【正文】 .......... 70 第九章 廣州本田 4S店的經(jīng)營之道 ........................................ 73 第一節(jié) 廣州本田選擇經(jīng)銷商原則 ............................................ 73 一、必須有資金的保障 ................................................... 73 二、經(jīng)銷商資產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)比較緊密和合理 ..................................... 73 三、必須有合法的經(jīng)營場地和場 所 ......................................... 73 四、要有先進(jìn)的服務(wù)理念 ................................................. 73 第二節(jié) 廣州本田銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立 —— 用戶群集中地 ............................ 74 第三節(jié) 廣州本田的返利政策 ................................................ 74 第十章 奇瑞汽車 4S店的獨(dú)特經(jīng)營模式 ..................................... 76 第一節(jié) 奇瑞 4S店的新模式 —— 限區(qū)域獨(dú)家特許連鎖經(jīng)營模式 ................... 76 第二節(jié) 奇瑞新模式的 核心內(nèi)容 .............................................. 76 一、興建大型 4S店即“旗艦店” .......................................... 76 二、建設(shè)若干附屬店即“社區(qū)店” ......................................... 77 第三節(jié) 奇瑞 4S店的建店原則 ............................................... 77 一、貼近購買力 ........................................................ 77 二、貼近保有量 ........................................................ 77 第十一章 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營模式存在問題及對策分析 .............. 78 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢與投資前景分析報(bào)告 北京華經(jīng)視點(diǎn)信息咨詢有限公司 ●中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 9 第一節(jié) 20212021年中國汽車 4S店行業(yè)經(jīng)營中存在問題分析 .................... 78 一、規(guī)劃布局不盡科學(xué)，惡性競爭時(shí)有發(fā)生 ................................. 78 二、汽車 4S店硬 件過硬，軟件水準(zhǔn)有待提高 ................................ 78 三、運(yùn)營成本過高，銷售利潤偏低 ......................................... 79 四、依靠汽車品牌，缺乏自身的品牌形象 ................................... 79 五、收入渠道狹 窄，業(yè)務(wù)范圍有待拓寬 ..................................... 80 六、營銷隊(duì)伍專業(yè)化程度較低 ............................................. 80 第二節(jié) 中國汽車 4S店發(fā)展思路及對策分析 ................................... 81 一、合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)布 局，開創(chuàng)多樣化的營銷模式 ............................. 81 二、提升管理理念，加強(qiáng)經(jīng)營管理 ......................................... 81 三、打造自身服務(wù)品牌 ,樹立企業(yè)新形象 .................................... 82 四、轉(zhuǎn)變 4S店 重賣輕修思想，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展觀念 ............................ 82 五、加快行業(yè)整合，走聯(lián)盟化集團(tuán)化之路 ................................... 83 六、充分發(fā)揮政府調(diào)控作用，促進(jìn)汽車 4S企業(yè)發(fā)展 .......................... 84 六、汽車經(jīng)銷商發(fā)展趨勢 ................................................. 84 第十二章 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢預(yù)測及專家建議 .................. 86 第一節(jié) 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢預(yù)測分析 .......................... 86 一、 20212021年中國汽車 4S店發(fā)展環(huán)境預(yù)測分析 ........................... 86 二、 20212021年中國汽車 4S店投資機(jī)會(huì)預(yù)測分析 ........................... 89 第二節(jié) 華經(jīng)視點(diǎn)專家建議 .................................................. 90 圖表目錄 圖表 1 20212021年上半年中國 GDP總量及增長情況 ............................ 17 圖表 2 2021年上半年中國工業(yè)增加值及增幅對比圖 ............................. 17 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢與投資前景分析報(bào)告 北京華經(jīng)視點(diǎn)信息咨詢有限公司 ●中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 10 圖表 3 2021年中國宏觀經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)預(yù)測 ..................................... 18 圖表 4 20212021年中國農(nóng)村人均純收入增長趨勢圖 ............................ 19 圖表 5 20212021年中國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖 ........................ 20 圖表 6 20212021年中國人均 GDP增長趨勢圖 .................................. 21 圖表 7 20212021年上半年我國城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出走勢圖 ..................... 22 圖表 8 2021年第四季度 2021年第二季度中國總體景氣指數(shù) ...................... 23 圖表 9 2021年第四季度 2021年第二季度中國主要行業(yè)景氣指數(shù) .................. 23 圖表 10 2021年第四季度 2021年第二季度中國主要行業(yè)景氣指數(shù)散點(diǎn)圖 ........... 24 圖表 11 汽車獲利比例 .................................................... 27 圖表 12 中國汽車 4S店主要分布情況 ......................................... 28 圖表 13 20212021年全球汽車產(chǎn)量及同比增長率趨勢圖 ......................... 33 圖表 14 20212021年全球汽車保有量和新車產(chǎn)量增長統(tǒng)計(jì)及預(yù)測圖 ................ 34 圖表 15 2021年世界主要國家汽車千人擁有量 .................................. 34 圖表 16 2021年是俄主要國家新車統(tǒng)計(jì)量 ...................................... 35 圖表 17 2021年國際汽車商標(biāo)排行及在世界前百強(qiáng)排名 .......................... 35 圖表 18 2021年全球 11大汽車公司銷量排行 單位：萬輛 ......................... 36 圖表 19 特許經(jīng)銷商銷售收入結(jié)構(gòu)圖 .......................................... 37 圖表 20 英國汽車交易市場二手車交易量構(gòu)成情況 ............................... 40 圖表 21 德國汽車集中度情況 ................................................ 42 圖表 22 中國汽車銷售商利潤構(gòu)成 ............................................ 50 圖表 23 二手車市場與 4S店的競爭 ........................................... 56 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢與投資前景分析報(bào)告 北京華經(jīng)視點(diǎn)信息咨詢有限公司 ●中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 11 圖表 24 4S與汽車大賣場的競爭狀況 .......................................... 57 圖表 25 國內(nèi)汽車銷售渠道構(gòu)成 .............................................. 58 圖表 26 4S店之間的競爭狀況 ................................................ 59 圖表 27 中國汽車 4S店銷售市場 SWOT 分析 .................................... 62 圖表 28 國內(nèi)外汽車市場銷售比例對比圖 ...................................... 69 圖表 29 20212021年中國 GDP總值預(yù)測 ....................................... 87 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢與投資前景分析報(bào)告 北京華經(jīng)視點(diǎn)信息咨詢有限公司 ●中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 12 第一章 汽車 4S 店的基本概述 第一節(jié) 4S 的含義 一、 Sale（整車銷售） 4S 店是集汽車銷售 、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店 。在買方市場下，整車銷售的利潤會(huì)越來越低，而售后服務(wù)和零配件供應(yīng)等售后市場將會(huì)成為汽車專賣店越來越重要的利潤來源，所占的比例也將越來越高。在成熟市場環(huán)境下，整車銷售只是專賣店存在的需要，售后服務(wù)才是汽車專賣店保持和發(fā)展壯大的根本。 三、 Service（售后服務(wù)） 消費(fèi)者購買汽車僅僅是整個(gè)消費(fèi)過程的開始，而日常使用、維護(hù)、保養(yǎng)等是汽車消費(fèi)的延續(xù)。 通過 對信息進(jìn)行深入、系統(tǒng)的分析，透過表面看本質(zhì)，通過思考獲得市場的真實(shí)情況和發(fā)展趨勢，作出真確的判斷。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系 ，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢，一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。 4S 店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。 4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費(fèi)心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來越高，越來越嚴(yán)格，原有 的代理銷售體制已不能適應(yīng)市場與用戶的需求 。通過 4S店的服務(wù)，可以使用戶對品牌產(chǎn)生信賴感，從而擴(kuò)大銷售量 。這樣將給予 4S 店經(jīng)銷商根據(jù)自身實(shí)力來自己制定優(yōu)惠幅度的權(quán)利，這樣其實(shí)也是變相來實(shí)現(xiàn)了對價(jià)格的控制?！胺磯艛喾ā钡膶?shí)施將有可能改變這一“廠家壟 斷配件”的局面， 4S 店將獲得引入副廠件的權(quán)利。 三、 4S店異地售車成為可能 汽車廠家劃定的區(qū)域銷售是另外一種壟斷手段，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)對經(jīng)銷商的控制，避免經(jīng)銷商做大做強(qiáng)，但是“反壟斷法”的實(shí)施將打破廠家的這一規(guī)定，讓有實(shí)力的 4S真正走出區(qū)域市場的限制。 四、 4S店將不再局限于只經(jīng)營一個(gè)品牌困局 20212021年中國汽車 4S店經(jīng)營態(tài)勢與投資前景分析報(bào)告 北京華經(jīng)視點(diǎn)信息咨詢有限公司 ●中國行業(yè)研究報(bào)告網(wǎng) 15 目前 4S店基本還處于銷售單一汽車廠家產(chǎn)品的“壟斷階段”，這是在“汽車品牌銷售管理辦法”下汽車廠家對汽車經(jīng)銷商的一種控制手段，但是根據(jù)“反壟斷法”的相關(guān)規(guī)定，汽車廠家沒有權(quán)利來限制汽車 4S店只銷售一種品牌車型，因此，這使得 4S店引入不同品牌車型來同店銷售成為可能。 五、 4S店將逐步改變其與廠家的“從屬”地位 汽車廠家攜“汽車 品牌銷售管理辦法”之令，有是否允許 4S店銷售其車的權(quán)利；汽車廠家利用各種銷售反點(diǎn)，來進(jìn)一步控制 4S店完全聽命于廠家，這使得 4S店和廠家的關(guān)系上處于一種完全的從