【正文】 商標等，難以翻譯或翻譯后對理解反而造成困難的外文； 專門的外文欄目，如： English Club； 其他經中國移動認可的。 注：對于目前左右按鍵不支持中文的手機，如 Nokia 6150 等可采用英文顯示。 頁面應按照 WAP 標準化組織（ WAP FORUM）提出的標準開發(fā)。 鼓勵各 SP 提供的頁面支持一些新特性，如數字快捷健，軟按鍵，瀏覽器直接發(fā)起呼叫等，在中國移動提出要求的情況下，移動夢網 WAP 頁面應滿足對這些新特 性的支持。 WAP 頁面的技術性能指標如下： 頁面平均響應時間：在網絡正常傳輸情況下小于 3 秒； 忙時鏈接成功率應不小于 98%； 網絡時延（指從 WTBS PING SP 服務器的環(huán)回時延）應不大于 100 毫秒。 頁面平均故障間隔時間（ MTBF）：大于 10000 小時； 頁面平均故障恢復時間：小于 5 分鐘； 每 秒處理的 WAP 頁面請求數：大于 200 次； 平臺應用服務器響應時間：在 2020 并發(fā)用戶（假設每個用戶每 10 秒鐘發(fā)送一個請求）的前提下響應時間為 1s； 數據庫服務器響應時間：在所建庫的 100 萬條記錄中查詢某條記錄的搜索平均時長小于 。 欄目層次、排列規(guī)范 （ 1） 首頁菜單顯 示一級欄目列表，分別鏈接到其二級欄目列表； （ 2） 若有欄目標題，須在頁面正上方居中顯示； （ 3） 欄目名稱左對齊排列，加入數字標識，便于以后數字快捷鍵的實現，顯示方式如圖一所示： 圖一 欄目顯示方式 （ 4）欄目標題超出一行時，優(yōu)先選擇向左滾動顯示，若終端無法實現滾動顯示，則 將超出內容另行顯示；其他情況根據終端特性，選擇分行或左右滾動顯示。 （ 6）測試欄目不能出現在欄目列表中，內容為空或者還沒有調試 好的欄目應該暫時隱藏。 （ 8） 用戶點擊業(yè)務名進入 SP 業(yè)務界面，在等待頁面中不允許出現 SP 的 WAP 網站名 稱。 、文本顯示規(guī)范 業(yè)務中必須提供“ 幫助 ”鏈接，提供的內容為： （ 1） 業(yè)務使用中的秘訣和技巧； （ 2） 用戶使用業(yè)務中常見問題的解答； （ 3） 公布投訴和客服電話。 （ 4） 有條件、有能力的可以允許用 戶手工輸入文字內容，由 SP 在后臺進行處理并給予答復。 翻頁規(guī)范： 移動夢網歡迎您 1 新聞中心 2 聊天 3 郵件服務 4 在線游戲 5 證券彩票 6 時尚娛樂 7 天氣預報 8 地方服務 9 其他服務 大量管理資料下載 移動夢網 WAP 業(yè)務規(guī)范 6 （ 1） 出現內容無法在一頁內顯示而必須翻頁的情況，提供“下一頁”的鏈接。 （ 3） 同時存在“下一頁”和“上一頁”的情況下，“下一頁”的鏈接在前，“上一頁”的鏈接在后。 （ 2）對于提前上線還沒有開始計費的業(yè)務，在計費前必須在業(yè)務首頁的左上方進行明確提示，文字表述一律為 “本業(yè)務免費”。 、輸入規(guī)范 用戶輸入規(guī)范： 盡量減少用戶的文本輸入，去除不必要的輸入項； 對已激活的輸入區(qū)域只需要提供一個確認連接； 對輸入數據類型進行強行匹配，以免除用戶在終端上進行輸入法切換的麻煩。 在用戶必須進行輸入操作的情況下，應防止用戶在格式化輸入區(qū)域中不輸入任何內 容就進行下一個操作。 多選列表規(guī)范： 當用戶需要選擇一個以上選項時，可以通過多選列表來實現； 多選項之間必須分行顯示，當單個選項內容超過一行時，必須通過左右滾動顯示該 選項內容。 、移動夢網標識使用規(guī)范 SP 在移動夢網 WAP 主站上提供的應用服務，不得出現 SP 自有品牌的標識，而應統(tǒng)一使用移動夢網的標識； SP 提供的內容的合作伙伴可以在征得中國移動和 SP 的許可之 后使用自有標識。 、出錯頁面規(guī)范 所有出錯頁面應給出簡潔、友好的錯誤原因說明或者提示信息，指導用戶進行正確操作；每個出錯頁面應給出 [返回上一級 ]鏈接，恢復到用戶前次頁面。 各 SP 業(yè)務內容中，與業(yè)務相關的注冊認證要求如下： （ 1） 所有服務內容的注冊與認證，應盡量簡單。 （ 3） 郵件、聊天、游戲等業(yè)務，由于業(yè)務開展需要，可以出現虛擬用戶的注冊認證流程。 （ 5） 交易類業(yè)務，由于安全需要，可以出現交易的注冊認證流程。免費試用鏈接符合用戶的購買習慣，能較大程度地保護用戶的合法利益。 免費試用的邏輯必須符合以下要求： 新聞類業(yè)務： （ 1）用戶進入后應能至少看到最近更新的 2 條新聞，為了保護訂購用戶的利益，該新聞的更新可以比實際業(yè)務晚 1 小時。如果新聞中沒有圖表，在新聞標題中不應出現圖、表等字樣。 聊天交友類業(yè)務： （ 1） 用戶可以“游客”的身份進入聊天室，可以參觀聊天的全部功能，可以旁觀其他訂購用戶的聊天，但不能發(fā)表言論。 鈴聲圖片業(yè)務遵循《移動夢網鈴聲圖片下載類業(yè)務規(guī)范》。 （ 2） 占卜類業(yè)務可以在用戶完成測試輸入項后，要求用戶訂購業(yè)務再出現測試結果。 （ 3） 益智沖浪和消遣笑話類業(yè)務必須提供 3 則以上的內容供用戶閱讀，益智類業(yè)務必須提供答案。 伊人時尚類業(yè)務： （ 1） 至少提供 3 則內容供閱讀。 生活學習類服務： （ 1） 至少提供 3 則內容供閱讀。 動漫類業(yè)務： （ 1） 采用 USER AGENT 功能，自動識別用戶所使用終端的型號，對應給出彩色和黑白的圖片，該過程不再需要用戶進行選擇，以減少點擊。 （ 2） 至少提供 3 則以上的完整內容（帶圖片）供用戶瀏覽。 （ 4） 上線最低要求為：能夠提供 30 則 以上的動漫內容，每周更新 5 則以上的內容。 （ 4） 不允許出現非本業(yè)務的其他業(yè)務的介紹或鏈接； （ 5） 不允許出現宣傳 SP WAP 網站、 WWW 網站或其他網站的介紹或鏈接。 免費試用必須展示業(yè)務的真正功能和特色，不允許夸張、虛夸本業(yè)務，不允許提供未實現的業(yè)務功能介紹或演示。 鼓勵 SP 開發(fā)出更有表現力、吸引力的免費試用內容。 返回鏈接： 返回鏈接應簡單明確，符合用戶使用習慣，方便用戶使用業(yè)務。 大量管理資料下載 移動夢網 WAP 業(yè)務規(guī)范 9 每 一 頁 面 都 必 須 提 供 返 回 夢 網 首 頁 的 鏈 接 ， 鏈 接 指 向 夢網首頁 ”。 為了方便用戶重新操作使用，可以提供一個跳轉的返回鏈接，指向用戶最 方便使用業(yè)務的層次；該菜單或業(yè)務層次不能為該業(yè)務首頁菜單，不能跳出該業(yè)務，不能僅僅指向上一頁面。 不允許出現僅僅指向上一頁面的返回鏈接，該鏈接的功能直接由終端的返 回鍵實現。 不允許出現以上 4 種返回鏈接以外的其他文 字描述的返回鏈接。 不允許出現業(yè)務資費方面的說明或鏈接。 終端適配 ： SP 應能識別用戶手機型號，根據終端適配的原則給出最理想的頁面。 上 2 條中所涉及的業(yè)務，在免費試用鏈接和正式業(yè)務中必須判斷用戶所使用 的終端型號，對不支持用戶所使用終端的情況，必須向用戶進行說明。 線上線下互動： 在獲得中國移動許可的前提下， SP 可以通過短信、郵件、 PUSH 等實現線上 線 下的互動，但必須遵守如下要求。 通過短信等實現業(yè)務的線下互動，如好友留言、郵件到達通知等，必須事先向用戶說明接收信息的方式和可能產生的費用，在用戶確認需要的情況下，才能向用戶提供服務。 互動業(yè)務必須事先報中國移動，提供資費、發(fā)送條件、發(fā)送頻率等信息，獲得中國移動許可才能進行。 大量管理資料下載 移動夢網 WAP 業(yè)務規(guī)范 10 為他人下載圖片、鈴聲等的業(yè)務，必須由發(fā)送方付費，付費必須在 MISC 中完成。 WAP PUSH 的 PUSH 信息不得計費。 2 不同 的信息發(fā)給同樣的手機號碼也要受到限制。 4 監(jiān)控用戶的惡意發(fā)送信息，對惡意用戶，加入黑名單，限制其使用。 違反以上要求的業(yè)務將不得進行互動，同時每發(fā)現一次扣除該業(yè)務得分 1000 分。對不安全、不合法的字詞進行過濾，對 不符合信息安全的言論一律不予發(fā)布。 對于連續(xù)發(fā)布不安全、不合法信息的用戶，將情況通報中國移動。 對時效性較強的內容，如天氣信息、交通信息等要限制在 CACHE 中的有效時間 對動態(tài)信息要強制更新 如果用戶可能要用到下一頁的內容，應事先將下頁內容下載到 CACHE 中，加快用戶閱讀速度 COOKIE 規(guī)范 1. COOKIE 一般情況下存放在用 戶的手機上，若用戶手機不支持 COOKIE 功能，則WAP 網關將協(xié)助存儲用戶 COOKIE 信息； 2. COOKIE 可分為永久性 COOKIE 和暫時性 COOKIE，通過手機與 WAP 網關的配合，兩種 COOKIE 均可實現，可根據業(yè)務的需求選擇使用； 3. 暫時性 COOKIE 的保存時間一般是 1 小時，可根據業(yè)務的需要自行指定； 4. 在游戲、社區(qū)類業(yè)務中，涉及用戶身份識別的信息應使用永久性 COOKIE； 大量管理資料下載 移動夢網