【正文】 用。 （ 4）、質(zhì)量員職責(zé)：對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家，行業(yè)和地方政府主 管部門頒布的 質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行駛監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定，對(duì)發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理方案，并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果，行使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量處罰權(quán)。施工工長(zhǎng)亦是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的主要編制者， 應(yīng)做好技術(shù)交底工作。 三、施工質(zhì)量控制體系 質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過(guò)程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。 施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置 施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本 方式是 PDCA 的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過(guò)計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，而形成一個(gè)高效的體系來(lái)保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。 施工質(zhì)量管理體系圖 項(xiàng)目經(jīng)理部 業(yè) 主 監(jiān) 理 企業(yè)總部 質(zhì)量檢查部門 技術(shù)部 施工部 施工中控制 施工前控制 在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善 。在實(shí)施完成后，對(duì)成型的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追查原因，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見(jiàn)，再根據(jù)這些改進(jìn)意見(jiàn)而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。全面開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。 （ 1）、“人“的因素 施工中人的因素是關(guān)鍵，無(wú)論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。 在進(jìn)場(chǎng)前，我們將選擇具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的施工管理人員及施工勞務(wù)人員，并對(duì)所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書(shū)才能上崗。 在施工中，我們 即要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。 （ 2）、“機(jī)“的因素 進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。在施工過(guò)程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過(guò)程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)?！拔铩暗囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。 （ 4）、“環(huán)“與”法“的因素 “環(huán)“是指施工工序流程，而”法“則是指施工的方法，本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法， 才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。 四、施工質(zhì)量控制管理措施 質(zhì)量控制的對(duì)象是過(guò)程，包括采購(gòu)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程等。 工程樣板引路制度 實(shí)行“樣板引路”是本工程的特點(diǎn)之一，所機(jī)電安裝的各項(xiàng)專業(yè)分項(xiàng)的施工必須通過(guò)這一模式再全面鋪開(kāi)，對(duì)嚴(yán)肅工程質(zhì)量，爭(zhēng)取一次成優(yōu)，起到了關(guān)鍵的作用。樣板工序、樣板間盡量選擇有代表性，功能設(shè)施盡量齊全，可根據(jù)實(shí)際情況，分期分階段進(jìn)行樣板施工驗(yàn)收。 工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度 （ 1）、原則：認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰規(guī)定，以現(xiàn)行國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量評(píng)定為依據(jù)，對(duì)在施工工種進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 （ 3）、主要獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 1）、堅(jiān)持“樣板引路”。 2）、質(zhì)量部每月組織一次在施工工程的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)比，獲得第一名的單位發(fā)給獎(jiǎng)金。 （ 4）、主要處罰規(guī)定 1）、凡無(wú)樣板或在樣板驗(yàn)收未通過(guò)的情況下，并擅自進(jìn)行大面積施工的單位，除勒令停止外，同時(shí)對(duì)單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人罰款。 3）、在日常工作中，一些質(zhì)量總是雖經(jīng)多次書(shū)面提出，但未能得到及時(shí)整改的，對(duì)單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人罰款，直到整改達(dá)到要求為止。 5）、凡在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有遺漏的，每一處（以每一滲水點(diǎn)為一處）每一次蓄水過(guò)程中存在的給予罰款，并按實(shí)際滲漏處累加罰款。因人為因素造成成品損壞、污染的，視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款；性質(zhì)特別嚴(yán)重除給予罰款外并給予通 報(bào)批評(píng)。 8）、工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)量資料嚴(yán)重失真并與實(shí)際情況超過(guò)差點(diǎn)以上的單位，給分包單位 罰款，并限期糾正解決。 10）、造成重大隱患，構(gòu)成質(zhì)量事故應(yīng)在 12 小時(shí)內(nèi)上報(bào)總承包部，對(duì)隱瞞不報(bào)的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視問(wèn)題的輕重對(duì)施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、總工程師予以罰款。 （ 2）、由于工程涉及專業(yè)較多，工程報(bào)驗(yàn)工作不但量大而且集中。保證工程施工進(jìn)度的順利進(jìn)行。凡第二次報(bào)驗(yàn)不合格項(xiàng)目，其中仍存在第一次報(bào)驗(yàn)時(shí)質(zhì)量問(wèn)題未落實(shí)整改的單位，將給予罰款處理，同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人罰款，并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)。 （ 5）、對(duì)重要工序或業(yè)主要求參加驗(yàn)收的工序，由監(jiān)理約請(qǐng)其參加驗(yàn)收；對(duì)需要設(shè)計(jì)部門、勘探部門、政府監(jiān)督部門參加驗(yàn)收的項(xiàng)目，由總承包有關(guān)部門的提前約請(qǐng)參加，并辦理簽認(rèn)手續(xù)。 總承包部、監(jiān)理公司、業(yè)主及分包單位共同參與，減少了質(zhì)量問(wèn)題多次重復(fù)的出現(xiàn)，提高了質(zhì)量驗(yàn)收工作的效率。業(yè)主根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以書(shū)面形式列出，在會(huì)上定出解決期限及責(zé)任人；同時(shí)對(duì)上次提出總是落實(shí)解決情況，經(jīng)監(jiān)理證實(shí)解決的給予消項(xiàng)。質(zhì)量問(wèn)題在復(fù)查過(guò)程中，依然未改正處理的分包單位，總承包部依據(jù)情況對(duì)其進(jìn)行罰款，必要時(shí)給予通報(bào)批評(píng)。質(zhì)量管理不是對(duì)結(jié)果進(jìn)行管理，而是對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行管 理；不同層次的質(zhì)量檢查不少，但是發(fā)現(xiàn)總是如何在企業(yè)里切實(shí)地加以研究解決，的確不夠重視。 （ 2）、質(zhì)量分析會(huì)制度 由總承包部項(xiàng)目經(jīng)理或總工程師主持召開(kāi)，各部門有關(guān)人員及分包單位項(xiàng)目經(jīng)理、總工、質(zhì)量部長(zhǎng)參加，每月不少于一次。對(duì)工程實(shí)施質(zhì) 量預(yù)控，做到心中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有標(biāo)準(zhǔn)。分析已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題（含不合格物質(zhì)、不合格過(guò)程）和可能造成質(zhì)量問(wèn)題的潛在因素。對(duì)質(zhì)量有廣泛影響的質(zhì)量問(wèn)題及其產(chǎn)生原因、預(yù)防、糾正措施等，以通報(bào)、紀(jì)要形式及時(shí)發(fā)布。事前控制， 主要是建立完善的質(zhì)量體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場(chǎng)的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手 段。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。檢查現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。主要有： 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。 嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。 審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。 （ 3）、事后控制階段 事后控制是指對(duì)施工過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。 1）、施工計(jì)劃的質(zhì)量控制： 作為總承包商在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去。如果工期和質(zhì)量?jī)烧甙l(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從 質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量的保證也就沒(méi)有工期的保證。 2）、施工技術(shù)的質(zhì)量控制措施 施工技術(shù)的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對(duì)在施工過(guò)程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，從而在技術(shù)上對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過(guò)程中予以改進(jìn)。 在本工程施工過(guò)程中將采用二級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第二級(jí)為施工工長(zhǎng)向施工班組直至每個(gè)施工工人進(jìn)行分項(xiàng)專業(yè)工種的技術(shù)交底。 3）、施工工人操作中的質(zhì)量控制措施 施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員自身的素質(zhì)以及對(duì)他們的管理均要有嚴(yán)格的要求，對(duì)操作人員加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)管理，以確保操作過(guò)程中的質(zhì)量要求。對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力進(jìn)行考核，同時(shí)，在施工中進(jìn)行考察，對(duì)不合格的施工人員堅(jiān)決退場(chǎng)，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。 再次，施工管理人員，特別是工長(zhǎng)及質(zhì)檢人員，應(yīng)隨時(shí)對(duì)操作人員所施工的內(nèi)容、過(guò)程進(jìn)行檢查，在現(xiàn)場(chǎng)為他們解決施工難點(diǎn)，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試，隨時(shí)指出達(dá)不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位，要求操作者整改。 4）、施工材料的質(zhì)量控制措施 物資采購(gòu)：材料的質(zhì)量保證是工程質(zhì)量保證前提條件。 主要采取的措施如下： 采購(gòu)物資必須在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購(gòu)，如所需材料在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要進(jìn)行對(duì)其他廠家的評(píng)審，合格后再進(jìn)行采購(gòu)。 建 立物質(zhì)評(píng)審小組，由材料部門、項(xiàng)目經(jīng)理部及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加，對(duì)材料供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)進(jìn)行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商評(píng)定卡。 5）、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性： 為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防止使用不合格品，必須以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便追溯和更換： 6）、施工中的計(jì)量管理的保證措施 計(jì)量工作在整個(gè)質(zhì)量控制中是一個(gè)重要的措施，在計(jì)量工作中，我們將加強(qiáng)各種計(jì)量設(shè)備的 檢測(cè)工作，并在具有國(guó)家指定權(quán)的計(jì)量工具檢測(cè)機(jī)構(gòu)（經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理同意）進(jìn)行檢測(cè)，按我公司的計(jì)量管理文件進(jìn)周檢管理。 五、全面質(zhì)量管理 在本工程的施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理部將大力推行及開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，以實(shí)行全過(guò)程、全員、全方位的“三全”管理為基本手段，開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理和QC 小組活動(dòng)。加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量教育、提高施工管理人員及施工操作人員的質(zhì)量覺(jué)悟，自覺(jué)地把抓質(zhì)量作為自身最重要的任務(wù)。 全面質(zhì)量管理的目標(biāo)將嚴(yán)格按國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，并以開(kāi)展 QC 小組活動(dòng)來(lái)標(biāo)準(zhǔn)全面質(zhì)量管理目標(biāo)的達(dá)到。 第 四 章、 確保 安全施工 的技術(shù)組織措施 一、安全管理方針和目標(biāo) 管理方針 在 施工中，始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院、建設(shè)部、關(guān)于建設(shè)施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，通過(guò) OHS18000標(biāo)準(zhǔn)把安全生產(chǎn)工作納入施工組織設(shè)計(jì)和施工管理計(jì)劃，使安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn) 任務(wù)緊密結(jié)合，保證職工在生產(chǎn)過(guò)程中安全與健康，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，以安全促進(jìn)生產(chǎn)。 二、安全管理體系 組織管理 （ 1）、成立由項(xiàng)目總承包部安全生 產(chǎn)負(fù)責(zé)人為首，各施工單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人參加的專安全管理組織，領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防、治安保衛(wèi)等工作。 （ 3）、項(xiàng)目承包部設(shè)立專職安全員承擔(dān)工程的安全管理和協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目上述工作信息的收集整理和傳遞。 （ 5）、勞務(wù)分承包 方必須設(shè)立專職安全員，建立自身的安全管理體系。 （ 7）、所有在施單位都必須編制明確項(xiàng)目的安全生產(chǎn)責(zé)任制，