保證食品安全衛(wèi)生管理制度-在線瀏覽
2025-03-25 20:21本頁面
【正文】 放處放置“暫停發(fā)貨”牌 ,并填寫《質量問題報告表》 ,通知質管部復查并處理。 2 應嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 ,《 食品 管理辦法》的要求正確介紹 食品 的保健作用 ,適宜人 群 ,使用方法 ,食用量 ,儲存方法和注意事項等內容 ,不得夸大宣傳保健作用 ,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行 食品 的宣傳。 4,銷售過程中懷疑 食品 有質量問題的 ,應先停止銷售 ,立即報告質管部 ,由質管部調查處理。 四、售后服務制度 1 中心 應建立一支專業(yè)的售后服務隊伍 ,負責解答和處理顧客對 食品 的保健功能 ,使用方法 ,食用量 ,儲存方法 ,注意事項以及質量問題的咨詢和投訴。 3 定期開展用戶訪問 ,積極做好售后服務工作 ,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息 ,并落實相關質量改進措施。 5 營業(yè)場所內應設立顧客意見本 ,服務 公約 ,服務電話和行業(yè)主管部門投訴電話 ,便于消費者監(jiān)督。 7 制定便民服務措施 ,提供義務咨詢 ,免費送貨上門等服務提高顧客滿意度。 2 經(jīng)營場所內不得存放有毒 ,有害物品。 4 任何員工不得將易燃 ,易爆等物品帶入經(jīng)營場所內。 6 不得在經(jīng)營場所 內用餐 ,如需用餐需在 中心 統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內。 8 滅蚊燈 ,老鼠夾 ,殺蟲劑應保持有效狀態(tài) ,發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi)生管理員 ,衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。 2 所有入庫產(chǎn)品應分區(qū) ,分類擺放在規(guī)定的區(qū)間 ,出入庫帳目應與貨位卡相符。 4 應合理使用倉容 ,堆碼整齊 ,牢固 ,無倒置現(xiàn)象 .庫存 食品 應按保質期遠近依序存放 ,先進先出 ,不同批號 食品 不得混垛。 6 倉庫應定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作 ,每日進行防蠅 ,防鼠 ,防蟑檢查和打掃衛(wèi)生 ,每月進行一次消毒 ,殺菌 ,并作好記錄。 8 倉庫內不得吸煙 ,喝酒 ,進食 ,不得存放與 食品 存放無關的私人雜物 ,不得存放易燃 ,易爆和有 毒物品。 2 凡患有痢疾 ,傷寒 ,病毒性肝炎等消化道傳染病 (包括病原攜帶者 ),活動性肺結核 ,化膿性或滲出性皮膚病 ,精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的 ,不得參與直接接觸 食品 的工作。 4 中心 發(fā)現(xiàn)
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