【正文】 分類一歸類 — 制定基準(zhǔn) — 判斷要與不要 — 處理一改善 b 整理的要點(diǎn) 整理實(shí)施中最重要的步驟是制定“要不要 ”、“留不留”的判斷基準(zhǔn)。 以辦公桌為例： 辦公桌允許與不允許放置的物品 要 (允許放置 ) 不要 (不允許放置 ) 1 電話號(hào)碼薄一本 2 臺(tái)歷一個(gè) 3 文件架一個(gè) 4 電話機(jī) 5 筆筒一個(gè) 6 計(jì)算機(jī)一個(gè) 7 電腦一臺(tái) 8 茶杯一只 9 臺(tái)燈一個(gè) 10 加按規(guī)定允許吸煙的部門(mén)可放煙缸 l 照片 (如玻璃板下 ) 2 圖片 (如玻璃板下 ) 3 文件夾 (工作日時(shí)間除外 ) 4 工作服 5 工作帽 表 31 要與不要范例 ②“場(chǎng)所”的基準(zhǔn) 具體指在什么地方要與不要的判定。明確場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不能按個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣判斷，而應(yīng)考慮流程的銜接，通道的通暢以及目視易區(qū)分。 整頓的含義與要點(diǎn) 整頓的直接目的是使工作場(chǎng)所一目了 然，減少尋找物品的時(shí)間，營(yíng)造整齊整潔的工作環(huán)境。 ①整頓的含義 整頓是把需要的事物加以定量和定位，即對(duì)通過(guò)整理留下來(lái)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要物品進(jìn)行科學(xué)合理的擺放，以便生產(chǎn)時(shí)能快速的取得所需之物，在簡(jiǎn)潔、有效的規(guī)范流 程下完成作業(yè)。判斷整頓三要素是否合理的根據(jù)在于能否能夠形成物品放回原地，使用者尋找另一件物品時(shí)，能通過(guò)定位迅速找到，使用后又能很方便的將物品歸位。原則上講物品放置場(chǎng)所要 100％設(shè)定，物品的保管要做到“定點(diǎn)、定容、定量”。 b 方法 物品最佳的放置方法必須符 合 容易拿到和歸位的 原則 。 c 標(biāo)識(shí) 保證標(biāo)識(shí)發(fā)揮效果的蘭要素是，標(biāo)識(shí)位置、方向合理，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，充分利用各種表示方法。 ③整頓的“三原則” 整頓的三原則是定點(diǎn)、定容和定量，企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，設(shè)備、設(shè)施、擺放保養(yǎng)不當(dāng)，物料和工具隨意亂丟，往往在形象、效率、品質(zhì)、成本等多方面給企業(yè)造成嚴(yán)鶯浪費(fèi)。 a 定點(diǎn) 定點(diǎn)也稱為定位，是根據(jù)物品的使用頻率，決定物品應(yīng)放置的場(chǎng)所。通過(guò)對(duì)物品放置的定點(diǎn)，能夠保持現(xiàn)場(chǎng)的整齊 ，提高工作效率。采用適當(dāng)?shù)娜萜?，并在容器上涂上相?yīng)的標(biāo)識(shí)，不僅能使雜亂的現(xiàn)場(chǎng)變得有條不紊，還有利于員工養(yǎng)成良好的 工作 習(xí)慣。 定量控制的目的是既保證生產(chǎn)有序，又要避免物品沉集，資金積淀。通過(guò)清掃來(lái)消除各類雜物，維持一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境，能促進(jìn)生產(chǎn)安全、優(yōu)質(zhì)、 高 效的動(dòng)作。清掃過(guò)程是在整理整頓基礎(chǔ)上，將不必要的物品清除出去，將不急用的物品標(biāo)示出來(lái)放在指定的位置之內(nèi)。 ②清掃的要點(diǎn) 要達(dá)到清掃的目的，必須抓住責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化和污染源三大要點(diǎn)。對(duì)于清掃區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分，各個(gè)區(qū)域責(zé)任到人，消滅無(wú)人負(fù)責(zé)的死角，此外對(duì)清掃的部位，清掃的周期，完成目標(biāo)的情況都要有明確的要求。甚至同樣的錯(cuò)誤不同的人會(huì)以不同的方式重犯。 c 污染源處理 場(chǎng)需要清掃的根本原因是存在污染源。因此，清掃這一環(huán)節(jié)還包括修理有缺陷的機(jī)器和工具。對(duì)某些既便如此做了也無(wú)法改善的污染源，就有必要投人資金和力量予以改進(jìn)。 并使之標(biāo)準(zhǔn)化，制度化而采取的管理活動(dòng)。 ①清潔的含義 6S 管理中的清潔．不能單純從它字面 上的意義去理解，它的深層含義是整理、整頓、清掃管理活動(dòng)的堅(jiān)持與深入。 ②清潔的實(shí)施要點(diǎn) a 職責(zé)明確 企業(yè)所有的區(qū)域或設(shè)備都有明確的整理、整頓、清掃責(zé)任者，不存在責(zé)任不明區(qū)域或設(shè)備。 c 考核抽查 開(kāi)展形式多樣化的考核抽查，如紅黃牌作戰(zhàn)，目視管理和點(diǎn)檢表等。 素養(yǎng)的含義與要點(diǎn) 6S 管理的最終目的是提高企業(yè)員工的品質(zhì)，將各種良好的工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化為其自身的素養(yǎng)，因此通過(guò)相應(yīng)的措施強(qiáng)調(diào)意識(shí)的變化是非常重要 的 。此處的素養(yǎng)是指通過(guò)培訓(xùn)等手段提高員工的文明禮貌水準(zhǔn)，促使每個(gè)成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，可以說(shuō)提高素養(yǎng)的目的就是為了培養(yǎng)擁有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，就是為了 培養(yǎng)自強(qiáng)不息，協(xié)作攻關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，在這種意義上 6S 管理始于素養(yǎng)，也終于素養(yǎng)。對(duì)照要求和標(biāo)準(zhǔn)，不僅 形似 更重要的是神似。如果經(jīng)理主動(dòng)撿起地上的垃圾，其他員工受其影響就會(huì)積極效仿。不僅需要個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的不懈努力，營(yíng)造濃厚的氛圍，更重要的是持之以恒，長(zhǎng)期堅(jiān)持。其直接目標(biāo)是通道暢通無(wú)障礙，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不凌亂，人員認(rèn)真負(fù)責(zé)事故少。在此基礎(chǔ)上降低事故發(fā)生率，防止災(zāi)害發(fā)生，同時(shí)提升員工的工作質(zhì)量。因此。實(shí)施中首先要把現(xiàn)場(chǎng)工作的每一個(gè)步驟都列出來(lái)，然后逐一分析每一步是否存在安全隱患，再其次就是采取相應(yīng)的防患措施。 c 定期制定消除隱患的改善計(jì)劃 標(biāo)識(shí)并不能解決所有 的安全隱患，安全管理必須定期制定消除隱患的改善計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃撥出相應(yīng)經(jīng)費(fèi)，專題解決誘發(fā)隱患的相關(guān)問(wèn)題，如添加防護(hù)欄，更新或維修現(xiàn)場(chǎng)的儀表，電路，氣管，油路等等。 f 細(xì)化班組管理 班組在直接生產(chǎn)一線，也是安全事故最可能發(fā)生的地方，除了普遍進(jìn)行的安全教育外，還應(yīng)落實(shí)誰(shuí)負(fù)責(zé)救護(hù)，誰(shuí)負(fù)責(zé)救生引導(dǎo)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)演練重大災(zāi)害發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)撤離。如果說(shuō)制度是塑造優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦，那么 6S 就是落實(shí)制度和標(biāo)準(zhǔn)的工具，因此推 行 6S定要全員參與，全過(guò)程推行，全效率追求，最終建造出一流企業(yè)的品性。 擬定方針 及 計(jì)劃 設(shè)定的方針、目標(biāo)， 既作為活動(dòng)努力的方向，叉作為活動(dòng)過(guò)程中成果檢討的標(biāo)準(zhǔn)。 前期的宣傳造勢(shì) 6S 管理實(shí)際上是為了營(yíng)造一種追求卓越的文化，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。 導(dǎo)入實(shí)施 導(dǎo)人實(shí)施是做好明確責(zé)任區(qū)域、相關(guān)用具及推進(jìn)方法等前期作業(yè)準(zhǔn)各，做好樣板區(qū)推行，定點(diǎn)攝影，廠區(qū)徹底“洗澡”，區(qū)域劃分與劃線，紅牌作戰(zhàn)，目視管理以及明確 6S 管理攤行時(shí)間等 方面的 工 作。 考評(píng)辦法確定 確定評(píng)估考核辦法時(shí)必須有一套合適的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并在不同系統(tǒng)內(nèi)因地制宜地使用這一標(biāo)準(zhǔn)。 評(píng)比考核 評(píng)比考核是為評(píng)價(jià) 6S管理和有關(guān)結(jié)果是否符合公司的期望與要求而進(jìn)行的內(nèi)部自我檢查。 評(píng)分結(jié)果公布及懲罰 公布評(píng)分結(jié)果即對(duì)相關(guān)單位和個(gè)人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，以達(dá)到調(diào)動(dòng)各方面積極性的目的。 考核和競(jìng)賽的方式公布評(píng)分考核及競(jìng)賽結(jié)果可以增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)，激勵(lì)他們更努力的工作。 考核中不僅會(huì)遇到新問(wèn)題 ， 可以說(shuō) 6S 管理是一個(gè)永無(wú)休止的不斷解決、不斷提高的過(guò)程，隨著 6S 管理逐步深化，必須根據(jù)新情況修改和調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步加嚴(yán)考核標(biāo)準(zhǔn)。 納入定期管理活動(dòng) 當(dāng) 6S 管理走上正軌之后，就應(yīng)該考慮將其納入定期管理活動(dòng)之中，并將活動(dòng)的日常維護(hù)納入企業(yè)的人事考核，以使 6S 管理成果得以長(zhǎng)期維持。通過(guò)這些活動(dòng)使企業(yè)的 6S 管理得到鞏固與提高。前者在于全體員 工全面、準(zhǔn)確地理解活動(dòng)的意義，養(yǎng)成按規(guī)定行事的習(xí)慣和追求完美的境界。 定點(diǎn)攝影 定點(diǎn)攝影不是拍照，它的精髓是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的前后對(duì)照和不同部門(mén)的橫向比較，給各單位造成無(wú)形的壓力，促使各單位制定整改措施并加以改進(jìn)。這一舉措對(duì)存在問(wèn)題的單位壓力相當(dāng)大。改善前的現(xiàn)場(chǎng)照片會(huì)促使各單位為本單位的形象與利益而迅速采取改進(jìn)措施，而改善后的現(xiàn)場(chǎng)照片則能讓各部門(mén)的員工獲得成就感和滿足感，形成進(jìn)步改善的動(dòng)力。 a 什么是紅牌 所謂紅牌作戰(zhàn)是指 用紅色的 紙制作的 6S 問(wèn)題揭示單。每次紅牌作戰(zhàn)都做好詳細(xì)記錄，比如第幾次紅牌作戰(zhàn)，給哪部門(mén)發(fā)紅牌等。如違反“三定原則” (定物、定位、定量 )的問(wèn)題。如： 整理：尋找工作場(chǎng)所中可以改善之處。 清掃：重點(diǎn)注意有油污，不清潔的設(shè)備，藏污納垢的死角，辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不該出現(xiàn)的物品。 素養(yǎng)：在生產(chǎn)和工作活動(dòng)中 尋找需要紅牌警告的行為，事 物和場(chǎng)所。對(duì)那些不能立即解決的紅牌問(wèn)題，紅牌應(yīng)持續(xù)一段時(shí)間。直至紅牌摘除。 ①目視管理的定義 目視