信息系統(tǒng)項目管理師論文-軟件項目溝通管理-在線瀏覽
2025-03-30 10:03本頁面
【正文】 進(jìn)的ＣＴＩ技術(shù)和語音板卡技術(shù)，充分利用電話，短信，傳真，因特網(wǎng)等信息化手段，解決航空公司的機票銷售問題，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，強化了內(nèi)部管理，與電子商務(wù)的完美結(jié)合，使應(yīng)用系統(tǒng)功能更加完善，提高了整個航空業(yè)務(wù)的工作效率。呼叫中心系統(tǒng)由 電話呼叫系統(tǒng)，短信分發(fā)系統(tǒng)，傳真呼叫系統(tǒng)三部分組成。 票務(wù)管理系統(tǒng)采用 struts＋ hibernate＋ spring 主流ＷＥＢ應(yīng)用框架，使用ＲＵＰ軟件工程方法，開發(fā)工具采用了ＷＳＡＤ５ .０，ＷＳＡＤ５ .０集成并擴展了Ｅ clipse２ .０的功能?？傮w架構(gòu)思想：用 spring搭建整個框架，用 hibernate 取代原始的 JDBC 操作，并進(jìn)行持久化管理，在 spring 中采用 Bean來管理整個持久化層和訪問層，與 hibernate 相連接進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，視圖層和控制器層通過 STRUTS筐架實現(xiàn)，模型層是數(shù)據(jù)訪問層 DAO 和 hibernate的結(jié)合，數(shù)據(jù)庫層功能使用 ORACLE 數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)。 由于考慮到寒假和春運期間將會是旅客的高峰期，客戶要求系統(tǒng)必須在 12 月底前交付，項目開發(fā)周期為 6個月，為此我做了如下安排：前 4個月主要集中精力用于開發(fā)票務(wù)管理系統(tǒng)，后兩個月主要完成票務(wù)管理系統(tǒng)和呼叫中心系統(tǒng)的集成以及項目收尾工作。因此有效的溝通管理是項目成功的必備條件。 1． 靈活運用多種溝通方式，直接與項目組成員溝通，避免中間環(huán)節(jié)。在本項目中，項目正式啟動后，我就把團隊成員召集在一起，進(jìn)行了面對面的溝通，讓他們認(rèn)識到任務(wù)的艱巨，同時也讓他們樹立完成目標(biāo)的決心和勇氣。每周
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1