)作手冊(cè) 文件編號(hào)： EG — 0 4___— 0_1__ 版號(hào)： __D___ 工程部 物品領(lǐng)用、報(bào)廢流程 擬制： 劉明偉 擬制日期： 年 月 日 審核： 審核日期： 年 月 日 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 年 月 日 一 、工程部所有物品的領(lǐng)用均由指定的人經(jīng)手直接從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。領(lǐng)取人對(duì)物品的去向負(fù)責(zé)。 三 、對(duì)有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的物品，應(yīng)以舊更新。 五 、報(bào)廢物資需進(jìn)庫(kù)，統(tǒng)一進(jìn)行殘值處理，收入應(yīng)歸財(cái)務(wù)入賬，不得自行處理 。 三 、提前對(duì)涉及重大活動(dòng)或貴賓接待的場(chǎng)所內(nèi)所有電氣設(shè)施、水暖潔具、裝飾裝潢等進(jìn)行全 面的檢查維護(hù)，必要時(shí)進(jìn)行檢修、添置或改造。 五 、每次任務(wù)完成后，都應(yīng)作總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。 二 、停電檢修時(shí)應(yīng)懸掛標(biāo)志牌，以免發(fā)生 誤操作帶來(lái)危險(xiǎn)。 四 、清掃配電箱時(shí)，應(yīng)注意所使用的工具的絕緣。 六 、到 倉(cāng) 庫(kù)工作時(shí)，應(yīng)停電并與庫(kù) 管 人員密切配合，切實(shí)做好安全措施。 八 、打墻孔必須戴好防護(hù)眼鏡。 十 、維修和保養(yǎng)工作中應(yīng)注意做好或恢復(fù)設(shè)備的接地保護(hù)或等電位連接，以確保安全。 二 、客梯因檢修或保養(yǎng)需要停機(jī)時(shí)，必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)乘客后方可停機(jī)。 四 、在機(jī)頂做檢修保養(yǎng)時(shí)，除了判別故障和調(diào)試需要外，嚴(yán)禁行快車(chē)。 六 、下井作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁關(guān)閉廳門(mén)，留有人監(jiān)視時(shí)除外；廳門(mén)口必須設(shè)置告示牌，防止無(wú)關(guān)人 員靠近。 八 、進(jìn)出廳門(mén)或維修保養(yǎng)廳門(mén)時(shí)，