hp-x保險公司保險公司信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項目詳細問卷2(doc12)-保險綜合-在線瀏覽
2024-10-19 15:17本頁面
【正文】 管理功能 （ 42） 如果是單獨的影像系統(tǒng)，其與核心業(yè)務系統(tǒng)的關系如何？ 業(yè)管 ? 很緊密 ? 很松散，單向接口 ? 很松散，雙向接口 ? 未來期望怎樣？ （ 43） 在核心業(yè)務系統(tǒng)中進行業(yè)務處理時，能否直接調用影像進行查閱？ 業(yè)管 可以 （ 44） 您認為目前影像管理需要解決的問題是什么？ 業(yè)管 速度、效率 （ 45） 目前統(tǒng)計報表格式制定如何進行的？ 企劃 ? 所有統(tǒng)計報表格式都由總公司制定 ? 部分統(tǒng)計報表格式都由總公司制定，部分由分公司制定 ? 所有統(tǒng)計報表格式由分公司制定 ? 未來期望怎樣？ 應該避免手工填報的情況、財務業(yè)務應該 口徑 統(tǒng)一 （業(yè)務指標的標準化問題）；應該解決分層次統(tǒng)計問題，可根據(jù)領導的崗位進行授權查詢；希望能以地市、險種、階段為單位對所有不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計；讓具體的使用者按照各自的需要進行各種組合的統(tǒng)計 ；能否保留更詳細的信息（具體到日）；報表中能否增加一些分析的功能 （ 46） 目前統(tǒng)計報表格式的變化頻率？ 企劃 總公司：至少一年一次 （ 47） 目前核心業(yè)務系統(tǒng)是否提供接口供其他系統(tǒng)查詢業(yè)務信息？ 企劃 、電腦 沒有 （ 48） 您認為目前在統(tǒng)計報表、信息查詢上需要解決的問題是什么？ 企劃 同（ 45）的期望 ，希望既有險種的統(tǒng)計，也要有銷售渠道口徑上的統(tǒng)計 ，增加與總公司的交流 （ 49） 目前分保分出，分保分入業(yè)務操作如何進行的？ 業(yè)管 手工 （ 50） 您認為目前中國人壽分保分出，分保分入需要解決的問題是什么？ 業(yè)管 應用系統(tǒng) （ 51） 您認為目前中國人壽精算需要解決的問題是什么？ 精算 應用軟件支持；分析軟件支持；精算的報表系統(tǒng) UTAB 接口不足（財務數(shù)據(jù)）、無法分析； 數(shù)據(jù)質量不好； （ 52） 目前隨身通、掌上通、網(wǎng)絡通、晨會系統(tǒng)系統(tǒng)在貴公司的應用實施情況如何？個險 正在準備推廣 （ 53） 您 認為目前的隨身通、掌上通、網(wǎng)絡通、晨會系統(tǒng)系統(tǒng)最需要解決的問題是什么？ 個險 。 （ 54） 目前隨身通、掌上通系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步方式如何？ 個險 。 （ 55） 您認為目前中國人壽財務系統(tǒng)需要解決的問題是什么？ 財務 使用起來比較繁瑣；費用類憑證錄入需要拆開生成；與報表系統(tǒng)的銜接有問題；有一些功能不能實現(xiàn) ；有時速度較慢；與其他系統(tǒng)的交互不是很暢通（例如工資、傭金）；決算報表效率太差 （ 56） 您認為目前中國人壽呼叫中心需要解決的問題是什么？ 客服 沒有 （ 57） 您認為目前中國人壽實現(xiàn)個性化服務需要解決的問題是什么？ 客服 所掌握的客戶信息不全、不準， 達不到個性化的要求 （ 58） 目前人事系統(tǒng)實現(xiàn)了哪些功能？ 人事 GPMS： 人員管理、單位管理 人員管理： 人員檔案、調動 固定報表統(tǒng)計、權限設置 （ 59） 您認為目前人事系統(tǒng)需要解決的問題是什么？ 人事 1． 系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)接收時出現(xiàn)不匹配情況 （ 60） 目前郵件系統(tǒng)通訊錄的情況如何？ 電腦 ? 通訊錄過于龐大，查找困難 ? 通訊錄經(jīng)常變動，造成本地通訊錄與總通訊錄之間無法一致 ? 經(jīng)常出現(xiàn)郵件退回的情況 ? 未來期望怎樣？ （ 61） 目前 OA 的文流轉系統(tǒng)情況如何？ 辦公室 ? 使用總公司的公文流轉系統(tǒng) ? 使用自行開發(fā)的公文流轉系統(tǒng) ? 使用其它分公司的公文流轉系統(tǒng)
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