【摘要】1目錄序言??????????????????????????????????3“如家”連鎖品牌能為酒店帶來(lái)的幫助????????????????????4直營(yíng)店操作流程圖????????????????????????????7直營(yíng)店操作流程圖說(shuō)明??????????
2025-01-11 03:56
【摘要】某星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽(tīng)與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆XX大酒店坐落于惠州市XX路,距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車(chē)程,距汽車(chē)站僅5分鐘路程,距火車(chē)站30多公里,80分鐘的車(chē)程即達(dá)深圳黃田機(jī)場(chǎng),交
2025-08-08 18:07
【摘要】酒店員工手冊(cè)7天連鎖酒店集團(tuán)目錄引言第一章關(guān)于7天連鎖酒店第二章人事管理制度一、入職二、試用期三、調(diào)職、調(diào)班四、晉升五、薪酬六、福利七、培訓(xùn)八、保密九、接見(jiàn)新聞媒體十、儀容儀表十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度十二、處罰制度十三、7天連鎖酒店溝通渠道及方式
2025-07-25 07:11
【摘要】會(huì)員手冊(cè)7天酒店目錄1、個(gè)人會(huì)員級(jí)別2、個(gè)人會(huì)員服務(wù)條款3、個(gè)人會(huì)員權(quán)益4、個(gè)人會(huì)員申請(qǐng)與注冊(cè)5、會(huì)員預(yù)訂6、個(gè)人會(huì)員入住7、會(huì)員投訴8、公司會(huì)員權(quán)益9、公司會(huì)員申請(qǐng)與注冊(cè)10、公司會(huì)員入住11、公司會(huì)員下掛卡政策12、各地銷(xiāo)售部聯(lián)系方式1
2025-06-01 12:00
【摘要】財(cái)務(wù)手冊(cè)目錄財(cái)務(wù)部概述……………………………………………………………………6一、財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖(一)組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………8二、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)(一)財(cái)務(wù)部經(jīng)理…………………………………………………………9(二)外協(xié)兼文員
2025-08-14 13:29
【摘要】*****VIP接待目錄一、*****的客源市場(chǎng)……………………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰(shuí)是*****VIP………………………………………………………………………………………….5四、
2025-08-10 21:36
【摘要】酒店員工手冊(cè)青島海景花園酒店目錄一、酒店簡(jiǎn)介二、員工錄用三、員工考勤四、員工生活五、員工儀表儀容六、員工守則七、員工行為規(guī)范八、酒店規(guī)則九、安全守則
2025-07-16 14:40
【摘要】酒店基礎(chǔ)概念 1)酒店的含義 對(duì)酒店或酒店一詞的解釋可追溯到千年以前,早在1800年《國(guó)際詞典》一書(shū)中寫(xiě)到:酒店是為大眾準(zhǔn)備住宿、飲食與服務(wù)的一種建筑或場(chǎng)所;一般來(lái)說(shuō)就是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。具體地說(shuō)酒店是以它的建筑物為憑證,通過(guò)出租客房、餐飲及綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù)而獲得經(jīng)濟(jì)收益的組織。 2)可將飯店劃分為哪幾種類(lèi)型? u根據(jù)客房數(shù)量可將飯店劃分為:
2025-08-05 01:18
【摘要】GreenTreeInnJustExperience加盟格林豪泰格林豪泰酒店管理集團(tuán)格林豪泰酒店加盟簡(jiǎn)介12GreenTreeInnJustExperience加盟格林豪泰目錄為什么選擇特許經(jīng)營(yíng)模式為什么要走經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店路線格林豪泰酒店簡(jiǎn)介及収展現(xiàn)狀格林豪泰加盟條件及其優(yōu)勢(shì)Gr
2025-05-08 21:40
【摘要】7天連鎖酒店酒店?duì)I銷(xiāo)理論酒店?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)目錄?第一章酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?第二章市場(chǎng)細(xì)分及營(yíng)銷(xiāo)策略?第三章酒店銷(xiāo)售渠道策略?第四章促銷(xiāo)組合及人員促銷(xiāo)?第五章促酒店銷(xiāo)售銷(xiāo)售促進(jìn)和推銷(xiāo)管理第一章酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境第一節(jié)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)酒店的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要受到各種
2024-09-11 16:06
【摘要】北京xxx商業(yè)管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司連鎖加盟財(cái)務(wù)管理手冊(cè)第1頁(yè)共78頁(yè)北京市xxx商業(yè)管理咨詢(xún)有限責(zé)任公司加盟管理手冊(cè)財(cái)務(wù)管理手冊(cè)
2024-10-25 18:30
【摘要】酒店物業(yè)管理客房服務(wù)手冊(cè)目錄客戶(hù)服務(wù)部工作內(nèi)容概述客戶(hù)服務(wù)部員工崗位職責(zé)客戶(hù)服務(wù)部規(guī)章管理制度物業(yè)驗(yàn)收制度入住管理制度二裝管理制度投訴處理制度報(bào)修管理制度拜訪客戶(hù)制度清潔管理制度綠化管理制度形象策劃管理總臺(tái)管理制度安全管
2024-11-14 09:55
【摘要】本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目:經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖經(jīng)營(yíng)研究---以如家快捷酒店為例姓名:學(xué)院:
2025-02-06 01:28
【摘要】刺猬理念刺猬理念?刺猬和狐貍狐貍知道很多事,但是刺猬只知道最重要的事。狐貍刺猬掌握了某些法則?主意太多?對(duì)所有事都有反應(yīng)?未能專(zhuān)注全神貫注集所有力量于其中成功失敗引言?傳統(tǒng)酒店VS經(jīng)濟(jì)型酒店?春秋航空VS西南航空?成才VS許
2024-09-11 16:38
【摘要】課程論文7天連鎖酒店戰(zhàn)略分析學(xué)生姓名:田珂學(xué)號(hào):2006115090課程:企業(yè)戰(zhàn)略管理班級(jí):06人力資源教師:王琴日期:2009年6月目錄一、公司介紹
2025-08-12 05:48