【正文】 管人員）的工作任務(wù)。 管理工作流 程：付款和設(shè)計(jì)變更等流程、投資控制、進(jìn)度控制、合同管理。 （記憶 7） 1 物質(zhì)流程組織：設(shè)計(jì)工作流程、采購(gòu)工作流程、施工工作流程。 （記憶 1） 工程項(xiàng)目策劃的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過(guò)程。 （記憶 2） 決策階段策劃與實(shí)施階段策劃的對(duì)比 內(nèi)容 項(xiàng)目決策階段（定義和論證） 項(xiàng)目實(shí)施階段 項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析 項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境和條件的調(diào)查與分析 項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證 項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證 組織策劃 決策期的組織結(jié)構(gòu) ； 決策期任務(wù)分工 ； 決策期管理職能分工 ； 決策期工作流程 ； 實(shí)施期組織總體方案； 項(xiàng)目編碼體系分析。 管理策劃 項(xiàng)目實(shí)施期管理總體方案 ； 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期設(shè)施管理總體方案 ； 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期經(jīng)營(yíng)管理總體方案。 合同策劃 決策期的合同結(jié)構(gòu) ； 決策期的合同內(nèi)容和文本 ； 實(shí)施期合同結(jié)構(gòu)總體方案。 經(jīng)濟(jì)策劃 項(xiàng)目建設(shè)成本分析 ； 項(xiàng)目效益分析 ； 融資方案 ； 編制資金需求量計(jì)劃。 技術(shù)策劃 技術(shù)方 案分析和論證 ； 關(guān)鍵技術(shù)分析和論證 ； 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的應(yīng)用和制定。 項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)策劃等。 投資目標(biāo)的分解 和論證； 編制項(xiàng)目投資總體規(guī)劃； 進(jìn)度目標(biāo)的分解和論證； 編制項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度規(guī)劃； 項(xiàng)目功能分解； 建筑面積分配； 確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。 工程承發(fā)包模式（ 采購(gòu)模式 ） 平行承發(fā)包 項(xiàng)目管理模式 業(yè)主自行管理 委托咨詢(xún)公司管理 以上兩者 設(shè)計(jì)承發(fā)包模式 設(shè)計(jì)平行承發(fā)包 設(shè)計(jì)總承包 物資采購(gòu)模式 業(yè)主自行采購(gòu) 預(yù)定指定采購(gòu) 承包人采購(gòu) 施工承發(fā)包模式 施工平行承 發(fā)包 施工總承包 施工總承包管理 工程總承包 設(shè)計(jì)、施工總承包（ DB） 設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包（ EPC） 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的意義不在于總價(jià)包干、不在于交鑰匙、而是為增值。 設(shè)計(jì)階段 編制初步設(shè)計(jì)或基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行設(shè)計(jì)審查，編制施工圖設(shè)計(jì)或詳細(xì)工程設(shè)計(jì)文件。 物資采購(gòu)管理流程 （記憶 2） 1) 明確采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的基本要求、采購(gòu)分工及 有關(guān)責(zé)任； 2) 進(jìn)行采購(gòu)策劃，編制采購(gòu)計(jì)劃； 3) 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)或服務(wù)單位，建立名錄； 4) 采用招標(biāo)或協(xié)商等方式實(shí)施評(píng)審工作，確定供應(yīng)或服務(wù)單位； 5) 簽訂采購(gòu)合同； 6) 運(yùn)輸、驗(yàn)證、移交采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)； 7) 處置不合格產(chǎn)品或不符合要求的服務(wù)； 8) 采購(gòu)資料歸檔。 項(xiàng)目 管理規(guī)劃大綱； 項(xiàng)目條件和環(huán)境分析資料； 工程合同及相關(guān)文件； 同類(lèi)項(xiàng)目的相關(guān)資料； 編制程序 明確項(xiàng)目目標(biāo)； 分析項(xiàng)目環(huán)境和條件； 收集項(xiàng)目的有關(guān)資料和信息； 確定項(xiàng)目管理組織模式，結(jié)構(gòu)和 了解項(xiàng)目相關(guān)各方的要求； 分析項(xiàng)目條件和環(huán)境； 熟悉相關(guān)法規(guī)和文件； 組織編制； 職責(zé)； 明確項(xiàng)目管理內(nèi)容； 編制項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和資源計(jì)劃； 匯總整理，報(bào)送審批。 內(nèi)容 XX 規(guī)劃 XX 計(jì)劃 1Z202170 施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制方法 1Z202180 建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制 施工組織設(shè) 計(jì)包括：施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案。 動(dòng)態(tài)控制的步驟：準(zhǔn)備工作、動(dòng)態(tài)跟蹤與控制、目標(biāo)調(diào)整。 動(dòng)態(tài)跟蹤與控制：收集實(shí)際值、比較計(jì)劃與實(shí)際、采取糾偏措施。 1Z202190 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施之前 ， 由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定 。 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) （記憶 2） 1) 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)規(guī)定的職責(zé)； 2) 主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理； 3) 對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理； 4) 建立各種專(zhuān)業(yè)管理 體系，并組織實(shí)施； 5) 進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的利益分配； 6) 收集工程資料，準(zhǔn)備結(jié)算資料，參與工程竣工驗(yàn)收； 7) 接受審計(jì)，處理項(xiàng)目經(jīng)理部 解體的善后工作； 8) 協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。 溝通的五要素：溝通主體 （主導(dǎo)地位） 、溝通客體 （出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)） 、溝通介體 （溝通內(nèi)容、溝通方法） 、溝通環(huán)境 （社會(huì)整體環(huán)境、區(qū)域環(huán)境） 、溝通渠道 （實(shí)施溝通過(guò)程和提高溝通功效的重要環(huán)節(jié)） （記憶 4） 獲取本書(shū)考點(diǎn)記憶 200 余條口訣淘寶網(wǎng)址： 群 191976987 四種溝通能力： 表達(dá)能力、爭(zhēng)辯能力、傾聽(tīng)能力、設(shè)計(jì)能力 （記憶 5） 組織溝通障礙 1) 組織機(jī)構(gòu)臃腫； 2) 機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理； 3) 各部門(mén)之間職責(zé)不清、分工不明； 4) 形成多頭領(lǐng)導(dǎo)； 5) 因人設(shè)事、人浮于事。 1Z202100 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估表 輕度損失 中度損失 重大損失 很大 3 4 5 中等 2 3 4 極小 1 2 3 風(fēng)險(xiǎn) 類(lèi)型：組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。 工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：自然災(zāi)害、巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件、氣象條件、引起火災(zāi)和爆炸的因素。 施工風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)控制。 1Z202110 建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和工作方法 監(jiān)理工作性質(zhì)特點(diǎn)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公平性。 不同 建設(shè) 階段監(jiān)理的工作任務(wù)：施工準(zhǔn)備階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)、施工階段建設(shè)建設(shè)監(jiān)理工作的主要 任務(wù)、竣工驗(yàn)收階段建設(shè)監(jiān)理工作的主要任務(wù)。 監(jiān)理 的工作方法：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 編制時(shí)間 審批 編制依據(jù) 內(nèi)容 監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理合同訂立及收到設(shè)計(jì)文件后 監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人 （ 1） 相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件； （ 2） 標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料； （ 3） 監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的合同文件 。 （ 1）專(zhuān)業(yè)工程的特點(diǎn)； （ 2）監(jiān)理工作的流程； （ 3）監(jiān)理工作的控制要點(diǎn)及目標(biāo)值； （ 4）監(jiān)理工作的方法和措施。 獲取本書(shū)考點(diǎn)記憶 200 余條口訣淘寶網(wǎng)址： 群 191976987 1Z202021 建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控 制 1Z202021 施工成本管理的任務(wù)與措施 建設(shè)工程施工成本控制應(yīng)從工程投標(biāo)報(bào)價(jià)開(kāi)始，直至項(xiàng)目保證金返還為止，貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程。 施工成本：直接成本、間接成本 （記憶 2） 直接成本：人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi) 間接成本：管理人員工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi) 施工成本管理的任務(wù)：預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析、考核 （順序記憶） （記憶 3） 施工成本預(yù)測(cè)是在工程施工以前對(duì)成本進(jìn)行的估算。是對(duì)施工項(xiàng)目計(jì)劃工期內(nèi)影響其成本變化的各個(gè)因素進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)出工程的單位成本或總成本。是建立施工項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開(kāi)展成本控制和核算的基礎(chǔ)，此外，它還是項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件，是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)。 施工成本計(jì)劃應(yīng)滿(mǎn)足以下要求： 1) 合同規(guī)定的項(xiàng)目質(zhì)量和工期要求； 2) 組織對(duì)施工成本管理目標(biāo)的要求； 3) 以經(jīng)濟(jì)合理的項(xiàng)目實(shí)施方案為基礎(chǔ)的要求； 4) 有關(guān)定額及市場(chǎng)價(jià)格的要求； 5) 類(lèi)似項(xiàng)目提供的提供的啟示。 （記憶 4） 1 施工成本核算三同步：形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集。 1 施工成本核算的基本環(huán)節(jié)： （ 1）按照規(guī)定的成本開(kāi) 支范圍對(duì)施工費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，計(jì)算出施工費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額；（ 2）根據(jù)成本核算對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，?jì)算出該施工項(xiàng)目的總成本和單位成本。 1 成本偏差的控制，分析是關(guān)鍵、糾偏是核心。成本考核是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)責(zé)任制的保證和實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要手段。 施工成本管理的措施：組織措施、技術(shù)措施、 經(jīng)濟(jì)措施 （落實(shí)簽證） 、合同措施 。 2 技術(shù)措施包括 1) 確定最佳施工方案； 2) 確定施工機(jī)械、設(shè)備的最合適使用方案。 2 合同措施包括 1) 選用合適的合同結(jié)構(gòu)； 2) 研究合同條款； 3) 尋找索賠機(jī)會(huì)。 （記憶 1） 成本計(jì)劃類(lèi)型 編制階段 編制依據(jù) 編制深度 競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃 投標(biāo)及簽訂合同階段 以招標(biāo)文件為依據(jù) 總體上較為粗略 指導(dǎo)性成本計(jì)劃 選派項(xiàng)目 經(jīng)理階段 以合同標(biāo)書(shū)為依據(jù) 按照企業(yè)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)制定的 實(shí)施性成本計(jì)劃 施工準(zhǔn)備階段 以項(xiàng)目實(shí)施方案為依據(jù) 采用企業(yè)的施工定額、施工預(yù)算 施工預(yù)算和施工圖預(yù)算的區(qū)別 （記憶 2） 施工預(yù)算 施工圖預(yù)算 編制依據(jù) 施工定額 預(yù)算定額 適用范圍 施工企業(yè)內(nèi)部管理 既適用于建設(shè)單位，又適用于施工單位 發(fā)揮作用 施工企業(yè)組織生產(chǎn)、編制施工計(jì)劃、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)材料、簽發(fā)任務(wù)書(shū)、考核功效、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的依據(jù)。 綜合了腳手架搭設(shè)方式，按不同結(jié)構(gòu)和高度，以建筑面積為基數(shù)計(jì)算的； 施工圖預(yù)算的模板則按混凝土體積綜合計(jì)算。 施工成本計(jì)劃的編制 是 以成本預(yù)測(cè)為基礎(chǔ) ，關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本 。 獲取本書(shū)考點(diǎn)記憶 200 余條口訣淘寶網(wǎng)址： 群 191976987 1Z202030 施工成本控制 施工成本控制的依據(jù) （記憶 1） 1) 工程承包合同； 2) 施工成本計(jì)劃 3) 進(jìn)度報(bào)告 4) 工程變更 5) 施工組織設(shè)計(jì) 6) 分包合同 施工成 本控制的兩類(lèi)控制程序（過(guò)程控制）：管理行為控制程序、指標(biāo)控制模式 。 成本管理體系的建立是企業(yè)自身生存發(fā)展的需要，沒(méi)有社會(huì)組織來(lái)評(píng)審和認(rèn)證。 項(xiàng)目成本崗位職責(zé)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、施工員。 指標(biāo)控制程序：用成本指標(biāo)考核管理行為，用管理行為來(lái)保證成本指標(biāo)。 （記憶 2） 材料用量的控制：定額控制、指標(biāo)控制、計(jì)量控制、包干控制； 材料價(jià)格的控制：招標(biāo)、詢(xún)價(jià)。 1Z202040 施工成本分析 施工成本分析的依據(jù)：會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算。 （記憶 2） 獲取本書(shū)考點(diǎn)記憶 200 余條口訣淘寶網(wǎng)址： 群 191976987 基本方法：比較法、因素分析法、差額計(jì)算法、比率法。 （記憶 4） 分部分項(xiàng)工程成本分析為項(xiàng)目成本分析提供很好的基礎(chǔ)。 年度成本分析重點(diǎn)是針 對(duì)下一年度的施工進(jìn)展規(guī)劃切實(shí)可行的成本管理，以保證施工項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（記憶 6） 材料費(fèi)分析包括主要材料和結(jié)構(gòu)件費(fèi)用分析、周轉(zhuǎn)材料使用費(fèi)分析、采購(gòu)保管費(fèi)分析、材料儲(chǔ)備資金分析。 （記憶 7） 1Z203000 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制 1Z203010 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng) 項(xiàng)目參建各方進(jìn)度控制的目標(biāo)和時(shí)間范疇 并不相同。包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整。 最基本的工程管理原則：在確保工程質(zhì)量的前提下，控制工程的進(jìn)度。 建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制是業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)。 項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目總進(jìn)度包括的內(nèi)容： （記憶 1） 1) 設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度； 2) 設(shè)計(jì)工作進(jìn)度； 3) 招標(biāo)工作進(jìn)度； 4) 施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度； 5) 工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度； 6) 工程物資采購(gòu)工作進(jìn)度； 7) 項(xiàng)目動(dòng)用前的 準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。 （記憶 3） 建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟 （記憶 4） 1) 調(diào)查研究和收集資料； 2) 進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析； 3) 進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析； 4) 確定項(xiàng)目的工作編碼； 5) 編制各層（各級(jí)）進(jìn)度計(jì)劃； 6) 協(xié)調(diào)各層進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系和編制總進(jìn)度計(jì)劃； 7) 若所編制 的總進(jìn)度計(jì)劃不符合項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)，則設(shè)法調(diào)整； 8) 若經(jīng)過(guò)多次調(diào)整，進(jìn)度目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，則報(bào)告項(xiàng)目決策者。 項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施：組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、管理措施。 工程項(xiàng)目質(zhì)量：適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。 質(zhì)量管理活動(dòng)：策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、審核。 （記憶 3） 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制：勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工安裝、竣工驗(yàn)收。 （記憶 4） 施工質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重點(diǎn)。 施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 1) 在資質(zhì)許可范圍內(nèi)承攬工程，不得轉(zhuǎn)包或違法分包； 2) 對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)； 3) 依法分包的，分包單位就分包工程質(zhì)量對(duì)總承包單位負(fù)責(zé)，總包與分包對(duì)分包工程質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任； 4) 不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料； 5) 對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件