關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探析論文-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-26 10:45本頁(yè)面
【正文】 .............................................. 11 6 總結(jié) ........................................................ 12 參考文獻(xiàn) ..................................................... 13 致謝 ......................................................... 14 關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討 1 1 研究背景 人力資源管 理在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色，它已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。那么，如何為企業(yè)尋找合適的人才、留住人才、發(fā)展人才，為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的支持，成為現(xiàn)代企業(yè)人力職員部門(mén)面臨的重要課題。 （ 1）選人 —— 通行的招聘程序。 展示本公司實(shí)力和形象的設(shè)計(jì)是絕對(duì)不能馬虎的，“酒好不怕巷子深”的時(shí)代已過(guò)去，應(yīng)聘者也在開(kāi)始掂量他們即將加入的新集體的份量，成功的招聘 主管 懂得恰當(dāng)?shù)耐其N(xiāo)公司的形象，招聘人員的素質(zhì)形象也被應(yīng)聘者當(dāng)作是公司形象的縮影，而安排下屬去招聘未來(lái)的上司決不是恰當(dāng)?shù)摹? 對(duì)應(yīng)聘者的技能考核要有針對(duì)性，例如考核傳呼小姐，會(huì)涉及語(yǔ)音、聲線(xiàn)、打字速度、詞語(yǔ)表達(dá)能力等；考核印刷工，會(huì)涉及色盲測(cè)試等；考核辦公室文員，計(jì)算機(jī)水平是必不可少的吧？對(duì)每一個(gè)職務(wù)，你都會(huì)有詳細(xì)的崗位標(biāo)準(zhǔn)或工作說(shuō)明書(shū)。 選人的時(shí)候另一個(gè)課題包括人力資源的儲(chǔ)備。電子、機(jī)械、計(jì)算機(jī) 類(lèi)大專(zhuān)和本科生在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi) 仍是用人單位的急需人才。 培訓(xùn)工作已逐漸被大多數(shù)公司重視，尤其是短期培訓(xùn)，因?yàn)榱ⅠR可以收到效果。人力資源管理者是需要制定短期（年度和月季周）和長(zhǎng)期（二年，五年，甚至十年）的培訓(xùn)計(jì)劃的。 ②實(shí)施，按新人和在職分類(lèi)，設(shè)定相應(yīng)的培訓(xùn)課程，可分為公共課、理論課、應(yīng)用課，涉及企業(yè)文化、品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、 操作技能，然后按不同需求進(jìn)行課目分析，經(jīng)征求各部門(mén) 主管 的意見(jiàn)后，便可以組織師資力量和確定教材實(shí)施培訓(xùn)。 ④應(yīng)用，根據(jù)考核成績(jī)作出崗位資格和任職資格的確認(rèn)，必要時(shí)的工作擴(kuò)大和豐富化，工作升遷，薪資調(diào)整等。 對(duì)于新人，人力資源管理者的一個(gè)重要課題是：職業(yè)生涯規(guī)則。 內(nèi)部提升，我一直主張公司的大部分職位空缺都采用內(nèi)部提升的政策，這幫助我們?cè)诮?qiáng)有力的凝聚力和極力員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)方面起到了不可低估的作用，也使一些貢獻(xiàn)大、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獲得更大的施展才能的舞臺(tái)，我們創(chuàng)造雙贏的結(jié)果。作為上司的你，是滿(mǎn)腦子“順我者昌，逆我者亡”的惱羞呢，還是武斷的馬上說(shuō)“不”？上司懂得拿一些“無(wú)關(guān)緊 要”的項(xiàng)目給下屬去“試一試”：如果他的想法正確，你不是多了顆智多星嗎？他在今后工作中也許能發(fā)揮更多創(chuàng)造性。 別太早、太快說(shuō)“不”，否則下屬會(huì)當(dāng)你是個(gè)難相處的、官僚主義型的上司，萬(wàn)一扼殺了集體的創(chuàng)造性，豈不是得不償失？集注，不管你是對(duì)是錯(cuò)，太多爭(zhēng)辯都會(huì)傷害融洽的合作氣氛，矛盾和對(duì)抗便由此萌芽?？己藨?yīng)做到“公平、公正、公開(kāi)”，考核是手段而飛目的，所以考核前將考評(píng)的表轉(zhuǎn)公開(kāi)化，人人都明白目的和要求，才能竭力去爭(zhēng)取現(xiàn)實(shí)。所以，除了將考核結(jié)果與工資、福利、晉升掛鉤外，對(duì)于那些給蘿卜都不肯吃的員工來(lái)說(shuō)，末位淘汰制也許是一個(gè)好辦法。 （ 4）留人 —— 既來(lái)之，則安之。新人招聘來(lái)了，就要想辦法安撫他們，讓他們產(chǎn) 生歸屬感和敬業(yè)熱情，如果任其自生自滅，對(duì)雙方都是一種損失。所以人力資源管理者應(yīng)創(chuàng)造足夠的溝通機(jī)會(huì)，另外人力資源管理者還應(yīng)有員工之間的人際關(guān)系的洞察預(yù)見(jiàn)能力，發(fā)現(xiàn)僵局及時(shí)調(diào)節(jié)潤(rùn)和，避免關(guān)系惡化造成不必要的人員流失。廣義的福利計(jì)劃包括：文娛康樂(lè)，圖書(shū)報(bào)刊，醫(yī)療保健，保險(xiǎn)， 公積金，勞動(dòng)保護(hù)，公用佃戶(hù)，郵政代辦，班車(chē)服務(wù)，年終獎(jiǎng)金，旅游計(jì)劃等等。并非人人都只追求薪酬，和諧的環(huán)境，融洽的人際，舒心的工作，自我滿(mǎn)足和價(jià)值的體現(xiàn)，都足以抵抗好多外界的誘惑。這六大功能雖各有側(cè)重，但又不是割裂的，而是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、是一個(gè)循環(huán) 的過(guò)程。 人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，卡耐基就曾說(shuō)： “ 假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我 20 年后還是鋼鐵大王 ” 。 在新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 ，企業(yè)強(qiáng)調(diào)以 “ 人 ” 為本，而中小企業(yè)在與其他企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì) ，相反還存在一定的劣勢(shì)，因此對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要 從 人力資源管理的獲得優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。 人力資源管理的 目標(biāo) 和 重要性 （ 1）人力資源管理的 目標(biāo) 人力資源管理目標(biāo)是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責(zé)和需要達(dá)到的 績(jī)效 。 人力資源管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)的目標(biāo)與任務(wù)。 無(wú)論是專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)還是其它非人力資源管理部門(mén)，進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù) ,人力資源專(zhuān)家鐘克峰先生認(rèn)為主要包括以下三個(gè)方面： ① 保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿(mǎn)足 ② 最大限度地開(kāi)發(fā)與 管理組織 內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展 ③ 維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。 關(guān)于中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題探討 6 3 中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn) 中小企業(yè)人力資源的局限性 由于企業(yè)規(guī)模中等偏小，企業(yè)職能部門(mén)的劃分不可能像大企業(yè)那樣細(xì)。在這種情況下，將人力資源管理的重?fù)?dān)交給企業(yè)少數(shù)幾個(gè)人事干部是 極不 合理的。以招聘為例，招聘工作有四個(gè)環(huán)節(jié) —— 招募、接受、錄用、招聘評(píng)估，除關(guān)鍵環(huán)節(jié)即選撥環(huán)節(jié)由一線(xiàn)經(jīng)理把關(guān)外，其余的招聘、
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