【正文】 后的員工，如離職需提前一個月，由本人填寫“離職申請表”，報上級主管逐級審批至公司行政人事部。 關(guān)鍵崗位員工（收費人員、財務(wù)人員和其他特殊崗位）按以上流程辦理各項交接手續(xù)確認無誤后， 還需接受公司對其進行財務(wù)審計，方可離開公司。用人部門要在接到通知后 7 天內(nèi)，填寫“員工合同續(xù)簽申請表”上交公司行政人事部。 “員工合同續(xù)簽申請表”由本人填寫后，上級主管逐級審批至公司行政人事部，最后報 物業(yè)總經(jīng)理 簽字批準后，方可辦理合同續(xù)簽手續(xù)（審批流程見備注）。 公司員工均實行上下班指紋打卡制度，員工加班必須打卡 并填寫加班申請表 。 上班時間后 10 分鐘內(nèi)未到打卡視為遲到、下班提前 10 分鐘打卡者視為早退，30 分鐘未到打卡者視曠工半天，半天未到打卡者視曠工 1 天。 員工外出辦事前需要向 部門經(jīng)理 報告外出的理由和時間，嚴禁員工上班期間瑞正物業(yè) 員工工作手冊 外出辦 私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作曠工處理。 二、加班管理規(guī)定 加班是員工在非 法定工作時間內(nèi)，完成非本職工作或本職工作額外工作量，屬于公司計劃外工作任務(wù)。 公司不提倡加班， 本日工作當日完成， 若確因工作需要或特殊情況必須加班的，須嚴格控制并辦理申報手續(xù)，辦理加班手續(xù)后方可實施 (如因突發(fā)情況可事后補辦手續(xù) )。 員工加班后原則上安排補休，如確實無法補休 的 ，按規(guī)定發(fā)放加班工資。 （ 2）請假單應(yīng)交所在崗位直屬主管簽署意見后給 部門經(jīng)理 簽批報 人事部備案。 （ 4） 物業(yè)總經(jīng)理 審批后，行政人事部登記歸檔作為考勤依據(jù)。 請休假審批權(quán)限： 職級 請假天數(shù) 審批權(quán)限 班長（領(lǐng)班） 部門經(jīng)理 總經(jīng)理 總公司 普通員工 半天 審批 1 天以內(nèi) 審批 審批 超過 2 天 審批 審批 審批 管理人員 1 天以內(nèi) 審批 超過 1 天 審批 審批 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 部門經(jīng)理 1 天以內(nèi) 審批 超過 1 天 審批 總經(jīng)理 所有天數(shù) 審批 四、曠工處理辦法 未履行請假手續(xù)擅自離崗，視為曠工。 一個月累計遲到或早退 3 次，視曠工半天處理；累計 5 次按曠工 1 天處理。 曠工半天扣發(fā) 1 天工資，曠工 1 天扣發(fā) 2 天工資，連續(xù)曠工 2 天扣發(fā) 5 天工資， 曠工 3 天者做自動離職處理。 （ 2） 未經(jīng) 領(lǐng)導(dǎo)批準，不得擅自離開工作崗位 ；超時未有人接班，及時向主 匯報。 （ 4） 當班員工必須佩戴員工工牌。 （ 6） 當班時不準飲酒、吸煙、睡覺及做其他影響工作的事情。 （ 8） 不得向業(yè)主或住戶索要財物，未經(jīng)公司許 可不能接受任何人提供的財物。 （ 10） 如因個人的疏忽或行為而導(dǎo)致公司財物受損，應(yīng)負責賠償。 （ 12） 不允許將公司及小區(qū)的公共財物據(jù)為己有或作私人用途。 （ 14） 未經(jīng)公司同意，不準接受或私自從事由小區(qū)業(yè)主所提供的任何額外工作。 工作程序 （ 1） 各部門在 物業(yè)總經(jīng)理 的直接領(lǐng)導(dǎo)下 開展各項工作。 （ 3） 員工應(yīng)服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，自覺完成。 （ 5） 當日工作應(yīng)在下班前完成。 （ 1） 直屬主管 員工在公事上出現(xiàn)困難或發(fā)生爭執(zhí)時，應(yīng)首先向直屬主管報告（此直屬主管未必是 部門經(jīng)理 ），直屬主管應(yīng)盡力解決；若屬權(quán)限外的，必須向上級 部門經(jīng)理 請示。在必要時 物業(yè)總經(jīng)理 可參與協(xié)助， 特別說明： *所有報告的問題都有書面上的文字。 *所有到公司的報告，如果超過 3 天者，書面報告者均可越級上報公司領(lǐng)導(dǎo)，要求 部門經(jīng)理 回復(fù)。 （ 2） 公司各員 工當值時必須將工牌佩戴在上衣左胸襟前顯眼處，隨時接受部門負責人及公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。 （ 4） 所有員工在下班期間出入辦公場所嚴禁穿拖鞋、敞胸露背出入。 （ 6） 任何員工遺失或非因工損壞工作服及飾物，應(yīng)告知部門負責人由公司統(tǒng)一重新定做，但員工須支付材料費用 。 （ 7） 員工的工牌只代表員工在公司之身份，離職時須交回公司。 第四章 各項 管理標準及作業(yè)規(guī)程 現(xiàn)金管理標準作業(yè)流程 目的 本規(guī)程規(guī)范現(xiàn)金 管理 的操作程序，確?，F(xiàn)金收、支、存的合理及安全。 職責 出納員負責現(xiàn)金收取、支付及庫存保管。 工作要點 現(xiàn)金管理的基本原則 現(xiàn)金收支與記賬的崗位必須分別設(shè)置。 現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)和現(xiàn)金支出業(yè)務(wù)必須分開處理。所有收到的現(xiàn)金要求于當日送存銀行；所有支出超瑞正物業(yè) 員工工作手冊 過公司規(guī)定的限額的應(yīng)當使用支票。嚴禁以“白條”抵庫或挪用現(xiàn)金。 現(xiàn)金收入管理 現(xiàn)金收入的范圍： a）公司向住戶收繳的物業(yè)管理服務(wù)費用； b）公司為住戶代收代繳的水、電、煤氣費； c）公司為住戶提供的各項有償服務(wù)費； d）公司按規(guī)定向各施工單位、經(jīng)營單位及個人收取的各項押金； e）公司按規(guī)定向各施工單位、經(jīng)營單位及個人收取的各項扣款及違約金； f）公司內(nèi)所有廢品及其他雜物、用品出售、出租所得的現(xiàn)金收入； g）其他經(jīng)營收入。 現(xiàn)金支付管理 現(xiàn)金支付的范圍： a）向職工支付工資、獎金、津貼和福利補助金等； b）向職工支付各種社會保險和社會救濟費，加班費、離職金、撫恤金等； c）支付出差人員隨身攜帶的差旅費； d）支付轉(zhuǎn)賬起點（ 1000 元）以下的零星 物資 e）公司規(guī)定的其他合理支出。 庫存現(xiàn)金的保留 財務(wù)部應(yīng)嚴格開戶銀行核定的庫存現(xiàn)金限額，開戶銀行沒有核定限額的，最高不超過 5000 元。 公司從開戶銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)列明用途，經(jīng) 財務(wù) 部經(jīng)理 加蓋財務(wù)印鑒后到銀行辦理現(xiàn)金提取手續(xù)。 每天下班前出納員應(yīng)檢查實際庫存與現(xiàn)金日記帳的余額是否相符，如經(jīng)檢查無誤，將庫存現(xiàn)金安全的存放在保險箱內(nèi)；如發(fā)現(xiàn)長短款，應(yīng)及時查明原因，并報 財務(wù)部經(jīng)理 進行處理。 所有現(xiàn)金收取、支付、存放的相關(guān)資料，由財務(wù)部會計進行相關(guān)帳務(wù)處理后，在會計憑證里長期保存。 費用報銷管理標準作業(yè)流程 目的 本規(guī)程規(guī)范費用報銷程序，確保各項費用支出得到合理控制。 職責 財務(wù) 經(jīng)理 負責提前 1 周編制下月資金使用計劃報 集團 審批，當月若發(fā)生超付及額外支出需單獨報 集團 審批。 物業(yè)總經(jīng)理 負責報銷費用的審核， 集團 分管領(lǐng)導(dǎo)負責報銷費用的審批。 將原始單據(jù)剪齊邊角，正面朝上（與報銷單據(jù)同向）粘貼在報銷單的反面左邊。 采購類經(jīng)營費用，須憑有效的《請購單》（或采購計劃表）和發(fā)票到倉庫辦理物品驗收入庫手續(xù)，并將入庫單附在報銷單據(jù)的后面。 外出培訓(xùn)、差旅費憑發(fā)票辦理報銷手續(xù)。 財務(wù)部經(jīng)理 應(yīng)在收到報銷單據(jù)的一個工作日內(nèi)，對各項報銷費用進行嚴格認真的審核，凡符合報銷標準的，審核人在財務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名、審核日期后，由報銷人交 物業(yè)總經(jīng)理 審批。 費用的給付 報銷人依據(jù)審批手續(xù)完整的報銷單到財務(wù)部出納處簽名領(lǐng)取費用。 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 單位價格在 1000 元以上的報銷費用，原則上由出納員按照《銀行存款管理標準作業(yè)規(guī)程》用支票支付，特殊情況的可報 物業(yè)總經(jīng)理 批準后，以現(xiàn)金支付。 費用報銷單據(jù)的保管 費用報銷單據(jù)由出納員按順序編制付款憑證，送財務(wù)部會計匯總、記賬。 本規(guī)程執(zhí)行情況作為財務(wù)部相關(guān)人員的考評情況之一。 適用范圍 本規(guī)程適用于公司的備用金管理工作。 備用金領(lǐng)用 部門 (項目 )經(jīng)理 負責備用金的管理工作。 財務(wù)部經(jīng)理 （會計）負責備用金的核算、管理和監(jiān)督工作。 為方便常出差人員必須攜帶現(xiàn)金而借支的款項。 備用金借支人不得擅自挪用備用金。 出差人員按出差地點的長短決定。 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 備用金的申請、支付程序 申請領(lǐng)用備用金的部門或個人，應(yīng)填制《現(xiàn)金借款單》，借款單包括：借款人、借款理由、借款金額、還款期限等內(nèi)容。 旅差費備用金憑審批后的《出差申請表》辦理借款。 財務(wù)部經(jīng)理 經(jīng)審核后認為符合借支規(guī)定的，應(yīng)在財務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名及審核日期報 物業(yè)總經(jīng)理 審批；如經(jīng)審核不符合借支規(guī)定的， 財務(wù)部經(jīng)理 應(yīng)在《現(xiàn)金借款單》上簽署具體意見后退回借款人。 出納員按照《現(xiàn)金管理標準作業(yè)規(guī)程》中的有關(guān)規(guī)定支付現(xiàn)金。 備用金的沖減程序 領(lǐng)用定額備用金的部門或個人，原則上應(yīng)在費用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費用報銷標準作業(yè)規(guī)程》到財務(wù)部辦理費用報銷手續(xù)；因特殊情況無法在規(guī)定期限內(nèi)報銷的，須事先經(jīng) 財務(wù)部經(jīng)理 同意后可適當延遲，但最長不超過一個月。 領(lǐng)用非定額備用金的部門和個人原則上應(yīng)在費用發(fā)生后的五日內(nèi)按照《費用報銷標準作業(yè)規(guī)程》到財務(wù)部辦理費用報銷手續(xù)；如因 故不能在規(guī)定期限內(nèi) 報銷的，應(yīng)事先經(jīng) 財務(wù)部經(jīng)理 同意后可適當延遲，但最長不超過一個月。 如借支金額大于支出的報銷金額，借支人應(yīng)按規(guī)定交回備用余金額；如借支金額小于報銷金額的，出納員應(yīng)補回差額部分。 財務(wù)部負責人應(yīng)于每月末對備用金借支財政部進行核查，如發(fā)現(xiàn)違反了備瑞正物業(yè) 員工工作手冊 用金管理規(guī)定，財務(wù)部將視其情節(jié)輕重收 回備用金，嚴重的還將按公司獎罰制度中的有關(guān)規(guī)定予以處罰。 財務(wù)部經(jīng)理 對當月發(fā)生的備用金借支、沖 抵 資料進行審核無誤后，加密在財務(wù)部長期保存。 庫房管理標準作業(yè)流程 目的 本規(guī)程規(guī)范倉庫 管理 工作，確保對倉庫物品進行安全、高效、有序的管理。 職責 公司采購員負責物品的采購工作。 公司 財務(wù)經(jīng)理 （會計）負責物品的核算、倉庫管理工作的監(jiān)督。 常備的零件物品的庫存限額： ? 一般為每月平均消耗量的 倍； ? 特殊情況另行處理。 當倉庫物品低于規(guī)定的庫存限額時，應(yīng)及時填制所需物品的采購計劃。 瑞正物業(yè) 員工工作手冊 倉庫管理員應(yīng)在每月 28 日前將采購計劃交公司財務(wù)部經(jīng)理審核。 財務(wù) 經(jīng)理 審核： ? 采購計劃不合理的，應(yīng)及時予以調(diào)整申購計劃； ? 采購計劃合理的， 財務(wù)部經(jīng)理 應(yīng)在財務(wù)審核欄內(nèi)簽署姓名、日期。 物業(yè)總經(jīng)理 審批同意后，交采購員按照相關(guān)規(guī)定進行采購。 物品驗證的方法 ? 物品包裝的驗證： －物品外包裝平整光滑 ,密封包裝無裂縫、無滲漏、無污染或破損痕跡； －注意核對物品外包裝上的生產(chǎn)日期及有效期。 ? 物品性能的驗證： －應(yīng)對物品的機械部分應(yīng)反復(fù)試動，檢查其靈活性、 準確性； －驗收具有彈性的物品時，應(yīng)對物品反復(fù)伸縮或彎曲，一般情況下，合格品應(yīng)回復(fù)或基本回復(fù)原狀； －驗收電器物品時，應(yīng)使用萬用表測試。 ? 拔到部門直接使用的開具《物資直撥單》，經(jīng)使用 部門經(jīng)理 簽名后，使用人直接領(lǐng)用。 ? 倉庫員應(yīng)在每日下班前，根據(jù)退回物品《入庫單》，登記倉庫物品明細賬，以 10 天為一期送財務(wù)會計進行相關(guān)的賬務(wù)處理。 ? 借用工具入庫程序： — 工具借用人在工具送還倉庫前必須把工具 清理干凈； — 倉庫管理員根據(jù)設(shè)備工具的領(lǐng)用記錄，進行驗收； — 倉庫管理員應(yīng)及時在《工具登記卡》上登記。 倉庫物品的存放分類： ? 易燃、易爆與揮發(fā)性強的； b）吸水性強、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的； ? 常用工具、材料和配件等； d）易碎、易損物品； 物品存放倉庫的區(qū)域劃分： ? 合格物品存放區(qū)； b）不合格物品存放區(qū)； ? 待檢物品存放區(qū)； d）處理物品存放區(qū) 倉庫區(qū)域劃分的方法：在貨架上標識并隔離 ； b）劃線掛標牌。 ? 吸水性強、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時：用經(jīng)過防水處理的貨架放置；放在干燥的地上或貨架上；配備防潮通風設(shè)施。 ? 易碎易損的物品：體積較小或瓶裝物品，放置貨架的底層、整齊的擺放在地上；體積較大的，應(yīng)靠墻立放，放置上方不懸掛物品；放置位置有膠墊。 工具的領(lǐng)用管理： ? 工具使用人應(yīng)憑其所在 部門經(jīng)理 簽名確認的《領(lǐng)料單》到倉庫領(lǐng)用工具； ? 庫管員應(yīng)根據(jù)使用人《工具領(lǐng)用卡》的記錄，核對原卡上 的領(lǐng)用工具是否有重復(fù)現(xiàn)象：如經(jīng)核對，已有領(lǐng)用記錄，但沒有報廢或其他處理記錄，倉庫管理員應(yīng)拒絕發(fā)放；如經(jīng)核對沒有該工具的領(lǐng)用記錄，將工具發(fā)放給領(lǐng)用人后，并在《工