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培訓(xùn)培訓(xùn)師如何處理難纏的學(xué)員19頁(yè)ppt-管理培訓(xùn)-在線瀏覽

2024-10-21 18:30本頁(yè)面

　　

【正文】 ?求同存異 ?轉(zhuǎn)移話題到主題上 ?讓持中立態(tài)度的人參與討論過(guò)分健談心理： ?好表現(xiàn)或嘩眾取寵 ?見(jiàn)多識(shí)廣，想表現(xiàn) ?天生多嘴辦法： ?輕松待之 ?“ 這觀點(diǎn)確實(shí)很有意思，現(xiàn)在讓我們看看其他人怎么看？ ” 詢問(wèn)你的觀點(diǎn) 心理： ?想把你置于問(wèn)題焦點(diǎn) ?想得到你的認(rèn)同 ?僅僅想得到你的建議辦法： ?通常應(yīng)避免替學(xué)員去解決他們自己的問(wèn)題漫無(wú)邊際辦法： ?態(tài)度友善地打斷： “ 我們有些偏離主題，現(xiàn)在讓我們回到正題上 ” ?最后一遭：不時(shí)看表企業(yè) 企業(yè) 沉默不語(yǔ) 心理：

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