現(xiàn)代市場營銷概述-在線瀏覽
2024-11-02 16:04本頁面
【正文】 討論 】 ? 【 案例分析 】 ? 第 12章 市場營銷策劃、組織與控制 ? 營銷策劃概述 ? 營銷策劃中的創(chuàng)意 ? 市場營銷組織 ? 市場營銷控制 ? 【 關(guān)鍵概念 】 ? 【 復(fù)習(xí)思考 】 ? 【 課堂討論 】 ? 【 技能訓(xùn)練 】 ? 【 案例分析 ? 參考文獻(xiàn) 第 1章 現(xiàn)代市場營銷概述 ? 【 學(xué)習(xí)目的與要求 】 ? 通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)該重點理解市場營銷以及市場營銷管理的科學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)而弄清市場營銷與銷售的區(qū)別與聯(lián)系，了解市場營銷管理的過程，明確市場營銷管理的八大任務(wù)；同時對于市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、產(chǎn)生與發(fā)展、研究方法以及在我國的傳播與應(yīng)用等問題也應(yīng)有所了解。 ? 現(xiàn)代市場營銷管理的任務(wù) ? （ 1）轉(zhuǎn)變市場營銷：負(fù)需求 → 正需求 ? 負(fù)需求（ negative demand），是指市場上絕大多數(shù)消費者對產(chǎn)品不喜歡的一種需求狀況。 ? （ 3）開發(fā)市場營銷：潛在需求 → 現(xiàn)實需求 ? 潛在需求（ latent demand），是指相當(dāng)一部分消費者對某種產(chǎn)品或服務(wù)有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的需求狀況。 ? （ 5）協(xié)調(diào)市場營銷：不規(guī)則需求 → 有規(guī)則 ? 不規(guī)則需求（ irregular demand），是指有些商品或服務(wù)的需求在一年的不同季節(jié)，不同月份，或者在一周的不同時間，甚至在一天的不同時點上下波動很大，有時多，有時少，呈不規(guī)則的狀況。 ? （ 7）限制市場營銷：過度需求 → 適度需求 ? 過度需求（ overfull demand），是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)實需求水平超過了企業(yè)或組織所能提供或愿意提供的水平。 ? 現(xiàn)代市場營銷管理的過程 ? 市場營銷是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容，它涵蓋企業(yè)生產(chǎn)之前、生產(chǎn)之中、生產(chǎn)之后的全過程。 ? （ 2）市場營銷學(xué)的研究對象 ? （ 3）市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與特點 ? 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 ? （ 1）市場營銷學(xué)的產(chǎn)生 ? （ 2）市場營銷學(xué)的“革命” ? （ 3）市場營銷學(xué)的蓬勃發(fā)展 ? 市場營銷學(xué)的研究方法 ? （ 1）商品研究法 ? （ 2）機(jī)構(gòu)研究方法 ? （ 3 ? （ 4）管理研究方法 ? （ 5）社會研究方法 ? 市場營銷學(xué)在我國的傳播與應(yīng)用 第 2章 現(xiàn)代市場營銷觀念與理論 ? 【 學(xué)習(xí)目的與要求 】 ? 通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)該重點掌握典型的五種營銷觀念的內(nèi)容以及傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別；重點理解服務(wù)市場營銷理論、綠色市場營銷觀念、內(nèi)部市場營銷理論、網(wǎng)絡(luò)營銷理論；一般了解關(guān)系營銷、定制營銷、直復(fù)營銷、整合營銷、顧客讓渡價值理論等營銷新理論。 ? （ 2
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