【正文】 ，當(dāng)?shù)貞艨凇? B:在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 下制訂渠道策略和計(jì)劃，呈報(bào)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。 D:檢查審核分公司發(fā)生的各類終端銷售費(fèi)用。 F:籌劃、組織、執(zhí)行區(qū)域性促銷活動(dòng)，管理分公司導(dǎo)購人員。 要求 : A:管理 /營銷類大專以上學(xué)歷 ,3 年以上渠道和終端管理經(jīng)驗(yàn) . B:敏銳的市場信息捕捉和分析能力 ,優(yōu)秀的市場規(guī)劃、管理能力 . C:良好的公文寫作水平和計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉各類辦公軟件。 E:身體健康，無不良嗜好。 倉儲(chǔ) \物流（ 調(diào)撥 ） 主管 職責(zé) : A:負(fù)責(zé)分公司貨物進(jìn)出庫的調(diào)撥，對倉庫進(jìn)行管理。 C:與會(huì)計(jì)、代管倉庫定期對帳并填制對帳單。 第 12 頁 共 91 頁 E:其他相關(guān)工作。 B:具備一定的財(cái)務(wù)知識，能獨(dú)立記錄調(diào)撥帳目。 D:穩(wěn)重、踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，無不良嗜好。 F:年齡 35 歲以下。 B:組建并管理區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)，完成區(qū)域銷售目標(biāo)。終端費(fèi)用的預(yù)算、申報(bào)與執(zhí)行。 E:策劃、組織和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)。 G辦事處日常運(yùn)營管理。 要求 : A:大專以上學(xué)歷，管理營銷類或相關(guān)電子專業(yè)。 C:熟悉中國消費(fèi)電子行業(yè)分銷模式和渠道狀況。 E:熟悉渠道組織架構(gòu)、終端及激勵(lì)機(jī)制的建立。 G:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 J:年齡 30歲以下。 B:組建、管理片區(qū)銷售隊(duì)伍。 D:片區(qū)內(nèi)促銷、推廣活動(dòng)的具體組織與執(zhí)行。 F:對下屬 業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與管理。 H:其他相關(guān)工作。 B:熟悉中國 鞋服 消費(fèi)行業(yè)市場分銷通路模式、渠道狀況。 D:具備較好的市場開拓精神及獨(dú)立工作能力。 F:年齡 30以下。 2 范圍 本程序在 喜得龍 各分公司內(nèi)適用。 各分公司總經(jīng)理是本程序的第一推行者，分公司各部門負(fù)責(zé)具體執(zhí)行本程序相關(guān)規(guī)定。 總公司 督導(dǎo)組到分公司督導(dǎo)時(shí)，本程序?yàn)楹瞬楸夭轫?xiàng)目。 4 文 件分類 分公司文件按 總部設(shè)定的 標(biāo)準(zhǔn)化 格式 擬定 。 文件 格式的封面 《規(guī)范管理手冊》等 重要 文件一般應(yīng)制作封面。 LOGO：高 CM，寬 CM。 標(biāo)準(zhǔn)中文名稱：一號黑體 “喜得龍（中國） 有限公司 ”。居中。文件英文標(biāo)題：三號 字體。 文件持有部門：五號仿宋字體。 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 15 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / 文件編號：文件版本、生效日期、文件頁數(shù)：小四號仿宋字體。 擬訂人、審核人、批準(zhǔn)人：四號仿宋字體。 受控印章：四號仿宋字體 ，居中。 文件頭： LOGO 高 CM，寬 CM。文件標(biāo)題華文中宋小四號字體。 （ 1）文件編號： XDL—BJF ，含義為 喜得龍北京 分公司 2021 年 第 06 號。修改過一次為 版。 （ 3）生效日期：含義為本文件的自 年 月 日開始具有法律效力。 為宋體字小四號，行距為 18 磅。字號適當(dāng)放大。 GB 格式文件頭： 喜得龍 （ 中國 ）有限公司文件，一號華文中宋字體。 GB 格式文件編號： 喜得龍 規(guī)字 2021 第 號。居中。寬 。 標(biāo)題：二號華文中宋。 正文：小 四號宋體字，行距 ，居左。有效期，要注明文件的有效期。 發(fā)送：文件主要是發(fā)給誰的。 擬訂人、審核人、簽發(fā)人。 普通資料格式適用于內(nèi)部培訓(xùn)資料等。字號適中，居右。 5 文件擬訂與審批 承擔(dān)具體工作的人員負(fù)責(zé)擬訂關(guān)于本項(xiàng)的文件。 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 16 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / 分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)簽署文件。 部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為應(yīng)該使用文件的形式， 6 文件發(fā)放 文控中心 分公司總經(jīng)辦即為分公司的文控中心，負(fù)責(zé)文件的發(fā)放、回收與銷毀工作。 文件簽署后，交給總經(jīng)辦文控文員（由人事文員 /專員兼任）復(fù)印、裝訂，在封面和內(nèi)頁加蓋 “受控文件 ”印章，在《文件發(fā)放記錄表》上詳細(xì)登記。 7 文件的傳閱 收文單位必須組織文件傳達(dá)對象人員學(xué)習(xí)或傳閱文件。 8 文件的保管 分公司總經(jīng)辦（文控中心）負(fù)責(zé)保管整個(gè)分公司的文件，承擔(dān)責(zé)任后果。 各 分公司 負(fù)責(zé)人為 分公司 文件保管的責(zé)任人。保管時(shí)必須將來文分門別類，依文號存放整齊，保證文件的完整性。 任何文件嚴(yán)禁帶離公司，且不得復(fù)印、摘抄和外傳。 9 文件密級劃分 文件分為秘密、機(jī)密、絕密三級。 機(jī)密文件是指包含公司重要秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益受到非常嚴(yán)重?fù)p害的文字資料和電子文本，包括公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營項(xiàng)目和經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營情況、商品采購資料、客戶資料等。 10 文件回收與銷毀 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 17 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理 手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / 總經(jīng)辦承擔(dān)文件回收和銷毀的責(zé)任。 銷毀使用碎紙機(jī)銷毀，如果是太多，可以送到紙漿廠，在現(xiàn)場監(jiān)督銷毀。 11 執(zhí)行 本程序自發(fā)布之日起執(zhí)行，其它有與本程序相抵觸的，以本程序?yàn)闇?zhǔn)。 2 范圍 本程序 在 喜得龍 本部及各分公司范圍 適用 。 各分公司總經(jīng)理是本程序的第一推行者，分公司各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行和分解分公司下達(dá)的目標(biāo) 。 分公司總經(jīng)理及各部門分別檢查自屬范圍的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，結(jié)合《分公司人力資源管理手冊》規(guī)定的內(nèi)容評估員工的績效。 4 分公司 運(yùn)作目標(biāo) 概定 喜得龍 分公司目標(biāo) 包括： 績效目標(biāo)（量化目標(biāo)）、職能目標(biāo)（定性目標(biāo)）。 （ 2）毛利率。 （ 4）回款率。 （ 6） 客單額。 （ 8） 費(fèi)用 比例 。 （ 2） 產(chǎn)品 組合 在本區(qū)域市場的競爭力。 （ 4）內(nèi)部規(guī)范管理與員工素質(zhì)提升。 由市場部牽頭，理清楚哪些是 喜得龍 分公司的目標(biāo)客戶。 解決賣什么的問題 商品計(jì)劃部牽頭， 調(diào)查清楚分公司轄區(qū)市場行銷產(chǎn)品情況。 跟 總部 商 品部 訂貨或在當(dāng)?shù)厥袌霾少?，確保備貨充足 。 分公司辦事處、客戶服務(wù)中心 、 （大客戶部），承擔(dān)銷售任務(wù)。 客戶服務(wù)中心受理客戶訂單。 解決貨款回收的問題 分公司辦事處、銷售管理部負(fù)責(zé)鑒定客戶資信，分公司總經(jīng)理審批。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé) 對帳、催款。 6 分公司目標(biāo)制訂與分解 月份， 喜得龍 （ 本部 ） 召開 喜得龍 系統(tǒng) 目標(biāo)研討會(huì)， 制定 Q1\Q2\Q3\Q4訂貨會(huì) 參加人員分公司總經(jīng)理、 總部 財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)人、 總部 人力資源部負(fù)責(zé)人、 總部 企劃部負(fù)責(zé)人，確定 喜得龍 系年度目標(biāo)，以及分解給 各分公司 的年度 目 標(biāo)。 ，分公司配合 總部 人力資源部 ，將分公司下月目標(biāo) 擬訂成 KPI文件， 喜得龍 （本部）總經(jīng)理 審批， 下發(fā) 給 各分公司。 （參見《分公司人力資源管理手冊》） 各部門將 KPI 指標(biāo)分解到每個(gè)員工。 7 分公司目標(biāo)修訂 評估運(yùn)營指標(biāo)陽性的或陰 性的，可以根據(jù)年度目標(biāo)上浮或下浮分公司目標(biāo)。 （本部）總經(jīng)理提出修訂目標(biāo)的申請。 8 執(zhí)行 本程序自發(fā)布之日起執(zhí)行。 9 支持文件 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 20 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / 9 支持文件 《年度戰(zhàn)略規(guī)劃》 《分公司人力資源 管理手冊》 10 質(zhì)量記錄 《分公司年度目標(biāo)》 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 21 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / （ 三 ）商品運(yùn)做管理程序 1 目的 規(guī)范分公司商品運(yùn)做，提升商品競爭力 。 3 職責(zé) 本程序由 喜得龍 （本部）總經(jīng)理 或董事長 審批， 總部分管部門 擬訂、修訂、解釋、授權(quán)發(fā)布。 分公司市場部、 商品 部、 終端支持部 負(fù)責(zé)協(xié)助本程序的執(zhí)行。 4 商品定義 本程序中，將分公司銷售的商品分為優(yōu)迪系公共商品，和區(qū)域性商品。 區(qū)域性商品 是指為滿足分公司客戶需要，《 鞋服 商品目錄》冊上沒有的，分公司商品計(jì)劃部 在當(dāng)?shù)厥袌?專項(xiàng)采購的商品。 月度調(diào)查 （ 1） 每月的月底 日，分公司商品計(jì)劃部應(yīng)派出兩人以上的 調(diào)查 小組，開展區(qū)域市場的商品調(diào)查。 主要調(diào)查典型城市里的 具有較大規(guī)模的 鞋服 競爭對手、 鞋服 批發(fā)市場 ，必要時(shí)，調(diào)查對象擴(kuò)大為大型超級市場、 社區(qū) 店 。 有商品畫冊、商品目錄的，應(yīng)索取帶回。 每周抽樣調(diào)查 （ 1）每 周 調(diào)查時(shí)間 不加以限定。 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 22 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / （ 2）主要是調(diào)查一下周邊競爭對手以及批發(fā)市場， 新上了何種產(chǎn)品，開展了何種促銷等。 統(tǒng)計(jì)與分析 調(diào)查回來后，調(diào)查人員應(yīng)補(bǔ)充填制 《商品市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》， 對于統(tǒng) 計(jì)表進(jìn)行匯總。 對于單個(gè)商品進(jìn)行價(jià)格的比較、材質(zhì)的比較、檔次的比較。 綜合判斷調(diào)查對象的 商品競爭力。 6 商品結(jié)構(gòu)調(diào)整 根據(jù)月度市場調(diào)查與每周市場調(diào)查結(jié)果，分公司商品計(jì)劃部應(yīng) 以保持分公司商品競爭力為出發(fā)點(diǎn)， 對于 本區(qū)域行銷商品 制作 調(diào)整 方案 ， 上報(bào)總 經(jīng)理審批后實(shí)施 。 商品的定價(jià)是否要做出改變。 商品的定位是否準(zhǔn)確，否則進(jìn)行調(diào)整。 是否建議制訂專項(xiàng)促銷方案。 7 商品 目錄制作 與使用輔導(dǎo) 鞋服直營商品 目錄的制作 分公司商品計(jì)劃部必須在制作《商品目錄》過程中發(fā)揮主要角色。 《 鞋服 商品目 錄》一般為 半年出版一次，條件成熟后，一個(gè)季度出版一次。 會(huì)同 分公司總經(jīng)理 、銷售管理部經(jīng)理、 客戶服務(wù)中心經(jīng)理 一起， 審核 目錄制作組提供的產(chǎn)品目錄草案，提出修正性意見。 喜得龍（中國）有限公司 文件編號： 版 本： 第 23 頁 共 91 頁 分公司運(yùn)營規(guī)范管理手冊 生效日期： 2021 年 11 月 日 頁 碼： / 直銷目錄的使用輔導(dǎo) 商品計(jì)劃部收集各種資訊，準(zhǔn)備接納分公司銷售部門的咨詢。 屬于商品計(jì)劃部自己開發(fā)的區(qū)域性商品，商品計(jì)劃部在傷食之前必須制作、下發(fā)《標(biāo)準(zhǔn)商品知識教材》，發(fā)放給銷售部門。 跟蹤銷售部門，指導(dǎo)其正確推廣《商品目錄》刊載的商品。 8 供應(yīng)商開發(fā)管理 與區(qū)域性 與 商品 配套需求 采 購 本章節(jié)所描述的 供貨商 是指區(qū)域性商品的 批發(fā)商、加盟商 。 分公司采購目錄 商品計(jì)劃 部按照分公司市場需求，編制《分公司 與 商品 配套配件 采購目錄》?！斗止旧唐凡少從夸洝酚缮唐酚?jì)劃部每周更新一次。要求符合下列條件： （ 1）具有合法經(jīng)營資格。 （ 3）能滿足公司的商品需求。 商品計(jì)劃部采購助理根據(jù)上述要素對于 供貨商 進(jìn)行全方位的考察，填寫《供 貨商 檔案》，由商品計(jì)劃部經(jīng)理核實(shí)，分公司總經(jīng)理審批。 不管現(xiàn)有供應(yīng)商合作質(zhì)量如何，商品計(jì)劃部都要定期從市場上尋覓新的供應(yīng)商，作為后備資源。 供 貨商 管理 《供 貨 商檔案》由分公司財(cái)務(wù)部保管。 采購 助理 不斷跟蹤在合作的供應(yīng)商供貨情況，包括： （ 1）供貨的及時(shí)性。 （ 3）供貨的滿足程度。 （ 5）售后服務(wù)情況。 對于經(jīng)常缺貨、經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題、不能及時(shí)供貨、價(jià)格偏高、售后服務(wù)拖拉等情況的供應(yīng)商，采購助理提出淘汰申請，上報(bào)經(jīng)理審批。 采購助理應(yīng)向供應(yīng)商索要配 套贈(zèng)品 （ 比如 道具等配套產(chǎn)品） ，對于交易量較大的供應(yīng)商索要公司活動(dòng)贊助，間接降低采購成本。 計(jì)劃采購與零星采購 計(jì)劃采購 商品計(jì)劃部檢討庫存情況，在每周 填寫《采購清單》，由部門經(jīng)理審核，分公司總經(jīng)理審批。 零星采購 （ 1）在遇到下列情況時(shí)，可以進(jìn)行零星采購： A、當(dāng)沒有建立該類型物資正式供應(yīng)商時(shí)。 C、客戶強(qiáng)烈要求采購的特殊商品 等。分公司總經(jīng)理有 元以內(nèi)的采購借款審批權(quán)，超出 的部分由本部總經(jīng)理或 總部 財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。 采購競價(jià) 詢價(jià) 每一筆物資的采購，都必須進(jìn)行詢價(jià)，詢問 3 家以上的報(bào)價(jià)